Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kartımdan İzin Almadan Çekilen Üyelik Ücretleri Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 23:23
1.211

10.11.2025 tarihinde saat 03.02’de Akbank’a ait sonu 5221 ile biten Bankkart’ımdan, Myıq adlı firma tarafından “üyelik” adı altında habersiz ve izinsiz bir ücret çekimi yapıldığını fark ettim. İlk aşamada tek seferlik test ödemesi gibi görünen yaklaşık 50 TL’lik bir çekim sonrasında, bu ödemenin benim hiçbir onayım olmadan üyelik ücretine dönüştürüldüğünü anladım. Bu üyelikle ilgili bana önceden ne e-posta ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

İlerleyen dönemde yine bilgim ve onayım dışında 17.11.2025 tarihinde 1.532 TL, 16.12.2025 tarihinde 1.560 TL ve 18.01.2026 tarihinde 1.561 TL olmak üzere arka arkaya üç kez daha hesabımdan para çekilmiştir. Bu ödemelerin hiçbiri için onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da üyelik koşulunu kabul etmedim, açık rızamı içeren bir işlem yapmadım.

Myıq ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; bu nedenle durumu buradan bildirmek zorunda kaldım. Akbank tarafında da harcama itirazı formunu doldurmak istediğimde mobil uygulama sürekli beni sistemden atıyor ve formu kesinlikle tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir somut destek alamadım. Gün içinde sayısız bildirim gönderen bir bankanın, bu tutarlardaki çekimleri bana bildirmemesini ve süreci bu kadar zorlaştırmasını kabul etmiyorum.

Benim onayım, bilgim ve açık rızam olmadan yapılan bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabımdan Myıq adına çekilen tüm tutarların derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, adıma tanımlanmış görünen tüm üyelik veya aboneliklerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca Akbank’ın da bu izinsiz ve habersiz gerçekleştirilen ödemelere itiraz ederek mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemleri yapmasını istiyorum. Aksi takdirde hukuki sürece başvuracağımın bilinmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Akbank'tan Yetersiz Destek

profile
Bengi
30 Kasım 2025 19:55
1.347

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Üç Ayrı İhtarname Masrafı Kesildi

profile
Yasin
13 Aralık 2025 15:52
1.720

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
06 Ekim 2025 02:05
1.060
akbank-kredi-kartimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
akbank-kredi-kartimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
akbank-kredi-kartimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Bilgim Dışında 1768 TL Çekildi İade Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
22 Ağustos 2025 16:08
2.651

Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz Moka United İşlemleri Ve Talebim

profile
Deren
19 Ocak 04:03
580
Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz Moka United İşlemleri Ve Talebim
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri