Gündemdeki Şikayetler
Neonbir Siparişimin Üç Aylık Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
İş Amaçlı Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İtiraz Formuna Erişilemiyor

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım ve işim için büyük önem taşıyan “a**n” kullanıcı adlı Instagram hesabım, hiçbir uyarı almadan, durduk yere askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da açıklama içeren bir e-posta ya da uygulama içi bildirim tarafıma ulaşmadı. Dün gece hesabıma...
ING’nin Hoş Geldin Faiz Sözünü Kırması Ve 2.000 TL’lik Kaybım

ING’de 17 Aralık tarihinde e-Turuncu Hesap açtım ve 45 gün boyunca yüzde 45 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle hesabı kullanmaya başladım. Hesabımda yüksek tutarda birikim bulunuyor. Ancak daha 1 hafta dolmadan, 23 Aralık tarihinde faiz oranımın yüzde 45’ten yüzde 44’e düşürüldüğünü fark ettim...
Schafer Düdüklü Tencere Kapak Arızası Ve Mağazanın Değişim Reddine Karşı İade Talebi
Schafer Home markalı ınsafe model düdüklü tencereyi 11.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de bulunan Yalçın Teber mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ertesi gün, yani yalnızca bir gün içinde kuru bakliyat ve diğer ürünlerin pişmemesi nedeniyle kapakla ilgili sorun yaşadık ve 12.11.2025 tarih...
Borç İddiasıyla Gelen Asılsız SMS Ve Rahatsız Edici Aramalar

Bugün saat 16:27’de tarafıma “Sn. Harun e*** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K*** h** 023290801**” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir borcum olmadığı halde adımı kullanarak dava dosyam varmış gibi bir ifade kullanılması beni endişelendird...
Harman Group Mersin Mağduriyet Yaşama

Harman Group’un Mersin Mokha Yeşilovacık projesinden Eylül 2024’te 2+1, e blok 4. Kat 18 numaralı bağımsız bölümü satın aldım. Ödemeyi aynı tarihte 1.800.000 TL EFT ve 1.500.000 TL değerinde 2014 model otomobil vererek toplam 3.300.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında dairenin 15 ay içinde teslim e...
Cayma Hakkı İhlali Ve Geciken Ücret İadesi

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücretsiz Olacağı Sözünün İhlali Ve İade Reddi
Ocak 2025’te Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında mobil uygulama ekranında bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağına dair açık ve yazılı bir ifade yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek başvurumu tamamladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak ...
E-Bebek’te ‘Bir Alana Bir Bedava’ Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme

17 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Bio Natural 3X40 ıslak mendil ürünü için “bir alana bir bedava” şeklinde gördüğüm kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak siparişimde sadece tek ürün gönderildi, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark edince dest...
VakıfBank ATM'sinde 10.000 TL Eksik Yatırıldı Müşteri Mağdur
11 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 12.39’da İstanbul Tuzla Aydıntepe e-5 VakıfBank şubesinin ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye yalnızca 200 TL’lik banknotlardan oluşan toplam 50.000 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 40.000 TL geçti ve 10.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait...
E-Devlet’te Görülen 6.044 TL Vodafone Borcunun Hatalı Görüntülenmesi Ve İptali Talebi
Eşimin adına kayıtlı 0534***3302 numaralı Vodafone hattının faturalarını düzenli olarak ödememize rağmen, e-Devlet sisteminde yaklaşık üç gündür 6.044 TL tutarında abonelik borcu görünmektedir. Son iki ayda bu hat için toplamda 5.700 TL civarında ödeme yaptık ve tüm dekontlar elimizde mevcuttur. Bun...
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Haksız İade Reddi

Glanzseide’nin kendi web sitesi üzerinden 2025 Ekim ayında iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünler midi boy korse detaylı günlük elbise ve straplez korsajlı piliseli midi elbiseydi. İki ürün için toplamda yaklaşık 7.000 TL ödedim. Öncelikle, ürünlerin bana ulaşma süresi neredeyse bi...
İptal Talebim Ve 3.050 TL İadesi İçin Cevap Bekliyorum
S-716137 sistem numarasıyla kullandığım Pronet alarm sisteminin kurulu olduğu iş yerimi kapattığım için 21.10.2025 tarihinde sistem iptal yazısı hazır...
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi, Kesintili İade İsteği Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

