to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, uzun süredir yaşadığım sık sık kopma ve düşük hız sorunları nedeniyle iptal ettim. Modem ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen faturama modem ücreti ve benzeri bedeller yansıtıldı.
Teslim sırasında tarafıma verilen teslim tutanağı ile birlikte gerekli itirazı yaptım; ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Hem hizmet alamadığım hem de ekipmanları eksiksiz teslim ettiğim halde haksız yere ücretlendirilmek istemiyorum.
Modem ve ekipman teslim kaydım dikkate alınarak tarafıma yansıtılan bu ücretlerin iptal edilmesini ve varsa fazladan tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 29 Aralık tarihinde teslim etmeme rağmen faturama hâlâ modem ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Modem teslimine ilişkin belgem mevcut ve bu belgeyi defalarca kez kendilerine ilettim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş y...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iptal başvurusundan üç gün sonra teslim etmeme rağmen faturama modem ücreti yan...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 16 Aralık tarihinde iade etmeme rağmen fatura tutarımda herhangi bir düşüş yapılmadı. Modemi teslim ederken ücretin bir sonraki faturaya yansıyacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ modemle i...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık ayı başında, taahhüdümün bittiği tarihten hemen sonra iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte modem ve diğer tüm ekipmanları da 1 Aralık’ta teslim ederek cihaz iadesi yaptım ve elimde cihaz iade tutanağı da mevcut. Tüm cihazları zamanında ve eksiksiz te...
Türk Telekom sabit ev internetimi kapattırdıktan sonra modem ve cihazları Ankara Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğüne giderek teslim ettim ve teslimatla ilgili belge aldım. Buna rağmen bugün düzenlenen son faturamda cihazların teslim edilmemiş olduğu belirtilerek tarafıma haksız şekilde cih...
Yorumlar