Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnteraktif Vergi Dairesi Logo

İnteraktif Vergi Dairesi

İnteraktif Vergi Dairesi Logo
İnteraktif Vergi Dairesi

İnteraktif Vergi Dairesi Şikayet Analizi


İnteraktif Vergi Dairesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen 21 şikayette en çok vergi ve harç iade süreçleri dile getiriliyor; mükerrer ödemelerin iadesi için yapılan başvuruların sonuçlanmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere, SMS onay kodunun gelmemesi veya sistem hataları nedeniyle yaşanan dijital kanal erişim sorunları (%23,8) eşlik ediyor. Kullanıcılar, telefonla kuruma ulaşılamadığını (%19,1) ve hatalı borçlandırmalar ile dosya işlemlerinin sonuçlanmadığı durumları raporluyor.

Hatalı ve Mükerrer Ödemelerin İade Süreçleri

  • İade başvurularının sonuçlanmaması: 8 şikayette mükerrer ödenen harçların iade sürecinin sonuçlanmadığı ve 3 ay geçmesine rağmen bilgi verilmediği bildiriliyor.
  • Dosya işlemlerindeki aksaklıklar: 3 şikayette mahsup taleplerinin 4 ay boyunca sonuçlanmadığı ve taksitlendirme başvurularına yanıt alınmadığı aktarılıyor.

Dijital ve Telefon Kanallarında Erişim Sorunları

  • Sistem ve erişim hataları: 5 şikayette SMS onay kodunun gelmediği, profil menüsünün açılmadığı veya sistemin sürekli hata verdiği belirtiliyor.
  • Telefonla iletişim kurulamaması: 4 şikayette kurum telefonlarının yüzüye kapatıldığı veya çağrı merkezine ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Borçlandırma ve Tahsilat Hataları

  • Hatalı borç tahakkuku: 3 şikayette tebligatsız cezalar kesildiği veya 125 bin TL yerine 950 bin TL tutarında haciz işlemi yapıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

184 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fazla Ödenen Vergi Harç İadesi İçin Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği

55

27.04.2026 tarihinde Dijital/İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 9265 vergi ödemesi kapsamında 6.754,60 TL tutarında ehli...

İnteraktif Vergi Dairesi Vadesi Geçmiş Borcu Ödeyemiyorum

59

Gelir İdaresi Başkanlığı İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden vadesi geçmiş borç ödemesi yapmak istiyorum. Ekranda borcum ...

Sicil Numarası Aktif Edilmedi, E Vergi Levhası Çıkarılamıyor

101

Sultanbeyli Vergi Dairesi ile şirket kurulumu sonrasında e-vergi levhası almak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. İ...

İnteraktif Vergi Dairesi Ödeme İadesi Gecikmesi

129

24.03.2026 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden, Çanakkale Vergi Dairesi adına ehliyet harcı ve değerli kağıt üc...

KDV Taksit Reddi Ve Memurun Kaba Davranışıyla Haciz Şoku

279

Karşıyaka Vergi Dairesi’ne KDV dışındaki borçlarım için interaktif vergi dairesi üzerinden yapılandırma dilekçesi verdim...

İnteraktif Vergi Dairesi Cevapsızlığı Ve 120 Bin TL Borç Sorunu

293

İstanbul Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi ile 34 gsn 709 plakalı aracıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki vergi borcu ne...

Öne ÇıkanKonular

Hazır Beyan Sisteminde Sürekli Hata: Kira Geliri Beyannamesi Veremiyorum

217

30 ve 31 Mart tarihlerinde, bugün saat 11:56 itibarıyla Hazır Beyan Sistemi üzerinden kira geliri beyannamemi vermeye ça...

Ödenmiş Trafik Cezam Sistemde Borç Olarak Görünüyor

208

21 Şubat 2026 tarihinde trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme dekontum ve tüm bilgilerim elimde olmasın...

Harç İadesi Uzayan Süreçte Hızlı Çözüm Talebi

171

15 Mart'tan bu yana Hisar Vergi Dairesi üzerinden İnteraktif Vergi Dairesi kanalıyla yaptığım harç ödemeleriyle ilgili i...

İnteraktif Vergi Dairesi İade Ödemelerimin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebim

234

İnteraktif vergi dairesi üzerinden ödediğim yurt dışı çıkış harcı ve defter bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. De...

Açıklama Olmadan Gelen İdari Para Cezası Ve Sadece Öde Butonu

377

14 Ocak 2026 tarihinde k***********@gelirler.gov.tr adresinden mailime, Kabahatler Kanunu’na göre düzenlendiği belirtile...

İki Kez Ödenen Trafik Cezası İadesi

311

Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi tarafından adıma oluşturulan trafik cezasını İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 11.02.2026...

İstisna Belgesi Onaylandı, 13 Gün Sonra E Tebligatı Gelmedi

517

01.01.26 Ocak ayında istisna belgesi için interaktif vergi dairesinden dilekçe oluşturdum. Dilekçem onaylandı, vergi kay...

Yanlış Plakaya Ödenen 2.117 TL’nin İadesi Ve Borç Düzeltmesi Talebi

174

26.12.2025 tarihinde Batman merkez Nakil Vasıtalar birimi üzerinden yanlış plakaya ait borcu kendi borcummuş gibi ödedim...

Çözüldü
186
Gizem şikayetini yayından kaldırdı

İnteraktif Vergi Dairesi'nde SMS Onay Kodu Sorunu Mağduriyeti

403

1 Kasım’dan bu yana, İnteraktif Vergi Dairesi Başkanlığı sitesine giriş yapmak için her gün deneme yapıyorum. Ancak işle...

Fazla Yapılan Sürücü Harcı Ödemesinin İadesinde Yaşanan Zorluk

499

Adana Vergi Dairesi’ne, kardeşim Emir Can Buğahan adına sürücü harç bedeli ödemesi yaptım. Ancak bugün internet üzerinde...

Vergi Dairesi Sisteminde Telefon Numarası Güncellenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

439

Yaklaşık 3 aydır İnteraktif Vergi Dairesi sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bildirim almak ve işlemlerimi g...

Yurt Dışı Çıkış Harcı İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

1.356

30 Haziran 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Ancak provizyonda görünmemesi ne...

Yurt Dışı Çıkış Harcı İadesi Bekleniyor, Süreç Sonuçlandı Ama Para Yatmadı

2.203

Yurt dışı çıkış harcımı Hisar veraset vergi dairesi adına yatırdım ama yurt dışına çıkamadığım için ücretinin yatırılmas...