to read complaints and reviews, or file yours.
Doyuyo! müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde marka, 79/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%50,3), ardından ücret iadesi (%18,3) ve puan veya kupon yüklemesi (%17) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel davranışlarını, ürün kalitesindeki eksiklikleri ve servis düzenindeki aksaklıkları bildiriyor.
19.09.2026 tarihinde saat 21:10–21:14 civarında Marmara Park AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde yemek yemek istedik. Ancak ...şube çalışanı N*****, temizlik yapıldığı gerekçesiyle bizi içeri hiç almadı ve yalnızca ortak alanda yemek yiyebileceğimizi söyleyerek geri çevirdi. Restoranın çalışma saatleri içi
"Teşekkür ederim"
19 Eylül günü saat 14:00 civarında Ankara MetroMall AVM’de bulunan Doyuyo ş...ubenizde son derece saygısız ve kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.
11.09.2026 tarihinde saat 13:53’te Denizli Forum Çamlık AVM’deki Doyuyo şubesinden kasadan, personel Y**** K**** üzerind...en fiş no 264 ile “1 Friends Ki Combo”, “1 Başlangıç Sepeti” ve 2 adet makarna siparişi verdim ve paket yaptırmak için orada bekledim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Paketi alıp e
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Marmara Forum AVM’deki Doyuyo şubesinden Cosmo Wings ve içecek aldım.... Gelen ürünler oldukça soğuktu, içecek ise aşırı derecede suluydu ve bu nedenle aldığım ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Şubede durumla ilgili konuşup derdimi anlatabile
"Doyuyo müşteri hizmetlerinden esen Hanım arayıp şikayetimi değerlendirdiklerini ve şubenin çalışanlarını hem uyarıp, hem de tekrardan eğitime alacaklarını söylediler. Bu konu ile alakalı olarak da tekrardan deneyimlemem için bir kupon tahsis ettiler adıma. Doyuyo firmasına ve Esen hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Umarım eski Doyuyo kalitesi geri gelir."
13.09.2026 tarihinde saat 13:48 civarında Doyuyo StarCity AVM şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimi verirken özellikle ısıtılmış veya beklemiş ürün istemediğimi, ürünlerin yeni pişmiş olmasını rica ettim. Siparişim geldiğinde de garsona ürünlerin yeni pişip pişmediğini sor
12.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Doyuyo Citys Kozyatağı şubesine yemek yemeye gittik. Siparişimizi otomattan ik...i menü olacak şekilde verdik. Buna rağmen ürünlerimizi yaklaşık 40–45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun bir süre geçince siparişimizin neden gelmediğini sormak için kas
"Marka arayarak hatayı telafi etti kendilerine inceliklerinden dolayı teşekkür ederim."
11.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında üç aile toplam 8 kişi olarak Burs...a Korupark Doyuyo şubesine yemek yemek için gittik ve boş masalardan birine
12.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Maltepe Hilltown AVM’nin yemek katında yaşadığımız bir olayı paylaşma...k istiyorum. AVM’nin yemek bölümü oldukça kalabalık ve neredeyse tüm masalar doluyken, 6 yaşındaki oğlum Arby's’ten çocuk menüsü istedi. Yer bulamadığımız için, yemek katının açık
Bugün Doyuyo Korupark AVM şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. Dış alanda oturduğumuz içi...n siparişimizi verdik ve yaklaşık 44 dakikadır bekliyoruz. Buna rağmen içeride oturan misafirlere yemekler gelirken dışarıda oturanlara aynı şekilde servis yapılmıyor. Sipariş ver
"Marka hızlı şekilde şikayetime yanıt verdi ve sorunun çözümüne yönelik işlem başlatıldığını söyledi benim gibi başkalarının da mağduriyet yaşamamaları adına başlatmış oldukları işlem için çok teşekkür ederim"
"Merhaba, ücret iadem gerçekleşti Trendyol aracılığı ile. Teşekkürler."
09.09.2026 tarihinde saat 22:00 sularında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitler Caddesi’indeki Doyuyo şubesine 4 arkadaş birlik...te geldik. Masaya oturup siparişlerimizi verdik, ancak üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir servis yapılmadı. Siparişlerimizin durumunu sorduğumuzda, sipariş
6 Eylül 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde restoran içinde yemek yedim. Ödediğim menünün fiya...tı 610 TL olmasına rağmen, kart ekstreme baktığımda Doyuyo Bursa Korupark tarafından 690 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani menü fiyatından 80 TL fazla tahsilat yapılmış. İşlem
06.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Özdilek Park Doyuyo şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti ...yazıyorum. Siparişimle ilgili bir şikayetimi çalışanlara iletirken, A*** isimli personel sürekli araya girerek beni sözleriyle kışkırtmaya çalıştı. Kendisiyle muhatap olmamama rağm
Doyuyo’yu normalde farklı şubelerinde severek tercih eden bir müşteriyim. Ancak 30 Ağustos Pazar günü saat 17:45–18:00 c...ivarında Vega AVM yemek katındaki Doyuyo şubesinde yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. Yeni açıldığı için denemek istedik ve menü aldık fakat gelen ürünler Doyuyo st
"Bu süreçteki ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
30.08.2026 tarihinde acil tuvalet ihtiyacım olduğu için Bakırköy Meydanı’nd...aki Doyuyo şubesine girdim. İçeri girer girmez tuvaletin yerini sordum, kıs
"Teşekkürler geri dönüşleriniz için"
28.08.2020 Cuma günü saat 16.40 civarında Doyuyo Konya Kule Site AVM şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında menü satın ald...ım. Ödeme esnasında ilk işlemin alınmadığı söylendiği için kartımdan ikinci kez çekim yapıldı. Ancak daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez tahsil edildiği
"Sinem hanıma açıklayıcı ve kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
31.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Özdilek Park AVM’deki Doy...uyo şubesinden personel menü aldım. Menüdeki makarnamı salata ile değiştird
31.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Doyuyo Bakırköy Meydan şubesine arkadaşımla birlikte geldik. Kiosk üzerinden k...artla aynı menüden, aramızda sadece 1 dakika fark olacak şekilde sipariş verdik. Arkadaşımın siparişi yaklaşık 5 dakika içinde masaya geldi, benim siparişim ise üzerinden 30 dakika
"Geri dönüş yapıldığından dolayı teşekkür ederim"
30 Ağustos tarihinde Adana Optimum Doyuyo şubesinden verdiğimiz siparişte ciddi bir gecikme yaşadık. Ürünler geç çıkması...na rağmen bunun nedenini sorduğumda D***** isimli çalışan son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla, burnu havada cevaplar verdi ve sorunumla ilgilenmedi. Daha sonra erkek arkad
26 Ağustos Çarşamba günü saat 19.00 sularında Vialand AVM Doyuyo şubesinden “Acısever Kombo” menüsünü yedim. Ardından ay...nı gün saat 23.00 civarında ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi yaşadığımı düşündüren belirtiler ortaya çıktı. Evden uzak olmam ve aracımızın olmaması sebebiyle dokto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
