Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
erzurum
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
16.933 şikayet
Yanlış Model Satışı Nedeniyle G5 Modeline Geçiş Talebi
Murat
Vatan Bilgisayar7 Haziran 06:165
03.05.2026 tarihinde Erzurum Vatan Mağazası’ndan Dyson marka süpürge satın aldım. Aslında g5 modelini almak istememize r...ağmen, mağazada teşhir ürünü olmadığı için bize kapalı kutu olarak verilen ürünün g5 olduğunu düşünerek aldık. Kutuyu eve gelip açtığımızda, bize satılan ürünün g5 değil v15 modeli
Apple Ve Vodafone'da Yetkisiz 5.200 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
Mesut
iPhone6 Haziran 23:106
İPhone 15 Pro Max cihazımla bağlantılı Apple hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 5.200 TL tutarında işlem... yapılmıştır. Bu tutar, Vodafone Pay hesabım üzerinden hattıma ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim halde telefonuma SMS veya benzeri bir doğrulama/şifre kodu g
Video Şikayetler
Tümünü GörObilet'te Yanlış Hatırlatma Mesajı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım

İsmet
Obilet6 Haziran 22:314
Günler öncesinden 06.06.2026 19.45 tarihine Obilet üzerinden Erzincan'dan Sakarya'ya varmak amacıyla can Erzurum turizmd...en bir bilet aldım. Biletin gün içi hatırlatma mesajı 20.45 olarak geldi. Bir yanlışlık olabilir mi diye Obilet uygulamasını açtığımda da 20.45 yazdığını gördüm ve biletin bir saat
Erzurum Yakutiye'de İnternet Kesintisi Final Dönemini Olumsuz Etkiliyor

Berk
Türk Telekom6 Haziran 21:0313
Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 Haziran sabah 07.00’den beri altyapı çalışması gerekçesiyl...e evimde internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım paket 100 veya 200 Mbps hızında, ancak üç gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok ve her seferinde altyapı çalışmasının bitiş
PTT Kargo’nun Şehir Merkezindeki Kargo 4 Gün Bekletildi Kabul Edilemez

Yusuf
PTT Kargo6 Haziran 14:509
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, 04.06.2026 tarihinde Erzurum iline gelmesine rağmen, adresim şehir merkezinde ...olmasına karşın 05.06.2026 tarihinde de dağıtıma çıkarılmadı ve bilinçli bir şekilde bekletildiğini düşünüyorum. İstanbul’dan Erzurum’a bir günde gelen bir kargonun, şehir merkezin
560 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Ali
Tıkla Gelsin6 Haziran 13:3613
Tıkla Gelsin üzerinden Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Pide şubesinden verdiğim bir sipariş için para iadesi sorunu yaşı...yorum. Ödemesini yaptığım siparişin iadesinin 02.06.2026 tarihinde yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme hesabıma geri dön
Değişim Fişi Olmasına Rağmen LCW Home Ürününde Değişim Reddedildi

Fatih
LC Waikiki5 Haziran 20:1414
05.06.2026 günü saat 19:30 sıralarında Erzurum MNG AVM’deki LCW mağazasında, kutusunun içinde değişim fişi bulunan ikili... kahve fincanı setini değiştirmek için kasaya gittim. Kasada görevli bayan çalışan, LCW Home ürünlerinde iade ve değişim olmadığı yönünde şirket politikası bulunduğunu sadece sözlü
Kinetix Ayakkabısının Yoğun Kokusu Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

İlknur
Kinetix5 Haziran 17:535
Erzurum MNG AVM’deki FLO mağazasından 19.04.2026 tarihinde fiş numarası 0149 ile Kinetix marka bir ayakkabı aldık. Ayakk...abıyı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, normal kabul edilemeyecek derecede yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu ve bu yüzden ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamaz hale g
5
Çözüldü
Vodafone’dan Ücretsiz Çıkış Sözünün İhlali Ve Haksız 750 TL Ceza

Sevgi
Vodafone5 Haziran 15:4814
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, son olarak Red 50 Video Sınır...sız tarifesindeydim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir özellikle Kocaeli Darı
Silme Özelliği Çalışmıyor Ve Servis Yanıtsız: Roborock Q8 Değişim Talebi

Aysun
Roborock5 Haziran 14:1846
Vicco Erzurum Şubesinde Verilen Numara Değişim Sözünün İhlali
Halime
Vicco5 Haziran 13:5412
Erzurum’daki Vicco şubesinden aldığımız bebek ayakkabısında numara sorunu yaşadık. Mağaza çalışanları, numara değişimi k...onusunda yardımcı olacaklarını söyleyerek bizi bu yönde ikna ettiler ve fiş de vermeden, sistemden not alarak değişim yapacaklarını belirttiler. Mayıs başı mağazaya tekrar gittiği


Sigorta Şirketinin İkame Araç Temin Etmemesi Ve Araç Perte Çıkarma Sürecindeki Gecikme

Güngör
Sompo5 Haziran 12:4777
04.05.2026 günü 09 dg 477 plakalı Honda Civic aracımla Erzurum’dan Artvin yönüne seyir halindeyken, tüneller arasında ka...ranlık ve aydınlatması olmayan bir kısımda yolun ortasındaki taşa çarptım. Aracın altından gelen ses üzerine önce lastik patladığını düşündüm, ardından tünelin içinde durup aracı k
Kargodan Yarım Ağaç Eksik Teslim, Kalanlar Susuz Bekliyor

