Ana Sayfa
Media Markt
Mağaza
Media Markt Ürün Almada Sigorta Şartı

ID:34645037

Media Markt Ürün Almada Sigorta Şartı

Beyzanur

Media Markt

23 Aralık 2025 21:09

152

20 Aralık’ta İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 15 almak için gittim. Cihazım tamamen sağlam, şarj performansı iyi ve hiçbir yerinde çizik ya da darbe bulunmamaktadır. Ancak mağazada görevli e*** isimli personel, iPhone 11 cihazımın yalnızca sigorta yaptırmam halinde alınabileceğini, aksi takdirde kesinlikle kabul edemeyeceklerini söyledi. Bu zorunlu tutumu ve sigorta şartını kabul etmedim.

Personel, kampanya koşullarını gerçeğe aykırı şekilde anlatarak iPhone 11 cihazımı sigortalatmam gerektiği konusunda ısrar etmiş ve bu şartı olmadan cihazımı kesinlikle alamayacaklarını net bir dille ifade etmiştir. Kampanyadan yararlanamadığım için kullanmadığım iPhone 11 cihazım elimde kaldı. Mağazada görevli e***isimli çalışanın bu yanlış ve ısrarcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Konunun ilgili mağaza ve merkez tarafından incelenmesini, tarafıma yapılan bu yanlış yönlendirme sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve iPhone 11 cihazımın geriye dönük olarak iPhone 15 alımımda kampanya kapsamına alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt’ta Saygısız Ve Tutarsız Yaklaşımla Güvensiz İphone Satış Deneyimi

Emirşah

Media Markt

14 Aralık 2025 11:48

286

13 Aralık Pazar günü Media Markt mağazasına iPhone 15 satın almak amacıyla gittim. Ürünü beğenip satın alma kararı verdikten sonra kasaya yöneldim. Bu sırada telefonumun kırık olduğunu ve iş yerimi arayarak şirket kaşe bilgisi almam gerekebileceğini söylediğimde, kasadaki çalışanlar “hiçbir şekilde ...

media-marktta-saygisiz-ve-tutarsiz-yaklasimla-guvensiz-iphone-satis-deneyimi-1.jpg

Yanıltıcı İade Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Güney

Media Markt

21 Kasım 2025 23:37

304

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorunlu Satışla Mağduriyet Yaşadım

Enes

Media Markt

02 Ağustos 2025 12:33

998

"Sorunum çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim."

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Değişim Kampanyasında Eksik Ve Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı

Samet

Media Markt

06 Kasım 2025 00:40

1.022

01/11/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından eski cihazım iPhone 11’i vererek değiş tokuş kampanyasından yararlanıp sıfır bir adet iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanları, telefonla birlikte ön ekran koruma (2 yıl ücretsiz değişim), lens koruma ve markası belli olmayan bir kab...

Media Markt Değişim Kampanyasında Eksik Ve Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Zorla Kasko Yatırmak İstedi

Onur

Media Markt

11 Kasım 2023 20:27

2.168

11 Kasım 2023 saat 19:15 civarında Van AVM'de bulunan Media Markt mağazasından eşime iPhone 15 Plus marka bir cep telefonu almak istedik. Mağaza görevlisi M***, bize yardımcı olmaya çalıştı; sonrasında ürünün satışını gerçekleştirmek için işlemler başladı. Herhangi bir sigorta istemememize rağmen, z...

Öne Çıkan Konular