Acil Serviste Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

12.06.2026 tarihinde, eşime başka bir hastanedeki doktor tarafından reçete edilen İespor isimli iğnenin uygulanması amacıyla, sigortamız kapsamında anlaşmalı sağlık kuruluşu olan Çakmak Erdem Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Herhangi bir muayene talebimiz olmamasına ve yalnızca doktor tarafından önerilen enjeksiyon uygulamasının yapılmasını istememize rağmen eşimden 250 TL ücret tahsil edildi. Düzenlenen e-arşiv faturada da işlem açıklaması “Teşhis ve Tedavi Hizmetleri Bedeli” olarak yer aldı.

Aynı günün akşamında, yaklaşık 100 metre mesafede bulunan başka bir anlaşmalı ve hizmet kalitesi çok daha yüksek özel hastaneye başvurarak aynı iğne uygulamasını yaptırdık ve bu işlem için hiçbir ücret ödemedik. Orada hem sağlık hizmeti açısından hem de insan olarak çok daha saygılı bir muamele gördük.

Sigortamız kapsamında anlaşmalı kurumlarda karşılanması gereken bu tür bir sağlık hizmeti için Çakmak Erdem Hastanesi tarafından neden ücret alındığının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Gerekiyorsa faturam ve diğer hastanedeki kaydım üzerinden karşılaştırma yapılarak, alınan 250 TL’nin iadesini ve bu uygulamaya ilişkin tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.