Toplam çözüm sayısı
..

EnglishCentral Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 531

EnglishCentral
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen arayıp şikayetimi çözdüler. Teşekkürler english central.”

Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 54görüntüleme
  • 15 Haziran 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

English Central Otomatik Ücret Yenileme

Merhaba; geçen ay otomatik yenileme talebini kapattım. Ancak bu ay yine ücret kesilmiş. İlk kontrol ettiğimde Google Play hesabımdan üyelik olduğu uyarısı geldi, daha sonra uygulama üzerinden şikayet ilettiğimde otomatik ücret kesilmesini iptal edebildim. Haziran ayı ücret iadesini istiyorum!

English Central Otomatik Ücret Yenileme
English Central Otomatik Ücret Yenileme
profile
  • 320görüntüleme
  • 01 Haziran 12:41

English Central Arama Hataları

English Central hiç iyi değil. Bir hevesle indirdim, başladım uygulamaya. Özel dersler falan yapmak istiyordum fakat ücretliymiş o kadar ödeyecek param yok. Bir de, canlı dersleri kararlaştırıyorum, yapıyorum fakat aramaya katılınca 10 dakikayı geçmeden uygulama beni atıyor. "Report problem" diyor h...

profile
  • 218görüntüleme
  • 29 Mayıs 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Englishcentral Ucuz Ama Verimsiz

Sistemde cümle çevirileri yapılmıyor, cümlelerdeki kelimelerin tek-tek anlamlar veriliyor, kelimenin de cümle içindeki anlamı değişebildiği için cümle anlamı kavranamıyor, başlangıç ve orta seviye olanlar için verimli bir sistem değil. Sesli görüşmelerde ses kalitesi çok düşük, öğretmenler tam anla...

profile
  • 288görüntüleme
  • 14 Mayıs 23:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1943görüntüleme
  • 13 Mart 00:06

EnglishCentral Ve Mikrofon Sorunu!

Englishcentral'ı hazırlık öğrencisi olduğum için aktif kullanıyorum. Ama tabi buna kullanmak denirse. Videoları izleyebiliyorum, kelimeleri yazıyorum ama webte iken konuşma kısımlarında mikrofonumu kullanamıyorum. Lütfen mikrofonu kullanabileyim. Ödevlerimi illa telefondan mı yapmam gerekiyor. Webde...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“O kadar ilgili ve kibarlar ki, şikayetinizi çözmek ve sizi mağdur etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Üstelik şikayetinize hemen dönüş yapıyorlar. Çok teşekkürler englishcentral Ekibi”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2919görüntüleme
  • 08 Şubat 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

EnglishCentral Platformunda Mağduriyet Serüvenim

EnglishCentral platformundan 16.11.2020 tarihinde %50 + ilave indirimle 12 ay taksitle (75 TL) toplam 900 TL'lik bir yıllık abonelik satın aldım. Aboneliğe başladıktan birkaç gün sonra puanı yüksek hocalardan ders almak için 3'er gün beklemek zorunda olduğumu fark ettim. Hatta bir keresinde sabahın ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 00:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için teşekkürler.”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 18:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim. İlginizden olayı şikayetimi sildim.”

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melda'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geri dönüş sağladılar ve çok ilgili davrandılar, kendilerine teşekkür ederim.”

Melda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2723görüntüleme
  • 04 Şubat 01:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Englishcentral.com Golive Derslerinde Haksız Sınırlama

Englıshcentral.com site üyelik sayfalarında olmayan, web sayfalarının SSS içerisine gizlenmiş teknik kullanım şartlarını her an değiştirerek sizleri de mağdur edebilir. Ben ekim 2020 de üye oldum ve seçtiğim planda native öğretmenlerin olmamasından dolayı üyelik planında değişikliğe gitmem gerekti. ...

profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 23:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü ve telafi sağlandı”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Naime'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim en kısa sürede çözüldü teşekkürler”

Naime Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Galip'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler, yaptığınız düzenlemenin kullanıcılara fayda sağlayacağını düşünüyorum.”

Galip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2363görüntüleme
  • 21 Ocak 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

English Central Ücret İadesi

English Central aylık Premium üyesiydim. Ürünü 1 ay kullanıp üyeliğim yenilenmeden iptal ettim. Ancak üyelik yenileme tarihinden önce hesabımdan Engli...

 
english-central-ucret-iadesi-1.pdfpdf
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 21:50

“Şikayetim çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler”

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma 10dk sonra iletişime geçti ve problememim çözüldü. Teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 22:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet çözüldü, teşekkür ederim”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdikleri için şikayetimi kaldırdım.teşekkürler”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim en kısa sürede çözüldü.”

Cenk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 18:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ofisleri bana ulaştı ve sorunu çözdük. Teşekkürler.”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe EnglishCentral, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90