Fiber Altyapı Talebime Hiç Geri Dönüş Alamadım

Yaklaşık 5 yıldır TurkNet kullanıcısıydım, bulduğum konumda altyapı olmadığı için başka firmaya geçtim ve ödediğim ücret karşılığında bulunduğum konumda çok yetersiz bir hizmet alıyordum. Aynı bedeli öderken, altyapı yetersizliği nedeniyle daha düşük hız ve daha kalitesiz bir internet kullanmak zorunda kalıyorum.

Adresime gigafiber ya da en azından normal fiber altyapısının getirilmesini istiyorum. Bu konuda defalarca talep oluşturmama ve başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

TurkNet’in, uzun süredir devam eden bu mağduriyetimi dikkate alarak, bulunduğum bölgeye fiber veya daha yüksek hızlı bir altyapı planlamasını ve bu konuda bana net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.