to read complaints and reviews, or file yours.
Haqqa için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücret iadelerinin yapılmaması oluşturuyor; iade edilen ürünlerin bedelinin 1.5-2 ay boyunca yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci sırada iletişim eksikliği ve tutulmayan sözler (%24) geliyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden verilen dönüş sözlerinin karşılıksız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor.
"Israrlı arama ve mesajlarım sonucunda bugün ikindi vakti iadem yapıldı."
Haqqa’nın kendi internet sitesinden 6172 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ancak ürün yanlış beden olarak gön...derildiği için iade ettim ve 28.10.2026 tarihinde iade talebim oluşturuldu. Kargo takibine göre ürün 30.10.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ve iadenin kendileri tarafı
Haqqa tesettür giyim internet sitesinden 4 Kasım’da toplam 4.769,96 TL tutarında 3 adet elbise siparişi verdim, ürünler ...9 Kasım’da teslim edildi. Elbiselerin hepsi beden olarak üzerime oldukça büyük geldiği için aynı gün kendilerine iade talebimi ilettim. Bana, ürünlerden sadece birinin iade alınab
27 Ekim 2026 tarihinde Haqqa.com üzerinden 6340 numaralı siparişimle 2.200 TL tutarında kahverengi, 1 beden örme ferace ...ve atkı takımı satın aldım. Ürün bugün öğle saatlerinde kargoyla teslim edildi, ancak modelini ve duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi aynı gün içerisinde,
Haqqa firmasından 30 Eylül’de biri “elbiseli şallı”, diğeri “örme elbise kolluklu” olmak üzere toplam 2 parça ürün için ...ön sipariş verdim. Özellikle örme elbise kolluklu ürünün fiyatı ön siparişle 2000 TL idi ve ön sipariş olduğu için yaklaşık 15 gün ürünlerin gelmesini bekledim. Ürünler elime ulaşt
17.09.2026 tarihinde haqqa.com.tr internet sitesi üzerinden 3.000 TL bedelle Haqqa marka süet kaban (sitede kaşe kaban o...larak belirtilmişti) siparişi verdim. Ürün 22.09.2026 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade talebinde bulundum; ancak WhatsApp üzerinde
Instagram’daki HQQA/Haqqa sayfasından 14 Ekim’de “örme ferace” adlı ürünü 1 beden olarak sipariş ettim, ürün 19 Ekim’de ...elime ulaştı. 60 kilo ve 1.65 boyunda olmama rağmen ürün 1 bedene göre aşırı büyük geldi, bu nedenle iade etmek istedim. Önce WhatsApp üzerinden, ardından Instagram üzerinden defa
14.10.2026 tarihinde Haqqa Giyim’in internet sitesi üzerinden ferace olarak bir ürün satın aldım. Toplam 2.280 TL tutarı...ndaki alışverişimin 1.140,64 TL’lik kısmına ait taksitli ödeme kaydı Iyzico/haqqa.com. t üzerinden görünmektedir, ancak tarafıma ne bir sipariş numarası ne de kargo takip numarası
Haqqa Giyim’in resmi Instagram hesabı üzerinden Nisa ferace satın aldım. Paylaşımlarda ürünleri oldukça kaliteli ve tok ...kumaşlı gibi gösteriyorlar ancak gelen ürün son derece ince ve kalitesizdi. Ürünün bu kadar ince ve bu kalitede olduğuna dair sitede veya sayfalarında herhangi bir bilgilendirme yo
Haqqa Giyim’den ferace satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra telefonda aranarak... iadenin teslim alındığı bilgisi verildi; ancak hesabıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı. Telefon görüşmesinde firma iade yapabileceklerini söyledi, ben ise ürünün farklı bir
Hagga Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 10 Ekim’de Nisa ferace modelini ...sipariş verdim. 13 Ekim’de kargom teslim edildi ancak hem farklı bir ürün g
Haqqo üzerinden 800472906158 numaralı gönderim için iade talebinde bulundum, ürün teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşı...k 2 haftadır 1.700 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma geri ödenmedi. Ücret iadesiyle ilgili defalarca yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir cevap verilmiyor ve geri dönüş yapıl
