Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
EDM Bilişim ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 920
EDM Bilişim 
4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4 - Beş Yıldız%50
- Dört Yıldız%22.9
- Üç Yıldız%13.6
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%10.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
EDM Bilişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
EDM Bilişim, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
221 şikayet
Edm Bilişim Ürünü Kullanamıyorum İade Almıyor
Edm Bilişim müşteri temsilcisi earşiv yazılımı ürünü vermek için birçok özelliğinden bahsetti. Edm Bilişim ile bizimhesap kısa zamanda entegre olacak dedi, sorunsuz kullanacaksın dedi. Ürünü aldık kullanmaya başladık ama sürekli hata veriyordu. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm mail attım ...
EDM Bilişim Sorunu Çözmüyorlar İlgisizler
Edm bilişimden e fatura sistemine eylül 2020 de dahil olduk. Fabrikalardan gelen faturalarda sistemleri iskontoyu göstermiyor muhasebemiz tekrar bu faturalardaki iskontoları tek tek yeniden düzenliyorlar sorunumuzu 1 senedir çözemiyorlar firmadaki bir şahsın kaprisleri yüzünden ilgilenmiyorlar
“Sorunumuzla ilgilendiler ve çözüme ulaştılar. Teşekkürler.”
Şenay Şikayetini Yayından KaldırdıEdm Bilişim Posta Kutumuzu Kapatmıyor!
E irsaliye- e fatura-e arşiv edm şirketiyle çalışmayı bırakmamıza rağmen gelen e posta kutumuzu kapatmıyor. E postamın kapatılması için gerekli yazışmaları yapmış olup Edm tarafımızdan kullanmadığımız portal için tarafımızdan 1,500 TL + KDV maliyet çıkarılmıştır.
“Nil Hanıma teşekkür ederim.”
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü.”
Baris Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü teşekkürler”
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederiz Edm Ailesi”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıEDM Bilişim Edm Pişmanlıktır Entegratör Lüğü İptal Edilmelidir!
Edm bilişim yeter artık illallah ettik kesinlikle entegratör lüğü iptal edilmeli Yazıklar olsun bu kadar mağduriyet yetti artık! Programı satın aldığı...
![profile]()
1 Destekçi“Sorunum çözüldü teşekkürler.”
Ceylan Şikayetini Yayından KaldırdıEDM Bilişim Sorumsuz Çalışma Yapılan Saygısızlık!
Şirketimiz 1 Temmuz İtibari ile E-Fatura'ya geçti. Entegretör olarak edm firması kullanmaya başladık nereden de başladık! Sürekli sorun çözüm, habersiz bakım çalışması bitmiyor Pazartesi iş başı sevkiyatlar duruyor müşteri hizmetlerini düşürmek imkansız az önce zor düşürdüm ve tartışınca yüzüme tele...
“Geri dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkürler.”
Kübra Şikayetini Yayından KaldırdıEdm Bilişim Altyapısı Ve Personeli Yetersiz, E-İrsaliyeyi Oturtamadılar
Edm firmasının entegratörlüğü iptal edilmelidir. Müşterilerin gönderdiği e-irsaliyeler düşmüyor her gün aramaktan yazışmaktan bıktık. Ayrıca bu entegratör ile çalışan muhasebe programcılarının da sözleşmelerini iptal edip yeni bir entegratör ile anlaşmalarını öneririm. GİB tarafından alınan irsaliye...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Edm bilişim tarafından miray hanımın ilgisi ve alakası yaklaşımı çok iyiydi.”
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı