Cesur Bingöl Şanlıurfa Ve Erzurum Seferinde Koltuk Seçimim Değiştirildi

Cesur Bingöl firması ile Şanlıurfa–Erzurum seferi için bugün yapılacak yolculuğuma bilet aldım. Bilet alırken seçtiğim koltuk numarası, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sistemden değiştirilmiş.

Durumu fark edince yetkililere sorduğumda, sadece “sistem öyle yapmış” şeklinde bir açıklama yaptılar ve başka bir çözüm sunmadılar. Ben bileti özellikle kendi seçtiğim koltuğa göre aldım, sonradan keyfi ya da gerekçesiz şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Koltuk seçimi hakkıma saygı gösterilmesini, bilet alırken seçtiğim koltuğa yeniden geçirilmemi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.