Haqqa.com.tr üzerinden nisa ferace koyu vizon renkli, 2 numaralı beden ürünü satın aldım. Ürün 07.10.2026 tarihinde öğle... saatlerinde Yurtiçi Kargo ile, 9057******02 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde hem görseldeki renkten farklı bir tonda olduğunu hem de seçtiğim beden olma
Haqqa Giyim’in internet sitesinden 24 Eylül tarihinde Neva ferace + şal takımını en küçük bedeni seçerek sipariş verdim.... Sipariş numaram 4811’dir. Ancak ürün elime ulaştığında, en küçük bedeni almamıza rağmen bedeninin oldukça büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade için b
Haqqa’dan 24 Ağustos’ta Sultan Ferace + şal ürününü sipariş verdim, 27 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. Ürünü beğenmeyip 3... Eylül’de iade ettim, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.420 TL tutarındaki kapıda ödeme ile ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili defalar
28.09.2026 tarihinde Haqqa.com.tr internet sitesi üzerinden “Sultan Ferace + Şal” ürünü için ferace siparişi vermek üzer...e kredi kartımla işlem yaptım. Ürünün kargo ücreti olmadan 1.700 TL olması gerekirken kartımdan 1.920 TL çekim yapıldı. Buna rağmen siparişle ilgili hiçbir sipariş numarası, onay m
"Şikayet oluşturduktan sonra, sorunum hemen çözüldü. Lakin bankadan da itiraz talebi oluşturmuştum onun da etkisi vardır. Teşekkür ederim yetkililere."
Haqqa isimli firmanın internet sitesi üzerinden 4574 sipariş kodu ile 1 ade...t ferace satın aldık. Ürünün bedeli 2.000 TL olmasına rağmen, ödeme aşaması
"Biraz ağır aksak da olsa sorunumu çözdüğümde için teşekkür ederim."
Haqqa adlı firmadan 20 Eylül’de internet sitesi üzerinden bir adet ferace ve bir adet elbise satın aldım. Ödeme sırasınd...a sistem hata verdi ve sepetim tekrar açıldı, ben de ödeme gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünler için ödeme adımlarını yeniden tamamladım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde,
"Teşekkür ediyorum ürünüm ön sipariş ürünü olduğu için geç çıkış yapılıyormuş ürünüm geldi sorunsuz"
Haqqa’dan A*** taşlı şal ürününü 8 gün önce 2.800 TL ödeyerek ön siparişle satın aldım. Sipariş numaram 4451. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece ürünün hazırlandığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine sadece ürünün haz
Haqqa.com.tr web sitesinden 9 Ağustos’ta kredi kartımla yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaş...tığında beden ve kalite sorunları nedeniyle tüm ürünleri, verilen kargo kodunu kullanarak 20 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim. Aradan uzun süre geçmesin
Haqqaofficial Instagram sayfasından 9 Ağustos tarihinde 1099910733 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün bana ...beden olarak çok büyük geldiği için 22 Ağustos’ta iade kargosunu gönderdim. İade sürecinde benden 360 TL kargo bedeli düşüleceği, kalan tutarın ise 15 gün içinde Akbank kredi kartı
Haqqa markasından 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.680 TL tutarında Mihrimah abaya satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için ia...de etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden, iade ürünün 18 Ağustos 2026 tarihinde Haqqa tarafından teslim alındığını görüyorum. Fir
Haqqa internet sitesinden iki tunik ve bir Hira elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim, kargo firması tarafından da 405...380062653 numaralı gönderinin 28 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve WhatsApp üzerinden oyalayıcı ceva
8 Ağustos 2026 tarihinde Haqqa markasından iki adet ürün satın aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bedenime... uymadığı için 12 Ağustos’ta iade etmek istediğimi Instagram hesapları üzerinden ilettim ve bu kanaldan iade kodu aldım. Bu sırada tarafıma 360 TL kargo kesintisi yapılacağı bilgis
