to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım JBL 570bt kulak üstü kulaklığım yaklaşık bir buçuk haftadır kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bugün ise tamamen kapandı. Ürünün şarjı olmasına rağmen açılmıyor ve şarja taktığımda kırmızı ışık kesintili şekilde yanıyor.
Sorunun çözümü için önce Media Markt müşteri temsilcisini, ardından teknik servisi aradım. Teknik servis, fatura olmadan işlem yapamayacağını belirtti fakat bana alışveriş sırasında fatura verilmemişti. Elimde sadece fiş bulunuyor. Faturayı sorgulamak için tekrar Media Markt müşteri temsilcisini aradığımda, numarama kayıtlı bir fatura olmadığı söylendi. Ayrıca başka bir numara da verilemiyor ve alışveriş sırasında benden numara istendiğini de hatırlamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum ve herkes birbirine yönlendiriyor, net bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sabah 08.00 ile akşam 16.00 saatleri arasında okulda olduğum için telefonuma ulaşılamaz, bu saatler dışında aramanızı rica ediyorum. Sipariş/fiş numaram: 3j92024000017870. X
02.09.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG şubesinden almış olduğum JBL Tune 720bt model kulaklığımın sağ tarafından cızırtılı ses gelmeye başladı. Ürünü garantiye vermek istediğimde, alışveriş sırasında bana fatura verilmemiş, sadece kart slipi sunulmuştu ve faturamın verdiğim telefon numarası üz...
Trendyol üzerinden 17 Eylül 2024 tarihinde 9494229724 sipariş numaralı Media Markt satıcısından aldığım JBL kulaklık arızalı çıktı. Kulaklıkta şarj ol...
Media Markt’tan bir ay önce satın aldığım JBL Tune model kablosuz kulaklığımda sağ ve sol kulakta sesin gelip gitmesi, bazı zamanlarda hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için, faturasını da içine koyarak Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim. ...
JBL 570bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. 22 Ekim 2025’ten beri kulaklığımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ancak cihaz şarj olmuyor. Şarjda uzun süre kalmasına rağ...
26/01/2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından satın aldığım JBL Tune 720 bt model kulaklığım, 20/07/2025 tarihinde kulağıma takmaya çalışırken bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, iki Elle hafifçe açarak kullandım. Ancak kulaklığın ince bağlantı...
Yorumlar