to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Haqqa tarafında öne çıkan konu ücret iadeleri olarak beliriyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin 18 gün ile 2 ay arasında değişen sürelerde yatırılmadığı belirtiliyor. Bunu %29 payla iletişim eksikliği ve verilen sözlerin tutulmadığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
YaseminTeşekkür ederim
"Şikayet oluşturduktan sonra, sorunum hemen çözüldü. Lakin bankadan da itiraz talebi oluşturmuştum onun da etkisi vardır. Teşekkür ederim yetkililere."
Haqqa isimli firmanın internet sitesi üzerinden 4574 sipariş kodu ile 1 ade...t ferace satın aldık. Ürünün bedeli 2.000 TL olmasına rağmen, ödeme aşaması
Haqqa isimli alışveriş sitesinden 24 Eylül 2026 günü saat 11.30 civarında eşim için bir ferace satın almak istedim. Ödem...eyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde ödediğim tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Site üzeri
Haqqa adlı firmadan 20 Eylül’de internet sitesi üzerinden bir adet ferace ve bir adet elbise satın aldım. Ödeme sırasınd...a sistem hata verdi ve sepetim tekrar açıldı, ben de ödeme gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünler için ödeme adımlarını yeniden tamamladım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde,
Haqqa’dan A*** taşlı şal ürününü 8 gün önce 2.800 TL ödeyerek ön siparişle satın aldım. Sipariş numaram 4451. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece ürünün hazırlandığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine sadece ürünün haz
Haqqa.com.tr web sitesinden 9 Ağustos’ta kredi kartımla yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaş...tığında beden ve kalite sorunları nedeniyle tüm ürünleri, verilen kargo kodunu kullanarak 20 Ağustos 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim. Aradan uzun süre geçmesin
Haqqaofficial Instagram sayfasından 9 Ağustos tarihinde 1099910733 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün bana ...beden olarak çok büyük geldiği için 22 Ağustos’ta iade kargosunu gönderdim. İade sürecinde benden 360 TL kargo bedeli düşüleceği, kalan tutarın ise 15 gün içinde Akbank kredi kartı
Haqqa markasından 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.680 TL tutarında Mihrimah abaya satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için ia...de etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden, iade ürünün 18 Ağustos 2026 tarihinde Haqqa tarafından teslim alındığını görüyorum. Fir
Haqqa internet sitesinden iki tunik ve bir Hira elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim, kargo firması tarafından da 405...380062653 numaralı gönderinin 28 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve WhatsApp üzerinden oyalayıcı ceva
8 Ağustos 2026 tarihinde Haqqa markasından iki adet ürün satın aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bedenime... uymadığı için 12 Ağustos’ta iade etmek istediğimi Instagram hesapları üzerinden ilettim ve bu kanaldan iade kodu aldım. Bu sırada tarafıma 360 TL kargo kesintisi yapılacağı bilgis
Haqqa markasının internet sayfasından 11.08.2016 tarihinde bir elbise satın aldım. Sitede standart beden olarak geçen ür...ünü aldığımda, gelen elbisenin standart bedene göre aşırı büyük olduğunu ve benim için kullanılabilir olmadığını gördüm. Ürünü iade etmek için kendilerine defalarca ulaşmaya çalış
30 Temmuz’da Haqqa isimli firmadan lacivert Mihrimah abaya siparişi verdim. Ürün, defalarca aramama ve mesaj atmama rağm...en ancak 19 Ağustos’ta tarafıma ulaştırıldı. Bu kadar gecikmenin üzerine bir de siparişimde özellikle belirttiğim lacivert Mihrimah abaya yerine etikette de açıkça görüldüğü üzere
11 Ağustos’ta Haqqa’dan hilal nakışlı ferace kampanyalı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedi...ğimi belirttim ancak tarafıma iade kodu gönderilmedi, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Firma, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle sadece değişim yapa
11 Ağustos 2026 tarihinde Haqqa’nın web sitesinden biri su yeşili Panço, diğeri kahverengi robalı elbise olmak üzere top...lam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 14 Ağustos’ta elime ulaştı ve aynı gün iade etmek istediğimi belirttim. Web sitelerinde yer alan iade koşullarını okuyarak hareket
Haqqaofficial’dan Hilal Abaya, Hilal nakışlı Zade abaya modelinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 2 adet ürün satın aldı...m. Ürünleri iade etmek için 16 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile 1099910733 kargo takip kodu üzerinden firmaya geri gönderdim. Firma ile yaptığım yazışmalarda iadem için “iadele
İstanbul merkezli Haqqa Butik’ten 6 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden 2.200 TL tutarında bir ferace satın aldık. ...Ürünün bedeni uymadığı için 16 Mayıs 2026 tarihinde iade ettik, kargo ücretini de biz ödedik ve ürün kendilerine ulaştı. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ödediğimiz t
02.05.2026 tarihinde haqqa.com.tr internet sitesi üzerinden 1748 numaralı siparişimle “Trençkot (36-52) / Lacivert” isim...li ürünü 2.900,00 TL bedelle, kredi/banka kartı aracılığıyla iyzico ödeme sistemi üzerinden satın aldım. Bu işleme ilişkin olarak 02.05.2026 tarihli, ha02026000000150 numaralı e-Ar
"Teşekkür ederim"
Haqqaofficial.com üzerinden 18 Nisan tarihinde 2.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade ...etmek istedik ve 21 Nisan’da ürünü kargoya verdik, 26 Nisan’da da kendilerine ulaştı. İade sürecinde ürünü bizzat bizden geri aldıkları halde ücret iadesini yapmamakta ısrar ediyo
Haqqa’nın web sitesinden 11.04.2026 fatura tarihli olarak satın aldığım feraceyi beden sorunundan dolayı iade ettim. 19 ...Nisan tarihinde firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün ayıplı olabileceğini ve bu nedenle bedende sorun yaşamış olabileceğimizi belirttiler. Buna rağm
Haqqa web sitesinden satın aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 14 Nisan t...arihinde İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram 1368. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma iadem yapılmadı. İade süreciyle il
Haqqa firmasından yaklaşık iki hafta önce Ümraniye mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Panço satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “asla tüylenme yapmaz” denilmesine rağmen ürün daha ilk haftada belirgin şekilde tüylendi. Ürünü Ümraniye mağazasına geri götürüp durumu gösterdiğimde, üründeki tüylenmen
Eşim kaban sipariş verdi. Gönderdikleri kabanın çok kalitesiz geldi, her yerinden ipleri söküldü, astarı söküldü ilk gün...deyken. Eşim iade etti ürünü, ama parayı hala karta iade etmediler. 2 aydan fazla zaman geçti hala parayı iade etmiyorlar. Çok sorumsuzlar, eşim hep yazdı parayı geri talep etti, a
"."
03 Ocak tarihinde hakka.com.tr üzerinden kadın pardösü siparişi verdim. Sipariş numaram 11023, teslimat adresim Antalya ...Finike olarak kayıtlı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefo
