"Hızlı bir şekilde şikayetimi dinlemek ve değerlendirmek için zaman ayırdıkları için teşekkürler"
Karşıyaka İzmir şubesi bir daha gideceğimi sanmıyorum. Menülerdeki tavuk boyutları küçülmüş, Patates miktarı azaltılmış. İki kişilik menüye gelen pata...
Doyuyo adlı firma siparişi alıp onaylayıp 1 saat beklettikten sonra iptal etti. Madem göndermeyeceksin ne diye onaylarsın madem onayladın ne diye 1 saat bekletip iptal ediyorsun. Yoğunsan siparişi kabul etme paramı tutma şimdi iptal edip akşamın bu saatinde paramı da hemen geri vermiyorsun saat 21:0...
"Özellikle beni arayan müşteri temsilcisi bayan harikaydı ona buradanda çok teşekkür ederim."
Doyuyo'da aldığımız menünün salatasının (beyaz lahanalı salata) içinden taş çıktı ve yerken dişim çatladı. Maalesef o an çatlağı fark edemedim, arkadaşlara söylediğimde salatayı değiştirip yemeye devam etmemi beklediler, bir özür dahi dilemediler. Bu salatalar yıkanmadan mı servis ediliyor? Kocaman ...
O telefonu açan şahıs yanlış bilgilendirmesi yüzünden yanlış ürün gönderildiği için sipariş iptal edip ikinci siparişi oluşturuldu. İkincisi için ücret ödemeyin dendi, kurye gelip ücret talep etti. İade ürünü de aldılar, iade de yapmadılar. İki kurye de farklı konuşuyor, kuryeler de tartıştı. Bu kad...
En başta karşılama yok, bu 3'üncü gelişim. Masaya oturuyorum, masa pis, toplanmıyor. Ancak ben çağırırsam öyle. Tavuklar desen beklemiş ve tazeliğini kaybetmiş şekilde geliyor. Personeller çok ilgisiz, düzensiz ve temiz değiller. Masa bezi de çok pisti, Doyuyo'ya yakışmadı.
Genellikle çok sevdiğim tavuk burger mekanı ama ne yazık ki bu sefer memnun kalmadım. Salata bayat ve ekşiydi, soslar gelmedi, içecek yanlış geldi. Be Burger ekstra peynir istediğime rağmen gelmedi. Patates de buz gibi geldi, müşteri hizmetleriyle konuştum ve ürün tüketildi diye bir aksiyon alamıyor...
Antalya Markantalya'daki Doyuyo şubesinden verdiğim 2 siparişte de limonata dökülmüş bir şekilde geldi. Yemeklerin hepsi ıslaktı, o yüzden yiyemedik. ...
Kayseri Forum Doyuyo şubesinde sipariş almak için boş olan müdüre seslendik ama kendisi kale almaz şekilde ters ters bakıp masamızla ilgilenmedi ve başka birini yönlendirdi. Egodan başka bir şey değil, hal ve hareketleri hiç hoş değil, müşteriye böyle yaklaşılmaz.
Özdilek Park AVM'de 23 Ağustos’ta saat 20:50 civarı sipariş verdik. Sipariş 21:34'te buz gibi geldi. Lezzetsiz ve kötüydü. Verilen lahana salatası zehir gibiydi. Siparişimizi bizden 15 dakika sonra sipariş veren başka kişilerin siparişi ile birlikte getirdiler. Bekletmişler, keyfi yani. Sorduğumuzda...
Siparişimi verdiğim sırada olmadığı söylenmedi, beklediğim sürede de söylenmedi. Ancak sipariş geldikten sonra başka bir ürün istediğimde de olmadığı söylendi. Tavırları ve hizmeti resmen dövecek gibiydi. Paramla rezil oldum, ben utandım sipariş verirken. Bu, acilen denetlenmesi gereken bir işletme.
