Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burberry Hero Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Orijinallik Şüphesi

20 Kasım 22:10
596

04.11.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum İstanbul AVM mağazanızdan Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Ürün için 5.300 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak parfümü kullanmaya başladığımdan beri kalıcılığıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım.

Parfümü bileğime ve boyun bölgesine 3–4 fıs sıkmama rağmen maksimum 2–3 saat içinde kokusu tamamen kayboluyor, gün içinde defalarca tazelemek zorunda kalıyorum. Bu fiyattaki ve bu markadaki bir ürünün çok daha kalıcı olması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce kullandığım orijinal parfümlerde böyle bir sorun yaşamadığım için, hem ürünün kalitesinden hem de orijinalliğinden ciddi anlamda şüpheliyim.

Şu ana kadar Boyner mağazasıyla veya müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 5.300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mümkünse değişim ya da iade.

21 Kasım 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

21 Kasım 14:01

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfüm Beklenen Kalıcılığı Sağlamadı, İade Talep Ediyorum

16 Ağustos 02:12
709
Satın Aldığım Parfüm Beklenen Kalıcılığı Sağlamadı, İade Talep Ediyorum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Yok

Burak
17 Eylül 00:30
431
Aldığım Parfümün Kokusu Ve Kalıcılığı Yok
aldigim-parfumun-kokusu-ve-kaliciligi-yok-1.jpg

Boyner Mağduriyetim, Burberry Her EDP Parfüm 5 Dakikada Uçup Gidiyor.

Tuğba
17 Temmuz 2024 10:08
4.784
Boyner Mağduriyetim, Burberry Her EDP Parfüm 5 Dakikada Uçup Gidiyor.
Boyner Mağduriyetim, Burberry Her EDP Parfüm 5 Dakikada Uçup Gidiyor.
Boyner Mağduriyetim, Burberry Her EDP Parfüm 5 Dakikada Uçup Gidiyor.
Boyner Mağduriyetim, Burberry Her EDP Parfüm 5 Dakikada Uçup Gidiyor.
+1
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri