to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Erzurum Forum AVM Greyder mağazasından 4K2UB72147-10837 Kadın Siyah Hakiki Deri Chelsea Bot satın aldım. İlk kullanımımda, botun kuru havada giyilmesine rağmen kısa sürede açılması üzerine ürünü garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Fabrika tarafından ürün fiyatı kadar çek verildi ve üzerine 800 TL ek ödeme yaparak toplamda 4.500 TL’ye yeni bir bot aldım. Ancak, ikinci kez aldığım bot da 2025 Kasım ayında aynı şekilde açıldı ve tekrar fabrikaya gönderilmesi istendi.
Her iki mağduriyeti de Erzurum gibi hava şartlarının zor olduğu bir şehirde yaşadım. Kış ortasında, botumu geri vermem isteniyor ve bu süreç en az bir ay sürüyor. Bu süre zarfında giyecek başka botum olmadığı için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Başka bir çözüm yolumuz yok, tekrar fabrikaya gönderin” cevabını aldım. Sorunun kuru havada dahi yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ayrıca müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini düşünüyorum; olaylara insani açıdan değil, tamamen maddi olarak yaklaşılıyor.
Greyder’den beklentim, mağduriyetimi giderecek şekilde ya yeni bir ürün değişimi yapılması ya da para iadesi sağlanmasıdır. Ayrıca, fabrikaya gönderim süresi boyunca botumun yokluğunda günlük hayatımda mağdur olmamam için geçici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Başvuru numaram: +908507440777
16.11.2024 tarihinde Greyder mağazasından bir adet bot satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sıkıntı yoktu ancak yaklaşık 2 hafta sonra botun sol teki ciddi şekilde vurmaya başladı. Sol ayağımdaki acıdan dolayı, hava soğuk olmasına rağmen botu giyemeyecek duruma geldim. Daha sonra Greyder mağazasın...
Geçen kış sonu sezon indiriminde Muğla Rüya 48 AVM’deki Greyder mağazasından bir bot satın aldım. O dönemde bu botun fiyatı neredeyse bir çeyrek altınla eşdeğerdi. Bilindik ve güvenilen bir markadan, ciddi bir ücret ödeyerek ürün aldık. Ancak ürünü çok az kullanmama rağmen tabanında açılma meydana g...
06.02.2023 tarihinde Greyder sitesinden kadın bot sipariş ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesi pek beğenmedim daha sonra mağazadan iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını online'dan alındığı için oraya iade edebileceğimi söylediler. Bende bir şans vermek adına botu kullandı...
14 Ekim 2024 günü Greyder'in internet sitesinden 15601 MR Urban Casual bot - 45 - 56431 siyah bot siparişi verdim. 4.000 liralık bot eve geldiğinde bir de baktım ki her iki botun tabanından da çivi çıkmış. Ayağımı yara edecek şiddette batıyor. İnanamadım... Bu kadar para veriyoruz. Karşılığında bu n...
22.02.2025 tarihinde Bakırköy'deki AVM'den Greyder marka su geçirmez outdoor bot aldım. Satış temsilcisi, ayakkabının su geçirmez, kaymaz ve sıcak tutma özelliklerini anlattı. Ben de bu özelliklerde sorun olursa iade edeceğimi belirttim ve 'Tabii ki efendim, herhangi bir sorun olursa getirebilirsini...
Yorumlar