to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Tolgahangrup Mobilya’dan Enza Home Briza serisi 3’lü kanepe satın aldım ve teslimat adresi olarak Manavgat Çolakl...ı’daki yazlık adresimi verdim. Ramazan ayının ortasında teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Ankara’dan Manavgat Çolaklı’ya gelip ürünü teslim aldım. Teslimden s
31.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Hansa Dayanıklı Tüketim Mall. Mob. Elek. Kuy. İnş. Taah. San. Ve tic. Ltd. Şt...i. Aracılığıyla Enza Home’dan Berta üçlü koltuk satın aldım. Ödemesini de aynı gün 33.000,00 TL olarak tahsilat dekontu karşılığında yaptım. Satış sırasında ürünün en geç altı haft
Divanev’den 22 Mart 2025 tarihinde teslim aldığımız 3’lü koltuğun açılmasını sağlayan makaslar daha ilk günden itibaren ...arızalıydı. Koltuğu teslim aldığımız andan beri makas mekanizması düzgün çalışmıyor. Bu nedenle müşteri temsilcisiyle görüştük, yetkili servis eve gelip koltuğu inceledi ve makasl
Enza Home'dan köşe koltuk aldım. 1 Mart tarihinde, 2 ay 14 gün oldu. Koltuk ortada yok. Ne arayan var ne soran, kimseye ...ulaşamıyorum. Resmen beni mağdur ettiler; böyle bir şey olamaz. Keşke almasaydım. Sorduğum hiçbir soruya cevap yok. İlgisizlik tam safhada. Hiçbir bilgi yok, geri dönüş yok. Asla b
22.02.2026 tarihinde Ankara Macunköy FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256’daki Enza Home mağazasından 2469 sözleşme numarası... ile Casillas köşe takımı ve kızıma ait bir yatak satın aldım. Satış işlemi sırasında Y**** Bey, ürünlerin en geç 30–45 gün içinde ve tek seferde teslim edileceğini, evimizde evcil
Mart 2026 tarihinde Enza Mobilya İstanbul Cevahir AVM mağazasından aldığım koltuk takımının montajı sırasında ürünün eks...ik teslim edildiğini fark ettim. Üçlü koltuğun beş adet ayağı ve yastıkları kolinin içinde yoktu. Montaja gelenler yarın getirip takacaklarını söylediler, bir gün sonra aradım biz
Ankara Ankamall Enza Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının en geç 8 Nisan tarihinde teslim edileceği satış ...sırasında açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini sormak için aradığımızda ise ürünün kargodan çı
10.02.2026 tarihinde Antalya Aspendos Enza Home mağazasından Enza Home Navona 3’lü kanepe ve bir berjer satın aldım. Ürü...nleri alalı yalnızca iki ay olmasına rağmen bugün sabah kanepenin yaslanma kısmında yırtık fark ettim. Üstelik oturma ve kullanım şeklimiz son derece normal olmasına rağmen, sırt d
İstanbul Maslak Enza mağazasından Basel model iki adet üçlü koltuk aldım. Koltukları ilk aldığımız günden beri gıcırdama... ve ses sorunları vardı ancak zamanla geçer diye düşündüğümüz için başlangıçta çok üzerine düşmedik. Daha sonra sesler rahatsız edici düzeye gelince servis kaydı açtırdım ve koltuk
2025 Aralık ayında İzmir Balçova Enza Home mağazasından Paloma model koltuk aldım. İlk teslimatında koltuğun kumaşı kusu...rlu olarak geldi. Ürün servis aracılığıyla alınıp gönderildi, ikinci kez gelen koltukta da yine farklı bir yerinde kumaş kusuru tespit edildi ve bu defolu ürün de değiştirilmek üze
29.01.2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet ikili koltuk ve bir adet ber...jer satın aldık. Satın alma sonrasında 11.04.2026 tarihinde koltuklarımızın teslim edileceğine dair SMS aldık ve tüm planlarımızı bu teslim tarihine göre yaptık. Ancak günün sonun
04 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş.’ye bağlı Enza Home satıcısından 14.9...90 TL bedelle Briza Plus 3’lü koltuk satın aldım. Ürün 18 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Koltuk teslim edildiği ilk günden itibaren bazı kusurlar barındırıyordu. Sol
9 Mart 2026 tarihinde Enza Home üzerinden online alışveriş yaparak kredi kartımla 2 adet 3’lü kanepe satın aldım. 17 Mar...t 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetlerini defalarca telefonla ara
28.12.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yatak, 1 adet kary...ola ve 1 adet TV sehpası aldım. Toplam yaklaşık 98.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit şeklinde yaptım. Teslimat için 4 hafta süre verildi, ben de buna göre taşınma planımı
Enza’dan yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım koltuk takımının orta ayağı, ürün ilk geldiği günd...en beri çatırtı sesleri gelmesine rağmen bugün tamamen kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana orta ayağından gelen sesler nedeniyle zaten tedirgindim ve bu kadar kısa sürede böyle b
Enza Home İdealtepe Turgut Özal Bulvarı mağazasından yaklaşık 10 hafta önce birden fazla ürün için sipariş verdim. Özell...ikle koltuğum için verilen 8 haftalık teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, neredeyse 3 aya yaklaşmamıza rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “mail atıp sizi
3 Şubat’ta İstanbul Cemil Topuzlu Enza Home mağazasından Grace antrasit üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemesini kredi k...artı ile peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. S
30 Mart tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün ...stokta olduğu, üretim sürecini beklemeyeceğimiz özellikle vurgulandı. Ayrıca 3 gün içerisinde kesintisiz iade hakkımızın bulunduğu bilgisi verildi. Teslimat için yaklaşık 5 gün son
Enza Home’dan 2 Ocak tarihinde Parma model bir köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında en geç 45 günde teslim edileceği... söylendi ancak ürünüm 3. Ayda ve ancak defalarca aramam sonucunda getirildi. Ödediğim tutar 105.000 TL olmasına rağmen yaşadığım teslimat süreci baştan sona sorunlu geçti. Koltuk
Yataş Enza Home dan 12.01.2026 tarihinde Yakacık Cumhuriyet Mah. Mağazasından 2 adetvüçlü koltuk aldım. Koltukları özell...ikle evde kedim olduğu için pati dostu kumaş tercih ettiğimi söyledim. Onlarda bana pati dostu kumaş kartelası getirdi ve ben sınırlı seçenekli karteladan seçim yapmak zorunda kald
Sakarya Adapazarı Enza Home mağazasından 27 Ocak tarihinde teslim aldığım Parma model koltuk takımımı yaklaşık 2 ay önce... kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde koltukların kumaşları ve yastıkları kendini saldı, pot pot duran, şekilsiz bir görüntü oluştu. Bu durumu 14 Mart’ta, fotoğraflarla bir
Enza Home Ankara Forum mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödememi 43.185 TL olarak kredi kartıyla peşin şeki...lde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerimin 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmişti ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Teslimat tarihine çok az bir sür
16.02.2026 tarihinde Enza Home Balıkesir Edremit şubesinden bir adet 2'li koltuk ve 2 adet tekli berjer koltuk satın ald...ım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile en az 6
