- Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
- 1 gün önce
EDM Bilişim
3.6 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
298 Şikayet
47
4 gün önce
EDM Bilişim EDM=Sıfır Müşteri Memnuniyeti Sıfır Hizmet
Edm den ve iş yapış biçimlerinden son derece rahatsızım. Sırf bu yüzden farklı firmaya geçtim ama edm üzerinden sistem iptalini bir türlü yapmadılar. 6 aydır sistemi kapatmaya çalışıyorum ama onu bile yapamıyorlar, daha önce şikayet yazdım ilgileneceğiz siz şikayetinizi kaldırın dediler. Ama sonuç y...
Devamını Oku
77
4 gün önce
EDM Bilişim Edm Portal Hesabını Kapatırken Sorun Oluşturup, Usulsüz Hareket Ediyor
Edm e-Fatura portaldan entegratör hizmeti almaktaydım. Akınsoft programı kullanmam nedeniyle bayi olarak Akınsoft'a yönlendirip kontör alımını Akınsoft' tan yapmam gerektiği hakkında bilgi verdiler. E- Fatura kontör fiyatlarının piyasadaki diğer firmalara göre 3-4 kat daha fazla olması nedeniyle ent...
Devamını Oku
- Çözüldü
Mukaddes'in Teşekkür Mesajı
- 3 hafta önce
“Çözüldü.teşekkürler”
Mukaddes Şikayetini Yayından Kaldırdı
495
28 Aralık 2022
Edm Bilişim Verdikleri Sözlerin Arkasında Durmuyor.
Edm bilişim ile bulunduğumuz sektör içerisinde ilk çalışan firmalardan biriyiz. Başladığımız dönemde bir çok eksikleri vardı. İyileştirmeler için hep destek olduk, sektörümüzdeki diğer işletmelere yönlendirdik. Ancak verdikleri "yazılı" sözleri de çok kolay unutan ve olmamış gibi cevap veren bir fir...
Devamını Oku
- Çözüldü
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teknik yetkili mustafa bey çok ilgilendi teşekkür ederiz”
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
512
01 Aralık 2022
- Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilenmek için mail adresini yazan Sema hanıma 1 iş günü üçünde geri dönüş yaparak güzel bir şekilde beni dinlediği ve duruma çözüm odaklı yaklaştığı, her iki tarafında mağdur olmayacağı şekilde çözüm sunarak konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim.”
Edm Bilişim Pişmanlıktır Verdiği Sözde Durmuyor
Edm bilişimden 2020 yılında kendi yayınladıkları eczacı paketinden 2025 yılı sonuna kadar sözleşme imzaladık. Bugün telefonla görüşmemizde fiyat polit...
Devamını Oku
Ümit 
369
25 Kasım 2022
Edm Bilişim Pişmanlıktır
E-ticaret yaptığımız şirketimiz (bemsa temizlik gıda, 1630880849) için edm bilişim den yıllar önce satın aldığımız hizmeti teknolojik altyapılarının yetersizliğinden dolayı düzgün kullanamadık ve iyileştirmeleri için taleplerde bulunduk. Yavaş işlemleri, teknik destek ve müşteri temsilcilerinin ilgi...
Devamını Oku
- Çözüldü
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“teşekkürler”
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Ozgür'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”
Ozgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
51
16 Ekim 2022
- Çözüldü
Mehmet sonuçtan memnun
Edm Bilişim Faturalar E-posta İle İletilmiyor.
Edm Bilişimden Kestiğimiz Faturalar 24 saattir E-posta İle Gönderilemiyor. Defalarca Aramama rağmen Destek olunmadı Beklemem gerektiği Söyleniyor Sade...
Devamını Oku
949
10 Ekim 2022
- Çözüldü
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Ahmet bey'e teşekkür ederim.”
EDM Bilişim E Fatura Entegrasyon İptali
Edm Bilişim Firması, Sözleşmem bitmiş. Resmi e imza metodu ile malı işlemlerimin bana devredilmesini talep ediyorum. Kırk dereden su getir diyorlar. K...
Devamını Oku
- Çözüldü
Adcel'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüme kavuşturduğun için teşekkürler edERİM”
Adcel Şikayetini Yayından Kaldırdı- Çözüldü
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
162
1 hafta önce
142
3 hafta önce
19
3 hafta önce
16
4 hafta önce
16
14 Kasım 2022
Marka Profili
EDM Bilişim, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44