Dün akşam Marmara Park'ta Doyuyo restoranında yemek yemek için oraya gittik. Üç kişiydik, ilk önce bir kız garson siparişimizi aldı ama ben gördüm, hem menüyü sisteme girmedi hem de içeri girmedi. Aradan 30 dakika geçti. Önümüzdeki kişiler hep yemeklerini aldılar, sonra biz de bir garson kızı çağırd...
Tam anlamıyla hayal kırıklığı. Atlaspark Doyuyo buz gibi bayat ürünler göndermiş. Cidden severek yediğimiz şey zehir oldu. Özenle alakalı hiçbir şey yok, müşteri memnuniyeti ise sıfır. Müşteriden kalan ürünü bile göndermiş olabilirler.
İzmit AVM'deki Doyuyo'ya uzun zamandır gidiyordum ve her zaman memnun ayrılırdım. Ancak, ketçap ve mayonezin içi bozulmuş gibiydi ve paketleri büzüşmü...
Bir daha asla gitmeyeceğim. Çok kötü, hep eksik ve yanlış sipariş getiriyorlar. Mutfak çalışanları yarım saatte bir menü çıkartıyor, sürekli gülüyorlar. Tavuk çok yağlı, resmen mahvetmişler. Doyuyo 12.08.2024 kesinlikle memnun kalmadık. Paramızla rezil olduk. Aç döndük. Uzun süredir böyle devam ediy...
Korupark Doyuyo'da bugün 20.00-22.00 arasında Korupark Doyuyo müdürü çalışanlarına ağız dolusu hakaretler etti. Normal şartlarda her gün geldiğim bir ...
Korupark Doyuyo'da bu akşam saat 21:00 sularında restoran müdürü çalışanları müşterilerin içinde azarlayıp küfür ediyor üstelik masaya yumruk atıyor. Doyuyo'nun müdavimi olmamıza rağmen bir daha gelmeyeceğimizi belirtmek isteriz. Kadınlara saygısı olmayan çalışanlarına psikolojik şiddet uygulayan bi...
Doyuyo İzmit Symbol AVM'de bulunan şubesine gittik. Ben Doyuyo yedim, eşim perhiz yaptığı için salata yemek zorundaydı. Fakat dışarıdan yemek getirmek yasak denildi. Yani ben orada yiyecekmişim, eşim dışarıda yiyecekmiş. Hayatımda duyduğum en saçma uygulama. Şikayetçiyim.
Menülerini severek yiyip tercih ediyoruz ailecek geliyoruz sürekli ve bugün kız kardeşimle beraber tekrar geldik doyarız menü söyledik. Salatasının içinden kıl çıktı söylediğimde ise herhangi bir şey yapmadılar en azından bir indirim herhangi bir şey beklenirdi midemiz bulandı gerçekten sadece kusur...
Bursa Sur Yapı Marka AVM de bulunan Doyuyo şubesinde yemek için eşimle beraber bugün öğleden sonra oturduk. 2 ayrı hamburger menü sipariş ettik. Eşimin hamburgerinden ekşi bir koku geldiği için Burgerin içini açtığımızda köftenin pişmemiş olduğunu ve pembe bir şekilde ekmeğin arasında olduğunu gördü...
7 Ağustos Çarşamba günü Doyuyo'dan menü sipariş ettik, gelen menülerin hepsi yanlış geldi. 4'lü tavuk istememize rağmen 3'lü, 3 cheese chicken burger istememize rağmen normal 2 tavuk burger ve 1 et burger geldi. Ayrıca, bir tanesinin içinden kıl çıktı ve 1 burgeri menü değil de tekli istememize rağm...
Merhaba, 03.08.2024 Tarihinde Beşiktaş Şubeniz de yemek siparişi verdik. 25 dakika sonra kasa bölümüne gittiğimde siparişin gözükmediğini söylediler....
Marmara Park AVM de Doyuyo da eşimle hamburger yemeye gittik ve sipariş verdik. Yerken masanın kenarları, duvarlar her yerde çeşit çeşit böceklerin olduğunu gördük. Şefe de söyledik ama arkada da böcek olduğunu söyledi (çok rahatladım cidden). İnsan sağlığı ile oynuyorsunuz!
Doyuyo! 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 