to read complaints and reviews, or file yours.
Bayburt Tur’un Bayburt – Trabzon seferlerinde uzun süredir ciddi zamanlama sorunu yaşıyorum. 6 Haziran saat 09.30 Baybur...t – Trabzon seferinde de araç yine belirtilen saatte hareket etmedi, üstelik 10 dakika denilen mola süresi yaklaşık 20 dakikaya çıktı. Yaklaşık 2 saat süren Trabzon yolu bu sebeple
07/04/2026 tarihinde saat 07.30’da Erzurum’dan Trabzon’a gitmek üzere Yeni Bayburt Tur firması ile telefon aracılığıyla ...bilet rezervasyonu yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle varış noktasını Trabzon olarak belirttim ve buna uygun olarak 800 TL ücreti elden ödedim. Eşim yolculuk için 69 aba *** p
22 Mart 2026 sabah 08.00 Bayburt–Trabzon seferinde Yeni Bayburt Tur ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dört yıldır h...avalimanına ulaşım için düzenli olarak tercih ettiğim firmanın şoförü, yoğunluk gerekçesiyle beni havalimanına götüremeyeceğini, dolmuşa bırakacağını söyledi. Bana, havalimanında b
16.02.2026 sabah 08.00 Bayburt–Gümüşhane seferinde Bayburt Tur ile yaşadığım olayı ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak isti...yorum. Yanımda iki çanta vardı, biri oldukça büyüktü ve bagaja koymak istedim. Otobüsün başında kimse bulunmadığı için bagaja çantayı kendim yerleştirmek zorunda kaldım. Daha sonra
12 Ekim 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur otobüs firması ile Trabzon’dan Bayburt’a seyahat ettim. Otobüste 16 numaralı kol...tukta oturuyordum. Ancak yolculuk sırasında, bir erkek yolcu boşta kaldığı için beni yerimden kaldırıp en arkaya oturttular. Kendi hatalarını bana yansıttılar ve mağdur edildim. D
15 Eylül 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur'un Bayburt-Erzurum 17:25 seferini kullandım. Araç kesinlikle belirtilen saatte ...hareket etmedi, köy otobüsü gibi her yerde durdu. Saat 19.00 olduğunda ise Aşkale’de yolcu indirdikten sonra şoför, yolun karşı tarafında keyfine sohbet etti ve araca binip hiçbir
20 dakika önce Aşkale Şubesi’ni arayarak Bayburt’a yolcu göndermek için yazıhanenin yerini sordum. Telefona çıkan person...el, “Gel bulursun” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve yüzüme kapattı. Bu tavırdan dolayı çok şaşırdım ve üzüldüm. Daha önce farklı firmalarla pek çok kez yolcu gönderdim, hiçbirin
Otobüsün 18:45'te gelmesi gerekiyordu ama gelmedi. Şu an saat 19:20 ve şoförü arayıp, o da telefonu yüzüme kapattı ve az...arlıyor. Diğer otobüse yetişmem gerekiyor. O da 20:30'da ve ben biletimi kaçırmış oldum. Bunun telafisini istiyorum. Şoförün numarası 0532*****99, gereğinin yapılmasını istiyorum.
11 deki Bayburt Trabzon aracı şoförün aracı evin önüne götürüp uyuya kalması nedeniyle 12 yi geçti. Halen gelmedi, Baybu...rt tur hizmet demek! Merkezde ki yolcuları geçtim Aydıntepe yol ayrımında ki yolcular 1 saati aşkın süredir bekliyorlar. Firmanın şoföre sövmekten başka mağduriyet giderimi için ya
Dün akşam (26.10.2024) yeni Bayburt TUR’dan ertesi gün için (27.102024) saat 14.00’a iki bilet aldım. Bilet saatinden bi...r saat önce gelmeme rağmen otobüs almadan gitti. Öğrenci olduğum için durumdan çok mağdurum. İnsanların haklarını yemeye hakları yok.
Bayburt Tur firmasıyla birkaç kez mecburiyetten seyahat etmek zorunda kaldım ve maalesef deneyimlerim olumsuz oldu. Öden...en ücrete karşılık beklenen hizmet kalitesini alamadığımızı düşünüyorum. Firma, müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olmalı. Araçların aşırı dolu olması ve personelin tutumu k
Otobüs firmasını aramama rağmen ne biletim kesildi ne yerim ayırtıldı 1 saat otobüsü beklediğim yerde ne bir geri dönüş ...aldım ne de Herhangi bir telefon. Bulunduğum yerden geçip gidildikten sonra telefonlarıma cevap verildi. Orada bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Bayburt'tur gerçekten fiyasko 19.12.2023 10:45 Gümüşhane-Bayburt aracına 2 numaraya bilet aldım araca bindiğimde başka b...ir koltukta oturtmak istediler sağlık sorunumdan dolayı 2 numarada oturmak istediğimi ve bu sebeple 2 numarayı aldığımı söyledim şoför binme o zaman diyerek beni araçtan indirmeye
Şoför devamlı telefonla konuşuyor, araba bakımı yok. Trabzon yeni çıktık tamirci tamirci dolaştık. Merkezi aradım, başka...na söyleyeceğiz diyorlar. Açıklama: Sadece bu ilgi alaka sıfır. Bu devirde işletme hala kendini geliştirmiş. Telefon numaramı bıraktım arayın diye. Arayan yok. Yedek araba yok, yet
Trabzon'a geliş aracında gelirken şoför sigara yaktı olacak gibi değil! Bu akşam 17.30 Bayburt - Trabzon Yeni Bayburt ar...acıydı! Biz araçta şok olduk. Bu ne rahatlıktır. Araçta hasta olabileceğini düşünmüyor mu? Bir daha tekrarlarsa hakkında işlem başlatacağım!
