e ifade

A101 Online üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 EU model hava nemlendirici ürün, teslim aldığım andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine 17 Ocak tarihinde A101 Online üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü A101’e geri gönderdim. Ancak A101, iade için gönderdiğim bu ürünü, “servise g...

05.02.2026 tarihli vf4181 sefer sayılı ajet uçuşum, ajet uygulaması üzerinden aldığım ve toplam 3.904 TL ödediğim biletle gerçekleştirilmesi planlanıyordu. Uçağın teknik sorunları olduğu bilgisi hem anons edildi hem de bu şekilde tarafımıza iletildi. Bu nedenle uçuşumuz büyük gecikme yaşadı, Ankara’...

n11.com platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, satıcı firmanın usulsüz işlemleri ve N11 müşteri hizmetlerinin bilinçli oyalayıcı ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. 30 Ocak tarihinde 208916355138 numaralı siparişim için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ürün satın a...

28 Ocak 2026 tarihinde Intimissimi online üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 1.495 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmemektedir. Kaşmir bluz, M beden, leopar desen ürün için ödeme yapılmış olmasına karşın “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt yer almıyor...

Tchibo’dan 1 Şubat tarihinde elektrikli kahve öğütücü siparişi verdim. Ürünüm 2 Şubat’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde gönderim 4 gündür aynı durumda görünüyor, web sitesi güncellenmiyor ve herhangi...

1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan LTB mağazasından Mid Rise Relaxed 55933 ve Mid Rise Taper Slim 55924 model iki adet açık renk kot pantolon satın aldım. Ürünleri etiket talimatlarına uygun şekilde, yalnızca bir kez yıkadıktan sonra, bir pantolonda arka orta hat kısmında s...

11 Ocak’ta Bubilet üzerinden 9601810 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Rezervasyon yaptığım gösteri için seçtiğim etkinlik tarihi 6 Şubat idi. Ancak bugün, gösteriye gitmek üzere hazırlanırken uygulamaya tesadüfen girdiğimde biletimin 3 Şubat tarihine alınmış olduğunu ve etkinliğin “geçmiş etkinli...

+1

31.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası yaptım. Türkiye Katılım Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçem bulunmasına rağmen, kaza yaptığım gün ikame araç talebinde bulundum ve tarafıma 24 saat içinde ikame araç teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ne araç gönderildi ne de tarafıma herhangi...

19 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası Konya Binkonutlar Şubesi’ndeki hesabıma yatırılan 90.000,00 TL tutarındaki maaş promosyonum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamı tahsil edilmiştir. Müşteri numaram 81636815’tir. Maaş promosyonu, bankaların kamu veya özel işv...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden dün saat 21.05’te FX hızlı havale ile kendi hesabımdan E*** T**** adına 5000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonunda ekranda “İşlem başarılı, siteye yönlendiriliyorsunuz” benzeri bir ifade gördüm; ancak para ne kendi Garanti hesabıma geri döndü ne de gönde...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Ocak tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen toplam yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Görüşmelerde ücre...

Yaklaşık 15 Ocak tarihinde BiTaksi sürücüsü olarak sisteme başladım ve sadece üç gün önce, kampanya usulsüzlüğü gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Bu kampanya işlemini yapan kişi ben değil, taksi şoförü olmak isteyen arkadaşım olmasına rağmen tüm sorumluluk bana yüklendi ve mağdur edildim. Durumu ...

05.02.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Trendyol GO üzerinden İstanbul’da Popeyes’tan verdiğim 10938340881 numaralı yemek siparişimde, menümdeki sadece patatesler ve kolalar teslim edildi, hamburgerlerim ise hiç gelmedi. Bu durumu fark eder etmez canlı asistana bağlanarak ürünlerimin eksik geldiği...

31.01.2026 tarihinde San Express hava yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, orta boy ççs marka valizimin iki tekerleğinin kırılıp kopmuş olduğunu, sert zemininin çatlayıp parçalandığını ve bazı yerlerinin artık kesinlikle kullanılamayacak hale geldiğini gördüm. Valiz ...

Çorum Merkez AHL Park AVM’de bulunan Korkmaz bayisinden annem, 28.11.2025 tarihinde dört çocuğuna sürpriz yapmak amacıyla 4 adet Korkmaz A470 model stand mikser satın almıştır. Toplam alışveriş bedeli 54.718 TL olup, annem bu ödemenin Visa kredi kartı ile 12 taksit şeklinde yapıldığını düşünmüştür. ...

TurkNet’in internet hizmetini kullanırken tarafıma gelen SMS’te adresimde artık gigafiber hizmeti olduğu bilgisini aldım ve bunun üzerine geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler kısa süre içinde gelip işlemleri tamamladı. Eski aboneliğimden kalan modemi nasıl ve nereye iade etmem gerekti...

6 Ocak 2026 akşam saat altı civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 3372 ile biten Mastercard kredi kartımdan 140926 ve 750931 provizyon numaralarıyla toplamda yaklaşık 1400 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...

Zara’nın online mağazasından çift taraflı zw Collection ceket satın aldım ve ödemeyi VakıfBank’a ait, sonu 9098 ile biten kredi kartımla yaptım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorun üzerine Zara ile iletişime geçtiğimde, sorunun üretim hatası olduğu, ürünü iade etmem gerektiği ve ücretin tarafım...

1 Şubat gecesi saat 23.45 sularında Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden WD8UJT PNR kodlu, İstanbul çıkışlı Saraybosna uçuşu için 18–22 Mart tarihleri arasında gidiş–dönüş bilet almaya çalıştım. Ödemeyi hesabımdaki 11.202 mil ve kalan tutarın kredi kartımdan çekimiyle tamamlamak istedim. Anc...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve 04.02.2026 tarihli, 2026000000160 numaralı faturamda yer alan fatura bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Teknoloji desteğine başvuru yaparken bu fatura numarasını girdiğimde sistem hatalı veya geçersiz olduğunu belirtiyor ve bu nedenl...

23 Ocak–2 Şubat 2026 tarihleri arasında babam A******* B****’ı nefes darlığı ve zatürre şikayetiyle Malatya Battalgazi Devlet Hastanesi Göğüs Polikliniği’ne götürdüm. Göğüs Hastalıkları Doktoru Ö*** E*** A*** tarafından muayene edilerek servise yatırıldı. Hasta kabulünde kalp hastalığı, diyabet ve K...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi olduğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred...