Enza Home Koltuk
2.633 şikayet
Koltuk Kolları Keten Geldi, Doğru Kadife Ürünle Değişim Talebi
04.05.2026 tarihinde Enza Home’dan Briza Plus model iki kadife koltuk satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra koltuklar tesli...m edildi ancak koltukların kollarından ikisi kadife olması gerekirken keten olarak geldi ve takım birbirinden tamamen farklı duruyor. O günden bugüne kadar defalarca mağazayı, müş
Online Fiyatı 2.000 TL Daha Ucuz, Teslimat 1 Ay Gecikti, İptal Ve İade Talebi
05.06.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki Enza Home mağazasından 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Aynı gün eve gittiğimde En...za Home’un kendi internet sitesinde aynı ürünlerin mağazaya göre 2.000 TL daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Mağazada bana teslimat tarihi olarak 18.06.2026 bilgisi verildi. An
Enza Home L Koltukta Spring Arızası, Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet
Enza Home’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım l koltuğun yayları garanti süresi içerisindeyken bozuldu. Servisi arad...ığımızda hem telefondaki yetkililer hem de eve gelen görevli, bu modelde yaylarla ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve koltuğun yaylarının gerçekten bozuk olduğunu belirtti. Bunun
Kırık Ve Deforme Olmuş Koltuk İçin İade Talebi
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir mağazasından 1 adet Perge 3'lü koltuk 1 adet de Berta berjer aldım. 12 Mayıs ta...rihinde teslimat için gelindi. Teslimat sırasında 3lü koltuğun ayakları servis elemanları tarafından monte edilirken koltuğun kasasının kırık ve çökük olduğunu fark ettim. Bu koltu




Acil Siparişin 70 Gün Gecikmesi: Enza Home’dan Belirsiz Teslimat
Enza Home Denizli mağazasından 110404 numaralı siparişle bir adet koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün acil olduğu...nu özellikle belirttim ve bana 15–30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak söz verilen sürenin çok üzerine çıkılmasına rağmen hâlâ koltuğum teslim edilmedi. Bugün
Koltuklarda Erken Tüylenme Ve Ücretli Ekspertiz Talepleri Kabul Edilemez
Enza Home Akbatı şubesinden 18.09.2025 tarihinde teslim edilen Paloma 3’lü koltuk takımımdaki iki kanepede, teslimden ya...klaşık 2 ay sonra belirgin şekilde tüylenme sorunu başladı. Bu kadar kısa sürede üründe deformasyon olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım, ekip gelip inceledi ve biraz daha

Enza Home’da Eksik Parçalar Ve Uzun Bekleme Süresi Güveni Sarsıyor
Enza Home’dan 28.04.2026 tarihinde satın aldığım Perge koltuk takımım 12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı eh prk shw... Cad Enza mağazasından teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında koltuğun arkaya yatan kısmının alt parçasının gelmediğini, koltuğu yatırınca içinin tamamen göründüğünü fark etti


Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Koltuk Teslim Talebi
"Çok teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde Ankamall Enza Home mağazasından 45.000 TL bedelle bir ...L koltuk satın aldım. Satış esnasında teslimat için yaklaşık 45 gün süre ve
Öne ÇıkanKonular
Ödenen Mobilyalar Teslim Edilmedi, Açık Özür Bekleniyor
Enza Home İzmir Üçkuyular fabrika satış mağazasından 04.01.2026 tarihinde Hera koltuk takımı, Hera yemek masası ve Hera ...TV ünitesi satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini yaklaşık 220.000 TL olarak 6 ay önce peşinen ödedim. Aradan geçen bunca zamana rağmen defalarca genel merkezle telefon görüşmeleri ya
Sünger Bozulması Nedeniyle Koltuk Takımının Deforme Olması Ve İade Reddi
Enza Home Konya Musalla Bağları Mahallesi Belh Caddesi No:2 şubesinden 26.02.2026 tarihinde Cante model 3’lü açık gri ve... 2’li berjer koltuk takımını peşin ödeme ile satın aldım. Yaklaşık 3–4 ay içinde, Mayıs ayı itibarıyla koltukların süngerleri kayarak belirgin şekilde bombe yaptı ve oturma konforu

