Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Assu Logo

Assu

Assu Logo
Assu

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Assu tarafında ambalaj kusurları sorununun öne çıktığını gösteriyor; kapakların zor açıldığı ve keskin plastik kısımların yaralanmalara yol açtığı belirtiliyor. Bunu %20 payla yabancı madde ve koku bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde kimyasal tatlar fark ettiklerini ve marka iletişim kanallarına ulaşamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şişe ve Kapak Tasarım Hataları

  • Kapak ve ambalaj kusurları: 17 şikayette kapakların zor açıldığı, plastik kısımların eli kestiği ve şişelerin dik durmadığı belirtiliyor.

Ürün İçeriği ve Güvenlik Sorunları

  • Yabancı madde ve koku: 8 şikayette suyun dibinde kalıntılar olduğu, petrol veya kanalizasyon benzeri kokular alındığı bildiriliyor.
  • Duyusal bozulmalar: 6 şikayette ürünlerin 'lağım gibi' koktuğu ve kimyasal tatlar içerdiği ifade ediliyor.
  • Tat ve kalite değişimi: 3 şikayette suların plastik koktuğu ve tadının garipleştiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Eksikliği

  • Hatta ulaşılamama: 3 şikayette müşteri hizmetleri telefonlarının açılmadığı ve marka kanallarına ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Zor Açılan Kapaklar Su Saçılmasına Ve Parmak Nasırına Neden Oluyor

38

Uzun süredir Assu markasının 0,25 litrelik pet sularını, özellikle pratik kullanımı nedeniyle tercih ediyordum. Ancak fi...

Zor Açılan Kapaklar Su Saçılmasına Ve Parmak Nasırına Neden Oluyor

Video Şikayetler

Assu Müşterilerinle İlgilen Artık!

AssuMüşterilerinle İlgilen Artık!

Profil fotoğrafı
İrem
"Assu" Ne İçiyoruz Biz?

"Assu" Neİçiyoruz Biz?

Profil fotoğrafı
İrem

Az Su 0,25 L Şişe Kapakları Açmak Zor, Sağlık Riski Oluşturuyor

47

Uzun süredir Az Su markasının 0,25 litrelik pet şişelerini kullanıyorum ve yaklaşık son bir yıldır şişelerin kapaklarıyl...

Az Su 0,25 L Şişe Kapakları Açmak Zor, Sağlık Riski Oluşturuyor

Assu Suya Dair Deterjan Kokusu Ve Tadından Kaynaklanan Sağlık Riski Şikayeti

56

28 Ekim tarihinde BİM’den aldığım 1,5 litrelik altılı Assu marka sularda aşırı derecede deterjan kokusu ve tadı vardı. D...

Pet Su Şişelerinin Kapak Açılmama Ve Su Dökülmesi Sorunu

69

2026 yılı Temmuz ayından bu yana sürekli olarak aldığım 0,25 litrelik pet su şişelerinizin kapaklarında ciddi bir üretim...

Pet Su Şişelerinin Kapak Açılmama Ve Su Dökülmesi Sorunu
Pet Su Şişelerinin Kapak Açılmama Ve Su Dökülmesi Sorunu

Assu Şişe Kapakları Çok Sert, Açmak Güçsüz Eller İçin Zor

124

Assu markalı içeceklerin şişe kapaklarının aşırı sert olması sebebiyle günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyoruz. Kapakla...

Assu 0,5 L Şişe Kapakları Aşırı Sıkı Ve Su Saçar

121

Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak aldığım Assu 0,5 litrelik pet şişelerde kapak sorunu yaşıyorum. Kapaklar o kadar sıkı ve...

BİM’den Alınan Assu Su Şişelerinde Tat Ve Koku Bozulması

254

Uzun süredir BİM mağazalarından Assu marka 0,5, 1,5 ve 5 litrelik suları düzenli olarak alıyorduk. Yaklaşık 1 yıl öncesi...

Kapak Açılmıyor, Su Fışkırıyor Ve Kullanımı Zor

233

BİM’den Bağcılar Osmangazi Caddesi üzerindeki şubenizden 16.08.2026 tarihinde aldığım 0.5 litrelik suların kapaklarıyla ...

BİM Assu Su Şişesi Kapakları Kırılıyor Ve Parmağımı Kesiyor

235

İstanbul’da BİM marketlerden aldığım Assu 0.5 litre su şişeleriyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Suyu sıcakken...

