Merve Tutar Güzellik & Estetik

M**** T**** Güzellik Merkezi’nden Mart 2024 tarihinde Hydrafacial, Temmuz 2025 tarihinde ise 2 seanslık Carbon Peeling işlemi satın aldım. Tüm ödemeleri kredi kartımla yaptım ve bu işlemler için toplamda yaklaşık 3000 TL ödedim. Hydrafacial seanslarımın bir kısmını alabildim ancak en son 2000 TL öde...

Konya Selçuklu’daki M**** T**** Güzellik Merkezi’nde 4 seans tüm vücut lazer paketim kalmıştı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan merkez kapatıldı ve hizmetim yarım kaldı. Elimde fatura veya sözleşme yok, çünkü fatura verilmedi ve sözleşmem de merkezde kaldı. Ödememi nakit olarak yapmıştım. Merkeze vey...

Konya Selçuklu Selçuker'de bulunan M**** T**** Güzellik Merkezi'ne lazer epilasyon işlemi için başvurduk ve toplamda 35.000 TL ödeme yaptık. Ayrıca kampanya kapsamında 5.000 TL daha ödedik. Seanslarımız henüz tamamlanmadan, merkezin hiçbir bilgilendirme yapmadan kapatıldığını 12.10.2025 Pazar günü ö...

04.10.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Konya Selçuklu’daki M**** T**** Güzellik Merkezi’ne altın oran kaş alımı işlemi için gittik. Randevu alırken yerlerinin değiştiğini söylediler ve fiyat olarak toplamda 700 TL ödeyeceğimiz belirtildi. İşleme gittiğimizde, mekanın oldukça dar ve hijyen koşulla...

Meetpeeling yaptırdım. Yüzümde az leke vardı, bu işlemi yaptığınızda yüzünüzdeki lekelerin yok olacağı söylendi. Hiçbiri yok olmadı, üstüne yeni lekeler oluştu. Memnun kalmadım. Kimse parasını kolay kazanmıyor; bu işlemden hiç memnun kalmadım. Yüzümde yanıklar oluştu, bir daha asla yaptırmam.

Hiç memnun kalmadım. Altı seans lazere gittim, her seansım iki bölgeyi kapsıyordu ve toplamda üç dakikada bitiriyorlardı. Üzerinden hızlıca geçip tamam bitti diyorlar. Altı seansımın tamamı baştan savma, en fazla üç dakika sürecek şekilde sona erdi. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Konya M**** T**** Güzellik Merkezi'nde kaşlarımı yaptırdım ve görselde de gördüğünüz üzere 17 yaşındaki bir elemanına kaşımı yaptırıp mahvetti. Daha sonra gittiğimde ise uzman arkadaşımız buradan ayrıldı. 'Onun yaptığı işleme ben müdahale edemem' deyip beni zor durumda bıraktı. Biraz konuyla alakalı...

Güzellik merkezine gittim, bir şekilde başka işlem yapmaya ikna edildim. Kafam yerine gelmeden, kafamda işlemi oturtmadan kredi kartımdan çekimi yaptılar. Yaklaşık 20 gün sonra falan ancak gidebildim. İşlemi iptal etmek istediğimde, bana işlemin iptal olsa da olmasa da herhangi bir ücret iadesi yapm...

Çalışanların yetkinliklerinin olmadığı, cilt bakımında son derece kalitesiz ürünler kullandıkları için cildinizde tahribatlar yapan, mutlaka ve mutlaka seanslarınızın 3-4 tanesinin içeride kalıp ödenmediği hakkınızı almak istediğinizde son derece deneyimsiz çalışanlarla muhatap olduğunuz, kurtulmak ...

İlgisizlik. Tek kelime ile cevap vermek. Alternatif sunamamak. Müşteriyi anlamaya çalışmamak. İletişime kapalı olduğunu hissettirmek. Paket almak için aradığımda son derece ilgili samimi ve candan bir üslupla konuşuldu ödeme alındı, gün hizmet almaya gelince randevu saati için aradığımda yok denilip...

