
Haqqa

Siparişimin 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

03 Ocak tarihinde hakka.com.tr üzerinden kadın pardösü siparişi verdim. Sipariş numaram 11023, teslimat adresim Antalya Finike olarak kayıtlı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefo...
Haqqa Official Elbise Fermuarı Ve Tadilat Masrafı İçin Sözlerin Yerine Getirilmemesi
Haqqa markasının internet sitesi olan Haqqa Official üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce acı kahve renginde kışlık bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giyebildim, çıkarırken fermuarı bozuldu. Hemen ardından marka ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. Fermuarın tamir e...
İade Ücreti 18 Gündür Yatmadı, Mağazaya Güvenim Sarsıldı
03/10/2025 tarihinde Ümraniye Haqqa mağazasından aldığım üst giyim trenç ürünü, bedeninin istediğim gibi gelmemesi nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında kargo gönderim bedeli olarak 137,532 TL’yi de alıcı ödemeli şekilde gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen yasal süre dolduğu halde hesabı...
Satın Aldığım Elbise Kalitesiz Çıktı, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor
Bir sayfa var Instagram da hem WhatsApp hem shopify.com üzerinden satış yapıyorlar. Mağazanın adı haqqa. Kendilerinden 27 Eylülde sipariş oluşturdum anneme bej rengi lastikli mısır ipeği elbiseden, sipariş geldi geldiği gibi kullanmadık. Bir süre sonra annem makinede 30° de yıkadı, yıkadı kurudu den...
İade Ücretim Üç Haftadır Yatırılmadı, Mağdur Edildim
18 Ağustos tarihinde Haqqa Tekstil’in ana şubesine Yurtiçi Kargo ile göndermiş olduğum zümrüt rengi etekli takımın iadesi üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine rağmen, 4000 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaramı hatırlamıyorum ancak ilk siparişimdi ve iade işlemini eksik...
İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme Yapılmaması

Haqqa web sitesi üzerinden başlattığım 1750 TL tutarındaki iade işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. İade hakkımın sözleşme kapsamında ...
Haqqa Ücret İadesi!

18 Temmuz’da Parrem internet sitesinden aldığım feraceyi, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürün aynı tarihte ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 100AY900E. Ürünün iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; sitelerinde 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağme...
Haqqa Aldığım Ürünler Elimde Kaldı, İsraf Oldu!

Haqqa'dan birkaç tane ürün aldım ve hizmetle ilgili sorun yaşadım. Hemen ilgilenilmedi ve kumaşlar anlatıldığı gibi değildi. Bedenle ilgili sıkıntı yaşadığımı belirttim. Çok üzgünüm, aldığım ürünler elimde kaldı, israf oldu. Aynı üründen sepete iki tane attığımı söyledim, hiç fark etmeden kargo elim...

