to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Altı Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
3 Şubat Cumartesi günü Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden yeni banka kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartım Kuryenet acentesine teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı ve yaklaşık altı gündür kartımı bekliyorum.
Kartım gelmediği için ödemelerimi yapamıyor, acil nakit ihtiyacımı da karşılayamıyorum. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hem de Kuryenet’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonlara cevap alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
