e arşiv fatura, fatura

Mi Store resmi internet sitesi üzerinden 5251**********12 numaralı siparişimle tarafımıza gönderilen ürünün e-arşiv faturası hatalı olarak düzenlendi. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen e-arşiv fatura kesildi ve ayrıca faturada yer alan vergi numarası da yanlış girildi. Faturayı Mi Store i...

03.11.2025 tarihinde müşterimiz için Uyumsoft üzerinden e-SMM modülü aldık ancak sistemi aldığımız günden beri serbest meslek makbuzu oluştur butonu kapalı ve gelen e-fatura bölümü çalışmıyor. Ne müşterimizin gelen faturalarını ne de kestiğimiz e-SMM’leri sistem üzerinden görüntüleyemiyoruz. Bu sür...

Beymen’den 21.11.2024 tarihinde yaklaşık 20.383 TL tutarında yaptığım ve sipariş numarası bey-20241121-9190626 olan alışverişime ait e-arşiv faturayı mail yoluyla talep ettim. Talebim üzerine işlemi hızlandıracaklarını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden 1 ayı...

Yaklaşık 20 gün önce Amazon üzerinden satıcı Sar Elektronik’ten toplam 9 adet Samsung s24 fe telefon satın aldım. Bu alışverişlerimden yalnızca 2 adet telefonun faturası kesildi, kalan 7 adet cihazın faturası hâlâ düzenlenmedi. Özellikle 403-9791984-8701917 ve 406-8636214-7389122 numaralı siparişler...

15 Ekim tarihinde Turkcell ile olan taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce defalarca aranarak taahhüt yenilemem istenmesine rağmen, her arandığımda artık taahhüt yenilemek istemediğimi ve taahhüt sürem bittiğinde hattımın tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi Turkcell müşteri temsilcilerine aç...

13.12.2025 tarihinde saat 17:53’te, Ankara’da bulunan Migros Küçükesat Satış Mağazasından yaptığım alışverişe ait Fiş No: 0473, Fatura No: 03900014291251213 olan işlem kapsamında aşağıda açıkladığım mağduriyet tarafıma yaşatılmıştır. Söz konusu alışverişimi, Migros uygulamasında aynı dönemde geçerl...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, benim onayım ve bilgim olmadan tanımlanan bir paket ve anlam veremediğim yüksek fatura tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada “30 günde 25 GB” isimli, 170 TL ücretli bir paket görünüyor; ancak kredi kartı ve banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu pake...

09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gönderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8...

Manuka’nın internet sitesinden 04.12 tarihinde toplam 1400 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sipariş numarası: mt04123274956. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilmeyeceği ve benden mutlaka fatura istendiği söylendi. Online alışverişlerde fatura çoğu zaman e-arşiv/e-fatura olarak mail...

Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor. Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket v...

Dyson Ankara Ankamall şubesinden 04.11.2025 tarihinde v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 41 gün sonra, en güçlü modda şarjının en fazla 30 dakika gitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca boru bağlantı noktasında boşluk bulunuyor ve bu kısımdan rahatsız edici bir gıcırdama sesi...

Firmamız e-fatura mükellefidir ve Turkcell tarafından bugüne kadar tarafımıza kesilen tüm faturalar e-fatura olarak düzenlenmiştir. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamız, bu kez sisteminizde e-arşiv fatura olarak düzenlenmiştir. Şirket olarak e-fatura mükellefi olmamız ve ödemenin şirket banka he...

2025 yılının Kasım ayında Digiturk’ten Millenicom’a geçiş sürecinde, Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede mevcut taahhüdümün bitmesini beklemem gerekmediği ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki cayma bedelinin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bunun üzerine D...

15.11.2025 tarihinde Hakke firmasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim Kare Yaka Ribanalı Askılı Crop Atlet ve Dantel Detaylı Atlet bana hiç gönderilmedi. Ayrıca şort siparişi vermeme rağmen, hem yanlış renk hem de yanlış model bir şort gönderildi. Firma, yanlış gelen...

Yıllardır Trendyol’u kullanmıyordum, daha önce de müşteri hizmetlerine asla ulaşamama konusundaki şikayetim nedeniyle uygulamadan uzak duruyordum. Kızımın ısrarı ile aynı üyelikle yıllar sonra tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliği 1 TL olarak gördüm ve o şekilde üyelik yaptım. Ancak 10 Aralık saat 19...

Malatya Özel Park Hastanesi’nde 05.09.2025 tarihinde doğum yaptım ve toplamda 45.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında sadece pos slipi verildi, fatura ise doğum yaptığım gün talep ettiğimde, “kontrole geldiğinizde alırsınız” denilerek o gün tarafıma verilmedi. Doğumdan 5 ...

20 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onlitek Teknoloji satıcısından JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum, ancak bu yılın Mayıs ayından itibaren kulaklıkta ciddi problemler yaşamaya başladım. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam dolu şarja rağm...

Türk Telekom üzerinden internet faturamın üzerine 3 adet ürün alarak taksitlendirme yaptırdım. Aldığım ürünler Samsung Galaxy TAB A9+ 128 GB tablet, bir kulaklık ve bir akıllı saatten oluşuyor. Bana aylık 1700 TL cihaz taksiti ve 610 TL internet faturası olmak üzere toplamda 2310 TL ödeyeceğim söyle...

Apple Akasya yetkili servisine, 07.12.2025 tarihinde randevu alarak iPhone 15 Pro Max cihazımın ücretli pil değişimi için gittim. Cihazı teslim etmeden önce kırılmaz camım ve aksesuarlarım söküldü, cihaz hazırlık işlemleri yapıldı. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra ise “fatura onayı olmadan cihaz...

07.12.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Migros Yemek üzerinden Arby's A**** K****** şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim 07.12.2025 saat 23:00 civarında “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu sipariş için...