Yavuz
Aras Kargo5 Haziran 11:2322
Erzurum Pazaryolu ilçesinde tatilde kaldığım villanın bahçesini düzenlemek için Bursa Mudanya’dan özel ve pahalı ağaçlar... sipariş ettim. Bu ağaçlar 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3–4 Haziran gibi Erzurum’a ulaştı. 4 Haziran öğleden sonra Aras Kargo Erzurum Palandöken Şubesi, gönderinin sadece yarısı


Eksik Köşe Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yunus
Modalife4 Haziran 23:2924
Erzurum Modalife mağazasından 3 ay önce aldığım köşe takımının eksikleri hâlen tamamlanmadı. Müşteri temsilcisiyle konuş...uldu, mağazamız tarafından size dönüş yapılacak denildi ancak herhangi bir şekilde dönüş olmadı. Mağazanın müşteri temsilcileri sorumsuz; öneremem.
Garenta’nın Bayram Günü Erzurum Havalimanı’nda Araç Teslimini Reddi Ve İade Yapmaması

Melik
Garenta4 Haziran 23:24163
27 Mayıs sabahı İstanbul’dan Erzurum’a gelen abim için Garenta üzerinden uygulama aracılığıyla araç kiralama işlemi yapt...ık. Rezervasyona rağmen Erzurum Havalimanı içindeki Garenta ofisine gittiğinde, kendisine Erzurum’da Findeks kaydı olmadığı gibi gerekçeler öne sürülerek araç teslim edilmedi. Abi
Garanti Altındaki Fırın Lambasının Patlaması Ve Değişim Talebindeki Engeller

Ahmet
Kumtel4 Haziran 21:512
Merhaba, şikayetimiz var. Biz Erzurum Kumtel bayisinden Kumtel D A6 modelinde bir davlumbaz, set fırın ve ocak aldık. Ga...rantili ürünümüz bir ay içerisinde fırın kısmında, içinde bulunan lamba ısınmadan dolayı patladı. Biz, gerek bayi ile, gerek Kumtel ile, gerek yetkili servisle görüşme sağlamış ols

4442500 Kime Ait
Detaylar
Numara Kime Ait4 Haziran 20:4992
444 25 00 numaralı telefon, Erzurum merkezli şehirler arası otobüs firması olan Dadaş Turizm'e ait resmi çağrı merkezi v...e müşteri hizmetleri hattıdır. Bu numara, firmanın Türkiye genelindeki tüm yolcularına destek vermek, bilet işlemlerini yürütmek ve iletişim süreçlerini yönetmek amacıyla kullandığ
Teslimat Noktasını Değiştirememenin Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi

Murat
Trendyol Express4 Haziran 20:3846
Trendyol Express ile vermiş olduğum kargo siparişimde teslimat yöntemi olarak gel al noktasını seçtim. Ancak şehir dışın...a çıkmam gerektiği için kargomu Erzurum’daki Trendyol Express şubesinden teslim almak istedim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun kesinlikle mümkün olmadığı
Kapatılan Borç Findeks'te Açık Kalıyor

Yahya
Halkbank4 Haziran 20:2079
Halkbank’a olan ihtiyaç kredisi borcum, Erzurum İcra Dairesi’ndeki takip dosyası üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde tamam...en kapatıldı ve dosya icra dairesi sisteminde kapalı/infaz edilmiş olarak görünmektedir. Buna rağmen Halkbank, borcun kapandığı bilgisini hâlâ ilgili kurumlara bildirmediği için ka
Popeyes’te Menü Eksik, 8’li Soğan Halkası Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Faruk
Popeyes4 Haziran 19:2920
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15’te Erzurum MNG AVM Popeyes şubesinden online uygulama üzerinden Pro Gamer Menü ...siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hem menü içeriği açısından hem de promosyon bakımından eksik geldi. Siparişimde menüde yer alan 8’li soğan halkası
Paycell Kartım 13 Gün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Mert
Paycell4 Haziran 18:1054
Paycell kartımın gönderimi Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen, kartım 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi ...bilgilerini incelediğimde, kartımın 22 Mayıs’ta merkezden Erzurum acentesine sevk edildiği, 24 Mayıs’ta ise Erzurum Çifte Minare acentesine teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarih
1
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kredili Mevduat Hesabını Kapatamama

Talha
Ziraat Bankası4 Haziran 17:51139
Geçen ay Erzurum Gürcükapı Ziraat Bankası şubesinden maaş hesabı açtırdım. Hesabımı açan personel, hesabıma kredili mevd...uat hesabı tanımladı ve bunu dilediğim zaman kapatabileceğimi özellikle belirtti. Şu an bu KMH’ye ihtiyacım olmadığı için kapatmak istiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden KMH
DHL Kargo Tarafından Tereyağı Gönderiminde Aşırı Hasar Ve 7.000 TL Zarar

4 Haziran 13:4873
Antalya’da ikamet ediyorum ve 04.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Erzurum’dan tarafıma gönderilen tereyağı kargom tamamen... hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Beş litrelik bidonların hepsi kırılmış, tereyağı kutunun dışına taşmış ve ürünlerin yaklaşık yarısı zayi olmuştur. Bu gönderi için güvenli




+2
Ayhan Park AVM Kırık Baza Teslim Edildi, Aylarca Oyalama Sonrası Tam İade Talebi

Ayşe
Ayhan Park AVM4 Haziran 13:29
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi’indeki Ayhanpark şubesinden tek kişilik bir baza satın aldım. Bazanın ücretini daha... ürün elime bile ulaşmadan peşin olarak ödedim. Teslimatın geç yapılmasını sorun etmedim ancak ürün taşınma sırasında kırılmış olarak getirildi, bu nedenle teslim almayı kabul etme















