to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Enza Home mağazasından Soho döner ayaklı berjer satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünün 45 ila 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ödeme peşin fiyatına 5 taksit olacak şekilde, toplam 26.490,00 TL üzerinden alındı. Ürün bana 15.06.2026 tarihin
4 Haziran 2026 tarihinde Aydın’daki Enza Home için koltuk kumaş sökülmesi sorunu nedeniyle 5000****51 numaralı servis ka...ydını oluşturdum. Servis kaydı açılırken randevu için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir bilg
27 Nisan 2026 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Smart Plus yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 322063...9020711684’tür. Ürün sayfasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine, ayrıca satış sözleşmesinde Teslimat bölümünde sözleşme tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim ed
Enza Home Çiğli mağazasından 4 Nisan tarihinde aralarında iki kişilik Varena koltuğun da bulunduğu birkaç farklı ürün sa...tın aldım. Satış sırasında bana sözlü olarak 21 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, faturanın üzerine ise 20 Mayıs teslim tarihi yazıldı. Bu tarih bizim için uygundu ve buna g
Yataş Enza Home’dan Alto model koltuk takımını 26.12.2024 tarihinde satın aldım, ürünün eve teslimi ise Mayıs 2026 tarih...inde Kocaeli Mobesko Enza Home mağazasından yapıldı. Koltuk takımında kısa süre içinde sünger çökmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle 4 Haziran 2026 tarihinden itibaren servi
26/03/2026 tarihinde Enza Home’dan 1106169984 numaralı sipariş ile bir köşe koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geç...mesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Enza Home gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu işleyiş, şimdiye kadar güvenerek alışveriş yaptığım bu markaya dair güvenimi ciddi şekil
29 Mart 2026 tarihinde Keçiören Dutluk Kızlarpınarı Yataş Enza Home şubesinden 1 adet koltuk takımı ve 2 adet petrol yeş...ili Grace üçlü koltuk peşin olarak satın aldım. Ürünler 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımı ve Grace üçlü koltuğun yalnızca biri getirildi, ikinci Grace üçlü
Erzurum Enza Home mağazasından Nisan 2025’te Pavia ve Polomo koltuk takımlarını aldım. Pavia takımındaki açık renkli kol...tuklarda en ufak su lekesi bile silmemize rağmen çıkmıyor, aksine sildiğimiz yerlerde tekrar lekeler oluşuyor. Koyu renkli koltukta ise kısa sürede pamukçuklanma başladı. En az kul
Enza Home Çankaya şubesinden 24 Şubat tarihinde bir adet 3’lü ve bir adet tekli koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...dört aya yakın süre geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez mağazayı ve Enza Home’u aradım. Her seferinde bana “bir hafta sonra gelecek
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Terra 3’lü koltuğum 22 Nisan’da teslim edildiği anda sol kol kısmının yırt...ık olduğunu fark ettik ve o an tutanak tutuldu. Teslimat sırasında kayıt oluşturulduğu söylendi ancak mağazaya gittiğimizde aslında herhangi bir kayıt açılmadığını öğrendik. Bu sü
Enza Home’dan 5 Ekim tarihinde almış olduğum koltuğun süngerinde henüz 6 ay geçmeden ciddi bir çökme oluştu. Otururken r...ahatsız edecek seviyede bir deformasyon olduğu için ürünü servise vermek zorunda kaldım. Koltuk yaklaşık 10 gündür “onarım aşamasında” olarak görünmesine rağmen net bir bilgi alam
31.03.2026 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden satın aldığım berjer koltuk, defalarca müşteri hizmetlerini aramamın ar...dından ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürün teslim edildiğinde koltuğun ayağının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü geri aldılar. Müşteri hizmetleriy
Enza Home’dan İstanbul Bayrampaşa Forum şubesinden aldığım 3’lü Varena koltuğumla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Ürünüm için değişim onayı verilmesine rağmen 1,5 aydır yeni ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde sürekli bildirim açılıp kapatılıyor fakat somut hiçbir ile
"Enza Home mağazasından satın almış olduğum kanepenin makas mekanizması kırıldı. Konuyla ilgili Ocak ayından bu yana mü...şteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum. Ürünümün garantisinin 2 yıl olması sebebiyle 'garanti bitti' bahanesiyle talebim ısrarla karşılanmıyor. Ancak bir mobilyanın mekanik aksam
18 Aralık 2025 tarihinde 1105569891 numaralı sipariş ile Enza Home Gaziemir mağazasından Smart yt Köşe Küçük 2227 k3 gk1...8003 grı ar:301 model köşe koltuk satın aldım. Ürünün bedeli olan 24.990 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve taksitlerim çoktan bitti, ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu s
Balıkesir Merkez Enza Home mağazasından Kasım 2025’te garantili olarak almış olduğum Perge krem koltuk takımında, ürünü ...çok fazla kullanmamış olmama rağmen kısa süre içinde sökülmeler oluştu. Yeni alınmış ve az kullanılmış bir koltuk takımında böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklı
15 Mart’ta Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından Grace yataklı köşe koltuk siparişi verdik. Yeni ev aldığımızı, evde h...iç eşya olmadığını özellikle belirttik ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği, en geç 6 hafta içinde hatta daha da erkene çekilebileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine ra
Sakarya outlet Enza Home mağazanızdan Ekim 2025’te satın alıp teslim aldığımız Cante model koltuk takımının bir koltuğun...un tabanı teslimat sırasında kırık çıktı. Teslimatı yapan personel kırığı tespit edip fotoğraf çekerek ilgili birime ileteceğini, parçanın değişeceğini ve sorunun çözüleceğini söyl
Enza Home İstanbul Aksu mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım, 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Hera model berj...erlerde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ürünler yeni gelmişken kumaşların farklı gönderildiğini fark ettik, düğün öncesi zamanım çok kısıtlı olduğu için zorla da olsa te
07.10.2024 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından yaklaşık 140.000 TL bedelle mobilya takımı satın aldım. Satın alma aşam...asında takım içinde yer alan 2 adet Porto berjerin orijinal ayaklarını beğenmediğimi belirtip farklı bir model talep ettim, mağaza görevlileri de bu değişimin yapılabileceğini söyl
Enza Home Beylikdüzü şubesinden satın aldığım koltuk takımımın teslimatı yaklaşık 3 aydır gecikmiş durumda. Satın alırke...n belirtilen sürede teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım. İlgili sipariş numaram 1106179618’dir. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak Enza Home Beylikd
Enza Home’dan Pendik Sedef Home bayisinden aldığım koltuk takımının barjer ayağı, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yam...uk olduğunu fark ettiğim bir sorun oluşturmaya başladı. Ortalama 65 kg bir insanım ve ürünü sadece normal şekilde oturmak için kullandım, buna rağmen barjer ayağında böyle bir eğil
06.06.2026 tarihinde Enza Home’un Ankara Kentpark şubesinden aldığım iki koltuğun teslimatı için firmanın taşıma şirketi...yle cumartesi günü teslim edilmek üzere randevulaştım. Teslimatın yapılacağı Etimesgut/Ankara’daki eve şu an aktif olarak ikamet etmediğim ve mevcut oturduğum yerden oraya gitmem z
Eşimle yeni evlendik ve evimizi döşemek için Edirne Enez Enza Home mağazasından yaklaşık 45.000 TL değerinde l koltuk sa...tın aldık. Satın alma sırasında özellikle kiremit renkli yastık kılıflarını seçtik. Mağaza çalışanları, bu kılıfların gönderimi için bizim Yataş ile iletişime geçmemiz gerektiğini,
