Yeni Bayburt Tur

12 Ekim 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur otobüs firması ile Trabzon’dan Bayburt’a seyahat ettim. Otobüste 16 numaralı koltukta oturuyordum. Ancak yolculuk sırasında, bir erkek yolcu boşta kaldığı için beni yerimden kaldırıp en arkaya oturttular. Kendi hatalarını bana yansıttılar ve mağdur edildim. D...

15 Eylül 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur'un Bayburt-Erzurum 17:25 seferini kullandım. Araç kesinlikle belirtilen saatte hareket etmedi, köy otobüsü gibi her yerde durdu. Saat 19.00 olduğunda ise Aşkale’de yolcu indirdikten sonra şoför, yolun karşı tarafında keyfine sohbet etti ve araca binip hiçbir ...

20 dakika önce Aşkale Şubesi’ni arayarak Bayburt’a yolcu göndermek için yazıhanenin yerini sordum. Telefona çıkan personel, “Gel bulursun” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve yüzüme kapattı. Bu tavırdan dolayı çok şaşırdım ve üzüldüm. Daha önce farklı firmalarla pek çok kez yolcu gönderdim, hiçbirin...

Otobüsün 18:45'te gelmesi gerekiyordu ama gelmedi. Şu an saat 19:20 ve şoförü arayıp, o da telefonu yüzüme kapattı ve azarlıyor. Diğer otobüse yetişmem gerekiyor. O da 20:30'da ve ben biletimi kaçırmış oldum. Bunun telafisini istiyorum. Şoförün numarası 0532*****99, gereğinin yapılmasını istiyorum.

11 deki Bayburt Trabzon aracı şoförün aracı evin önüne götürüp uyuya kalması nedeniyle 12 yi geçti. Halen gelmedi, Bayburt tur hizmet demek! Merkezde ki yolcuları geçtim Aydıntepe yol ayrımında ki yolcular 1 saati aşkın süredir bekliyorlar. Firmanın şoföre sövmekten başka mağduriyet giderimi için ya...

Dün akşam (26.10.2024) yeni Bayburt TUR’dan ertesi gün için (27.102024) saat 14.00’a iki bilet aldım. Bilet saatinden bir saat önce gelmeme rağmen otobüs almadan gitti. Öğrenci olduğum için durumdan çok mağdurum. İnsanların haklarını yemeye hakları yok.

Bayburt Tur firmasıyla birkaç kez mecburiyetten seyahat etmek zorunda kaldım ve maalesef deneyimlerim olumsuz oldu. Ödenen ücrete karşılık beklenen hizmet kalitesini alamadığımızı düşünüyorum. Firma, müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olmalı. Araçların aşırı dolu olması ve personelin tutumu k...

Otobüs firmasını aramama rağmen ne biletim kesildi ne yerim ayırtıldı 1 saat otobüsü beklediğim yerde ne bir geri dönüş aldım ne de Herhangi bir telefon. Bulunduğum yerden geçip gidildikten sonra telefonlarıma cevap verildi. Orada bulunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bayburt'tur gerçekten fiyasko 19.12.2023 10:45 Gümüşhane-Bayburt aracına 2 numaraya bilet aldım araca bindiğimde başka bir koltukta oturtmak istediler sağlık sorunumdan dolayı 2 numarada oturmak istediğimi ve bu sebeple 2 numarayı aldığımı söyledim şoför binme o zaman diyerek beni araçtan indirmeye ...

Yeni Bayburt seyahatten 15:00 minibüsüne bilet aldım fakat minibüs 25 dakika gecikmeyle otogara geldi. Aktarmalı biletim olduğu için diğer firma da gecikmeden kaynaklı yardımcı olamayacağını söyledi. Bayburt'a vardığımda yaklaşık 2 saat akşam 18:00 arabasını bekleyeceğim ve öncesinde aldığım 16:45 K...

Şoför devamlı telefonla konuşuyor, araba bakımı yok. Trabzon yeni çıktık tamirci tamirci dolaştık. Merkezi aradım, başkana söyleyeceğiz diyorlar. Açıklama: Sadece bu ilgi alaka sıfır. Bu devirde işletme hala kendini geliştirmiş. Telefon numaramı bıraktım arayın diye. Arayan yok. Yedek araba yok, yet...

Trabzon'a geliş aracında gelirken şoför sigara yaktı olacak gibi değil! Bu akşam 17.30 Bayburt - Trabzon Yeni Bayburt aracıydı! Biz araçta şok olduk. Bu ne rahatlıktır. Araçta hasta olabileceğini düşünmüyor mu? Bir daha tekrarlarsa hakkında işlem başlatacağım!

Bayburt tur Gümüşhane bayi çalışanı kadar sorumsuz müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir çalışan görmedim. Biletimi satın almama rağmen yolcuyu almadan giden ve sonrasında beni ilgilendirmez diyen saygısız bir insan. Mağduriyet giderilmiyor zaten beyefendinin üslupsuzluğu hat safhada.

Yeni Bayburt Tur mağduriyeti internet üzerinden en ön şoför yani koltuk aldım yolun başında birisi gelip benim bir yanlışın var dediğinde biletimi kontrol etmek için bilete baktım ve bana 10 numaralı koltuğa aktarmışlar. Tam bir saçmalık.