Teslim Tarihi Aşan Çekyat Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi
Yataş Enza Beylikdüzü Sadıkoğulları bayisinden şubat ayı başında iki adet Verona çekyat satın aldık. Sözleşmemizde tesli...m tarihi net olarak 1 Nisan 2026 ve 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 88 gündür teslimat yapılmadı. Bu süre içinde bayiyi defalarca arad
Grace Koltukta Çökme Ve Servis Randevu Oluşturulmaması
10.09.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de kullanmak üzere MASKO Enza Home mağazasından Grace isimli 3’lü koltuk satın ...aldık, ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Koltuğu normal kullanımda kullanmamıza rağmen son 2 aydır ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz ve ürün konforunu tamamen kaybetmiş
Ayıplı Kanepe İçin Kesintisiz Tam İade Talebi Ve Kaba Mağaza Personeli
24.04.2026 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace 3’lü kanepe satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve ambal...ajı açıldığı anda üzerinde lekeler ve çeşitli kusurlar olduğu görüldü. Ürün daha teslim anında ayıplı olduğundan, durumu aynı gün fotoğraflarla birlikte Enza Home tarafına ilettim
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
12 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Palemo köşe koltuk satın aldık. Ödemeyi nakit olarak, toplam 4...1.000 TL şeklinde M****** D***** adına gerçekleştirdik. Satış esnasında özellikle Kurban Bayramı’ndan en geç bir hafta önce, en geç de bayramın hemen sonrası teslim edilmesini iste
Koltukta Tekrarlanan Kumaş Yırtıkları Ve Teslimat Gecikmesi
Enza Home Piyalepaşa mağazasından Marion 3’lü yataklı koltuk modelini 26.12.2024 tarihinde satın aldım. Aldığım günden b...u yana koltukla ilgili defalarca sorun yaşadım. İlk gelen koltuğun kumaşı problemliydi, sonrasında kumaş değişimi yapıldı ancak bu kez değişen kumaş yırtıldı. Tekrar kumaş değişimi
Enza Home’da Kırık Koltukta Üç Ay Beklemek Ve Değişim İade Bilgileri Arasındaki Çelişki
Enza Home Van İskele mağazasından aldığım koltuk takımında yaşanan sorun nedeniyle servis tarafından değişim onayı veril...di, ancak yaklaşık şubat sonu – mart başından bu yana kırık koltukta oturmak zorunda bırakılıyorum. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ yeni koltuk takımım teslim edilmed
Grace Çekyat Alt Kısımlarındaki Eksik Dolgu Ve Yanıtsızlık
Enza Home Tuzla şubesinden kısa süre önce Grace koltuk 3’lü çekyat aldım. Ürün teslim edildiğinde bir köşesinde sorun va...rdı, bunun için usta geldi ancak uğraşmasına rağmen sorunu gideremedi. Daha sonra temizlik yaparken iki çekyatın altında da problem olduğunu fark ettim. Alt kısımlarına baktığımda
Enza Home’dan L Koltuğun Dinlenme Bölümü Uzun Süre Teslim Edilmedi
Enza Home T**** G**** şubesinden Nisan ortasında kredi kartı ile bir l koltuk satın aldım. Ancak koltuğun sadece yarısı ...Mayıs sonu gibi teslim edildi, dinlenme bölümü hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez görüştüm. Her defasında yakın bir tarih verip oyaladılar, son olarak geçen h

Kumaş Değişimi Garanti Kapsamında Reddedildi Ve Çelişkili Bilgi Verildi
20.11.2024 tarihinde Enza Home’dan Briza model koltuk satın aldım. Ürünün daha ilk günden beri kumaşıyla ilgili ciddi so...run yaşıyorum. Koltuğun üzerindeki kumaş sürekli olarak toz ve kir tutuyor, oturmasak bile kirli ve tozlu bir görüntü oluşuyor ve ürünü devamlı süpürmek zorunda kalıyorum. Bu duru
Üretim Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Enza Home Yataş’ta İki Renkli Koltuk Takımında Kırık ve Eksik Parça Sorunu
Yataş’tan 6 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası şubesinden Enza Home Cante koltuk takımını iki farklı renkte olacak şekilde to...plam 75.000 TL ödeyerek peşin, IBAN havalesiyle satın aldım. Sipariş sürecinde bir koltuğun gri, diğerinin lacivert olacağı bilgisiyle alışveriş yaptık. Teslimat sırasında sadece


Teslimat Sözünü Tutmayan Enza Home’a Şikayet
4 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Eskişehir Yolu şubesinden toplam 55.366 TL ödeyerek üçlü koltuk ve TV sehpası satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişini vermiş













