fatura yok

10 Kasım’dan bu yana Superonline 50 Mbps internet hattımda ciddi yavaşlama yaşadım ve 18 Kasım’dan beri (yaklaşık 48 saattir) tamamen internetsizim. 580 TL fatura ödediğim bu hizmetten ne yazık ki faydalanamıyorum. Sorun, İstanbul Başakşehir 4. Etap’ta yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş...

Yaklaşık 6 yıl boyunca Göynük Mahallesi 3087 Sokak No:9 Daire:2 Kemer/Antalya adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetini sorunsuz kullandım. Son 1,5 yıl adreste bulunmadığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim. 22 Ekim 2025 tarihinde aynı adreste tekrar internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 70772...

1 Nisan 2025 tarihinden itibaren ck Akdeniz tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edilerek, saha çalışanı tarafından “sabit fiyat ödemeniz ve sizin faydanıza bir anlaşma” olduğu belirtilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak sözleşmede belirtilen sabit fiyatın çok üzerinde, kwh başına 5,93 TL...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile 3.599,50 TL’ye satın aldığım Stanley Classic termos, beklentilerimi karşılamadı. Ürünü dışarıda kullandım ve sıcak suyu önce içine koyup ön ısıtma yapmama rağmen, tekrar kaynar su eklediğimde de su kısa sürede soğuy...

Karaca Hatır Köz Türk kahve makinesini 2023 Ocak ayında Trendyol mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır cihazın elektrik giriş yerindeki tırnaklar içeriye giriyor ve makine zaman zaman çalışmıyordu. Başta ıslaklık gibi geçici bir sorun olabileceğini düşündüm ancak sorun giderek arttı ve şu and...

Vodafone Evde İnternet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Kurtköy Hümayun Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı ve ailecek mağdur olduk. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” c...

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiydim ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Taahhüt sürem 2025 Eylül ortalarında sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüt bozma durumu veya cayma bedeli söz konusu değilken, sonrasında tarafıma “son fatura” adı altında 882 TL’li...

8 Kasım’da Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneyerek aldım ve şimdiye kadar sadece iki kez kullandım. Ancak her iki kullanımda da özellikle iş yerinde, ayakta uzun süre kaldığımda sağ ayağımda ciddi ağrıya ve sinir sıkışmasına yol açtı...

Vodafone faturalı hattıma Eylül 2026’dan itibaren eksik belge gerekçesiyle SMS’ler gelmeye başladı. Kurumsal temsilciye belgelerimin tam olduğunu teyit ettirmeme rağmen bu uyarılar devam etti. Haftalar sonra tekrar “hoş geldiniz” ve eksik belge mesajları aldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşt...

Konya Selçuklu’daki M**** T**** Güzellik Merkezi’nde 4 seans tüm vücut lazer paketim kalmıştı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan merkez kapatıldı ve hizmetim yarım kaldı. Elimde fatura veya sözleşme yok, çünkü fatura verilmedi ve sözleşmem de merkezde kaldı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Merkeze vey...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce, arkadaş getir kampanyasıyla başvurdum ve 100 Mbps paket için anlaştık. Ancak başvurudan sonra evimin altyapısının 100 Mbps’yi desteklemediği söylenerek hızım 51 Mbps’ye düşürüldü. Başvuru yaptığım günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum...

Baymak BDR Thermea şofbenim, 2025 Temmuz ayından bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi bir arızası bulunuyor. Cihaz, her kullanımda suyu aşırı derecede ısıtıyor ve soğuk suya aldığımda hemen A03 hatası veriyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor; çeşmeleri her açtığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve cihazı sı...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’deki evimde mutfak lavabosunun tıkanıklığı için İstanbul Boğaziçi Tesisat ile iletişime geçtim. Kameralı sistemle tıkanıklığı açacaklarını ve ücretin 2.000 TL olduğunu söylediler, bu şekilde anlaştık. Hizmet sırasında görevli kişi, pimaş borunun tıkalı olduğun...

FixNet 35 Mbps internet paketini yaklaşık 2 haftadır akşam 19:00-20:00 saatleri arasında neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu an da internet yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Hem çocuklarım hem de biz doğru düzgün internetten faydalanamıyoruz; film izleyemiyoruz, çocuklar derslerini takip edemiyor....

10 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 12.00 İzmir-Ezine seferinde otobüste Anker-Soundcore Q20i bt kulaklığımı (siyah, a3004) unuttum. Hemen ardından çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Ertesi sabah tarafıma kulaklığımın bulunduğu ve Ezine şubesinden teslim alabileceğim bilgisi verild...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 12.12.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. İki haftadır cihazımda çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanıyor ve uzun borunun olduğu yerde aşırı oynama sorunu var. Cihazdan verim alamıyorum. Çalışan bir kadın olarak Dyson m...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acar Home Norma 6'lı kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 10686412977). Siparişimin teslimat adresi Bursa. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Ürünü Öğretmenler Günü hediyes...

20.10.2025 tarihinde Tahtakale’den Sonia SN-777 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kırık çıktı ve mağazaya götürdüm, değişim yaptılar. Ancak yeni verilen ürünü ilk gün kısa süreli kullandım, ardından şarja taktım ve şarj olduktan sonra çıkardım. Birkaç gün sonra tekrar kullanmak istediğimd...

19.11.2025 tarihinde saat 19:15’te Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 435 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verirken not kısmına da özellikle belirttim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim de tahsil edildi. Si...

Onvo marka televizyonumda hiçbir şekilde görüntü ve ses yok, tamamen çalışmıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında fişi çekip takmak, farklı priz denemek ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi tüm temel yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürünü Ankara Çankaya Batıkent’teki bir A101 mağazasında...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 25 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı site içinde başka bir bloka taşındım ve nakil işleminin İzmit, Kocaeli’deki yeni adresime yapılmasını istedim. Ancak bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, sürekli işlemi...