fiber

Superonline fiber internet hizmetine yaklaşık 3 ay önce geçtim ancak 3 aydır hiç memnun değilim. Evimde internet hala düzgün bir şekilde çekmiyor, dışarıdaki kablonun arızalı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bu arıza için herhangi bir onarım yapılmadı. Yaklaşık 1–2 aydır bu kablo arızası devam ...

Oğlum A*** D**** adına kayıtlı Sadanet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi başlattık. Başvuru sürecinde her şey çok düzgün ilerlerken, nakil ve iptal tarafında yaşadıklarımız tam tersine oldukça olumsuz bir deneyime dönüştü. Nakil sürecinde bizden fiber internet modemi...

İstanbul Acıbadem Mahallesi’nde faaliyet gösteren bir firmayız. 12 Şubat tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak bulunduğumuz adresteki mevcut internet hattı hizmetimizin yakın zamanda son bulacağı, bu nedenle fibere geçiş yapmamız gerektiği bilgisi verildi. Biz de iş yeri olmamız sebebiyle inter...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber ev interneti başvurumu 28 Mart tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için yaptım. Başvuru sırasında montaj için 3 Mart Salı gününe randevu verildi, ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen; herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan montaja kimse g...

İstanbul Bahçelievler’de işletme sahibi olarak TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik ve bu nedenle işimi hiçbir şekilde yapamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlerdir mağdur durumdayım. Defalarca kez ...

Millenicom fiber internet aboneliğim için yaptığım taahhüt yenilemesi sırasında, telefon görüşmesinde açıkça taşınma ücreti alınmayacağı tarafıma söylendi. Bu beyana güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak adres değişikliği talebim sonrasında tarafıma 1.000 TL taşıma bedeli yansıtılacağı bilgisi veril...

Türk Telekom’un fiber internet hizmeti için altı aydır altyapı bekliyorum. Sokağımızda ve yan binamızda aktif fiber bağlantısı olmasına rağmen, aynı hat üzerindeki binamıza hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen bugüne kadar binaya fiber kablo çekilmedi. Her...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Evime çok yakın adreslerde, hatta birkaç sokak ötede fiber altyapı bulunmasına rağmen yıllardır benim sokağımda fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. En az 3–4 yıldır, hatta daha da uzun süredir bu durum değişmeden devam ediyor. Bu süreçte duru...

İstanbul Kağıthane Şirintepe’de bulunduğumuz adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısının değişeceği gerekçesiyle 28.02.2026 tarihinde evimize iki saha çalışanı yönlendirildi. Bu ekipler, evdeki kabloları yarım yamalak bir şekilde değiştirip işleri bitmeden ayrıldı, ne yeni TÜRKSAT Kablo Net fiber modemi ...

Uzun yıllardır Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum ve geçmişte genellikle 85 Mbps civarında stabil hız alabiliyordum. Yaklaşık iki ay önce hızım aniden 14 Mbps seviyesine düştü. Gelen teknik servis, apartman kutusunda 87 Mbps gördüklerini, ancak eve gelene kadar hızın 14 Mbps’e d...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 26.02 tarihinden beri evimde internet ve buna bağlı olarak TV hizmeti çalışmıyor. Günlerdir bağlantı sorunu yaşamama rağmen kendi kendilerine kayıt açıp kapatıyorlar, ne arayan var ne de adrese gelen bir ekip oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aldığım internet hizmetinden ve müşteri temsilcilerinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Destek almak için yaptığım ilk aramada görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemlerde genel bir sorun olduğunu ve görüntüleme yapamadığını söyleyerek talebimi almadı, ad...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Fiber optik kablonun soketten çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ancak basit bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde n...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim Çanakkale ili Kepez ilçesi Boğazkent Mahallesi Atatürk Caddesi No:56 Daire:9’dur ve aynı apartmandaki komşularım da aynı şekilde internet kesintisi yaşamaktad...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internetim yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor, evin içinde çekmiyor. Özellikle son bir haftadır durum iyice kötüleşti, yan odaya geçtiğimde internet tamamen kopuyor. İnterneti ev içinde kullanamıyorum. İlk aramamda gelen ekip modemin değişmesi gerektiğini, m...

1784146758 numaralı Türk Telekom Prime fiber internet kullanıcısıyım. 23 Şubat tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internetimde arıza oluşmuş ve aynı gün arıza kaydı oluşturulmuştur. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde giderileceği bilgisi verilmiştir ancak belirtilen süre dolmasına rağme...

21 Şubat’ta başvurusunu yaptığım Limitsiz Fiber Kablo Net internet ve TV hizmetim 13 gündür hâlâ bağlanmadı. Bu süre boyunca evimde internet ve TV olmadan bekliyorum ve özellikle çocuklarım ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte TÜRKSAT’la topl...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır sosyal medya uygulamalarında video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, belirli bir zaman dilimi olmaksızın bu problem tekrar ediyor ve internetten normal şekilde faydalanamıyorum. Bu durumla ilgil...

Yaklaşık 1 yıldır Tokat Zile Yunus Emre Mahallesi Rüya Sokak Durukent Sitesi A Blok adresinde Teknosanet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, hızım 10 Mbps civarına düşmüş durumda ve sağlıklı bir şekilde in...

27 Şubat’ta Turkcell Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Ancak yaşadığım sebeplerden dolayı 3 Mart tarihinde, yani üzerinden sadece 4 gün geçmişken aboneliği iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iptal hakkımın olmadığı söylendi ve bana yaklaşık 4.500 TL tut...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup yenilediler ve aciliyet bildirildiği...

Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Wi-Fi kutumuz olmasına rağmen altyapı olmadığı için uzun süredir kullanamıyorduk. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve kuruluma gelecekleri yönünde sürekli SMS aldık ancak ra...