Öne ÇıkanKonular

Patlayan Su Bidonu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

185

Kütahya Dumlupınar Mahallesi Pazartesi Pazarı bitişiğindeki BİM şubesinden 2 adet 5 litrelik Assu su satın aldım. Suları...

Assu Pet Şişe Kapakları Açılmıyor Ve Kopuyor

199

BİM marketlerde satılan küçük Assu pet şişelerin kapaklarıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Kapaklar tam olarak aç...

Su Şişesinde Yabancı Madde Tespit Edildi

234

İstanbul Çekmeköy Köyiçi BİM şubesinden satın aldığımız 0,5 litrelik pet şişe içme suyunu tükettikten sonra, şişenin içi...

Su Şişesinde Yabancı Madde Tespit Edildi
Su Şişesinde Yabancı Madde Tespit Edildi
Su Şişesinde Yabancı Madde Tespit Edildi

Kapak Aşırı Sert, Şişe Deforme Oluyor Ve Su Fışkırıyor

159

Assu markasının 500 ml’lik su şişelerinde kapakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şişe kalitesi oldukça ince ve kapak ...

Kapak Aşırı Sert, Şişe Deforme Oluyor Ve Su Fışkırıyor
Kapak Aşırı Sert, Şişe Deforme Oluyor Ve Su Fışkırıyor

Assu İçeceğinin Kapağı Açılması Zor Ve El Kesiyor

124

08.08.2026 tarihinde BİM’den aldığım Assu markalı içecek ürününün kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kapağı açmak...

Ayazağa BİM Şubesinde Assu Su Şişelerinin Kapakları Açılmıyor

146

Ayazağa Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığımız 0,5 litrelik Assu suların kapakları açılırken çok z...

Assu Pet Şişe Kapakları Açılmıyor, Su Evi Dökülüyor

134

İstanbul Eyüp’te aldığım Assu markalı küçük pet su şişelerinde kapaklar neredeyse hiç açılmıyor. Kapağı normal şekilde ç...

Assu Pet Şişe Kapakları Açılmıyor, Su Evi Dökülüyor

BİM'lerde Satılan Assu Su Şişelerinin Kapakları Açılmakta Zor

187

BİM marketlerde satılan 0,25 l Assu marka suların kapaklarıyla ilgili uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Hem Ankara’da he...

BİM'lerde Satılan Assu Su Şişelerinin Kapakları Açılmakta Zor

Pet Şişe Kalitesizliği Ve Sağlık Endişesi

269

13 Temmuz 2026 günü Bursa’daki File Market’ten Assu marka 5 litrelik pet şişe su satın aldım. Şişedeki plastiğin kalites...

Pet Şişe Kalitesizliği Ve Sağlık Endişesi
Pet Şişe Kalitesizliği Ve Sağlık Endişesi
Pet Şişe Kalitesizliği Ve Sağlık Endişesi
Pet Şişe Kalitesizliği Ve Sağlık Endişesi
+3

Assu Su Şişelerinde Yan Yatma Sorunu Ve İade İsteği

239

09.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan M***** Y********* Bulvarı’ndaki File Market şubesinden aldığım Assu marka 1,5 litr...

Assu Su Şişelerinde Yan Yatma Sorunu Ve İade İsteği
Assu Su Şişelerinde Yan Yatma Sorunu Ve İade İsteği
Assu Su Şişelerinde Yan Yatma Sorunu Ve İade İsteği
Assu Su Şişelerinde Yan Yatma Sorunu Ve İade İsteği

Assu Su Şişelerinde Kimyasal Koku Ve Kötü Tat Sorunu

258

İstanbul Esenyurt’ta bulunan BİM şubesinden aldığım Assu marka 500 ml sularda ilk kullanımdan itibaren rahatsız edici de...

Assu Markalı İçme Suyunda Kimyasal Koku Ve Kötü Tat Şikayeti

254

İstanbul Esenyurt’ta bulunan BİM şubesinden aldığım Assu marka 500 ml sularda ilk kullanımdan itibaren rahatsız edici de...

Assu 1.5 Litre Pet Sudaki Kanalizasyon Kokusu ve Sağlık Korkusu

442

Bugün İTÜ Ayazağa’daki Migros’tan aldığım assu 1.5 litre pet sudan ilk yudumu aldığım anda yoğun ve rahatsız edici bir k...

İletişim

  • Haramidere San.Sit. Plaza İş Merkezi No : 1, Beylikdüzü, İstanbul
  • 4441806