to read complaints and reviews, or file yours.
Marsana koltuk takımı aldık ve berjerimiz kırık geldi; o gün fark ettiğimiz için tutanak tutuldu. Sonra gönderilen diğer berjerde iskeletinde sorunlu geldi ve o gün biz onu fark etmedik; zamanla açılma ve patlama yaşadık. Hızlı ve çözüm odaklı ekiple karşılaşmadık. Servis geldi ve tutanak olmadığı için yardımcı olmadı ve ücret çıkacağını belirtti.
Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul MASKO Enza Mobilya mağazasından 3’lü koltuk ve Terra model bir berjer satın aldım, toplamd...a 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Berjerin ayağında henüz ilk geldiği günden beri sorun vardı, bunu ürünü eve getiren görevlilere söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herha
Enza Home dan aldığımız Basel koltuk takımımızın berjerinin birinin ayağı kırıldı! Ve 6 aylık oldu. Alalı onu da geçtim... normal kilodaki birinin oturup kalkması sonucu kırıldı ve ne olduğunu anlamadık. Diğer berjerinde süngeri çöktü! Bunları bildirip 9 Aralık da servis kaydımızı oluşturmamıza rağmen
Enza Home'dan 6 ay önce koltuk takımı aldık Ramazan bayramından 1 gün önce teslimat yapıldı. Fakat servis koltukları aça...rken koltuğu da falçata ile kesti. Servis çıktıktan hemen sonra durumu fark ettik ve hemen aradık tutanak tutulması için gelmediler tutanakta bu durumu belirttiklerini ve bayram ol
Enza Home’dan 2025 yılında satın aldığımız Dakar 3’lü koltuk ve Hera berjer takımında, garanti süresi içerisinde ciddi a...yıp ve kalite sorunları ortaya çıkmıştır. İki adet tekli berjerimiz daha yılını doldurmadan kırılmış, bunlardan biri servis işleminden sonra tekrar kırılmıştır. Şu anda da 3 kişili
Enza Home'dan haziran ayında aldığımız koltuk takımı berjer eksik olarak ekim ayında vve bir üçlünün altı çatlak olarak ...teslim edildi. Ne berjeri alabiliyoruz ne de çatlak gelen koltuk tamir ediliyor. Mağaza sadece satarken var. Fatura ödememizin üstünde kesildi. Satış sözleşmesine uyulmadı. Hikaye
