to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kumtel Turbo Set İçin Servis Gecikmesi Ve Arıza Sorunu
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkürler”
Kumtel Turbo Set takımımı 10 Kasım tarihinde arızası nedeniyle servise bildirdim. Fırınımın alt rezistansı çalışmıyor ve ocağımın ateşlemesi de arızalı. Ürünüm garanti kapsamında ve İzmir/Çiğli’de ikamet ediyorum. Servis kaydım 9977161 numarasıyla açıldı, bana en geç 3-5 gün içinde servis yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ürünü BİM’den aldım ve şu anda elimde fatura bilgisi yok.
Bir an önce servis yönlendirilmesini ve arızaların giderilmesini talep ediyorum.
Aylin
26 Kasım 2025 07:02
İlgileri için teşekkürler