M**** T**** Güzellik Merkezi'nde almış olduğum lazer paketinde indirim var dediler. 9.400 TL ve ben onu ödedim, başladım. Aradan 1 ay geçti. Kampanya var diye lazer paketlerini 3.000 TL'ye düşürmüşler. Böyle bir saçmalık görmedim. Ben o zaman neden fazla para ödedim? Nasıl kampanya bu? 1 ayda 6.000 ...

Kampanya döneminde arkadaşlarım ile beraber bölgesel kararma işlemi, cilt bakımı ve kirpik lifting işlemi satın aldım. 3 seans olan bölgesel kararma işlemine 2 seans gittim. Önerdikleri jelleri ve serumları alıp düzenli kullanmama rağmen sonuçtan hiç memnun kalmadım. İlk defa böyle bir işlemle karşı...

1.5 yıl önce gitmiş olduğum Merve Tutar Güzellik Salonu'na pudralama kaş yaptırdım ve tekrar sonrası için Merve Tutar'ın kendi yapacağı işlem için ödediğim meblağı 1,5 sene sonunda kullanmak istediğimde, kendisinin güncel fiyatının 6.500 TL olduğunu belirterek yapamayacağını söyledi. Çalışanları da ...

Merve Tutar Güzellik Merkezi'nde tüm vücut lazer işlemi için bugün halam gitti. Tüm vücut için 1.400 TL dediler ama sadece yarım kol yaptılar. Ayrıca bel arkasında bir avuçluk yer için 600 TL ekstra maliyet çıkardılar. Diğer işlemlerimizi iptal ettik. İlgi ve iş ahlakı konusunda memnun kalmadık. Top...

3 sene önce M**** Hanım'a yaptırdığım kaş mükemmeldi ama şu an hiçbir şey bilmeyen biri microblading işlemi yapıyor. Kaşım mahvoldu, 3 aydır rengi açılmadı. Kıl tekniği şeklinde durmuyor ve eşit olmadı. Her gören kaşıma gülüyor. Bilmeyen biri ile insanların hakkına girmeyin, uzun süre kalıcı bir işl...

Merve Tutar güzellik merkezinden yaptırmış olduğum microblading işlemi 4. Ayında bozulmaya başladı. Aradığımda müdürleri olan Merve hanımın (yöneticilik eğitimi almamış olsa konuşma dili böyle saygısızca olmazdı) ters tavırlarına maruz kaldım. İşlemi tekrar yapalım ücretin yarısını alırız dedi. Konu...

Kirpik liftingi yaptırdım. Daha önce farklı bir merkezde yaptırdığımda çok güzel olmuştu, ancak Hediye Hanım'ın yaptığı lifting inanın iki ay geçmesine rağmen kirpiklerimde hala etkisini koruyor. Maskara sürdüğümde kirpiklerim yanmış gibi kıvrık duruyor; biri sağa biri sola bakıyor. O kadar pişmanım...

Hiçbir işlem beni tatmin etmedi; o kadar müşterimiz memnunken sizin memnun olmamanız sizin sorununuz, dediler. İptal veya iade yapamıyorlarmış. Hiç mutlu olmadığım bir yerde zorla işlem yaptırılarak hem vaktim hem param boşa gitti. Oradan hiç mutlu ayrılmıyorum, ayaklarına çağrıldım ve 'sizin sorunu...

Lazer epilasyon için ilk önce size %90 diyorlar sonra %70 dedik diye iddia ediyorlar sonra sonuç %30 paranızı aldıktan sonra muhatap olacağınız kimse olmuyor karşınızda Cilt bakımı için kullandıkları ürünler cilt bariyerine zarar veriyor. Şikayetçiyim

Çok pişmanım gittiğime, paramı da alamadım. Zaten bilerek kartla ödeme yaptığınızı söylediler ve ödemeyi vermediler. Profesyonellik sıfır.

Çalışanlar çok eğitimsiz, müşteri memnuniyeti yokmuş gibi müşteri ile kavga etmeye bahane arıyorlar gibi görünüyor. Her gittiğimde biriyle tartıştıklarına şahit oluyorum. Ayrıca danışmada uygunsuz kıyafetlerle iki kişiyi görevlendirmişler; sanki bazı müşterilere karşı önyargılı davranıyorlar gibi bi...