28.09.2025 tarihinde D-FBK Grup Yapı San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Doğtaş Soğukkuyu Bursa mağazasından 58.000 TL bedelle bir balkon takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde yaptım. 04.10.2025'te siparişimdeki sıfır ürün yerine teşhir ürünü olarak ve salıncak eksik şekilde teslimat ...
Sıfır Araçta Hasar, Geç Teslimat Ve Güven Sorunu

Turkuaz Motorlu Taşıtlar A.Ş. (Denizli Peugeot Bayisi) ile yaşadığım sıfır araç alım süreci, maalesef ciddi bir güven kaybı ve hayal kırıklığıyla sonuçlanmıştır. 2025 model Peugeot e-2008 GT araç için kapora ödeyerek satış sürecini başlattım. Teslim tarihi net şekilde belirtilmesine rağmen araç, ta...
400 € Tazminat Çekinin Hesaba Yatırılmaması Ve Belge Talebi

Ajet tarafından tarafıma 400 € tutarında tazminat çeki verildi. Bu çeki kullanarak hesap bilgilerimi sisteme girdim ve tutarın hesabıma TL olarak yatırılmasını talep ettim. 28.11.2025 tarihinde bana e-posta ile işlemlerin tamamlandığı ve ödemenin 2‑7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi iletildi...
Para Çekiminde Ek Yatırım Şartı İsteyen Siteye Karşı Şikayet

Elite Blocks Ltd. isimli internet sitesine 29.11.2025 tarihinde 1006 dolar, 04.12.2025 tarihinde 301 dolar ve 05.12.2025 tarihinde 700 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 2000 dolar yatırım yaptım. Site, yaptığım yatırımlara yüzde 10 kâr payı vadederek işlem yapmamı sağladı. Yatırım sonrasında para...
Eksik Eşofman Parçası Ve Yanlış Tulum Ürünü Kargo Ücreti Haksız
Mutty Giyim'den 16.12.2024 tarihinde bir adet üçlü eşofman takımı ve bir adet tulum elbise sipariş verdim. Üçlü set olarak belirtilen eşofman takımı tarafıma yalnızca ikili şekilde gönderildi; yani içerisindeki parçalardan biri eksikti. Ayrıca sitede görseli ve kumaşı farklı olan tulum elbise, tamam...
Sağlık Raporu İle İptal Talebi Cevapsız Kaldı, Ücret İadesi Bekliyor
İzmir Mavişehir Koçtaş AVM’de bulunan Macfit spor salonuna 30 Kasım tarihinde aylık ödemeli, taahhütlü standart üyelik yaptırdım. Derin ven trombozu hastasıyım, 2 yıl önce 4 adet stent takıldı ve hâlâ kan sulandırıcı ilaç kullanıyorum. Bu nedenle aslında en başta taahhütlü ödeme yöntemini tercih etm...
Asılsız Başvuru Nedeniyle Mağdur Oldum!

21 Aralık tarihinde Instagram’da gördüğüm bir sayfa üzerinden TOKİ kura başvurusu yapacağım düşüncesiyle yönlendirildiğim e-Devlet ekranından işlem yaptım ve devamında Ziraat Bankası’nda belirtilen bir hesaba 5.000 TL başvuru bedeli olarak havale yaptım. Ödemeyi, sayfanın verdiği IBAN bilgisine bank...
Media Markt Ürün Almada Sigorta Şartı

20 Aralık’ta İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 15 almak için gittim. Cihazım tamamen sağlam, şarj performansı iyi ve hiçbir yerinde çizik ya da darbe bulunmamaktadır. Ancak mağazada görevli e*** isimli personel, iPhone 11 cihazımın yalnızca sig...
Media Markt’tan Kulaklık Arızası Ve Değişim Sürecindeki Sürekli Gecikme

N11 Pazaryeri üzerinden Media Markt satıcısından hyperx Cloud ıı Core Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünüm 24.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim tarihinden 20 gün bile geçmeden kulaklığın sol tarafından belirgin şekilde daha az ses gelmeye başladı ve bu arıza yaklaşık 10 gündür devam edi...
İnternetsiz Kalan Günler Ve Silinen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyetim
Evimde Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta salı günü olduğunu hatırladığım bir tarihte evimde internet tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bölgede genel altyapı arızası olduğu, sorunun aynı gün 18.45’e kadar çözüleceği söylendi. Düzelm...










e ifade