Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnteraktif Vergi Dairesi Logo

İnteraktif Vergi Dairesi

İnteraktif Vergi Dairesi Logo
İnteraktif Vergi Dairesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İnteraktif Vergi Dairesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını vergi iadesi süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; mükerrer ödemelerin veya hatalı yatırılan harçların iade taleplerinin sonuçlanmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %30'u dijital kanallarda sistem hataları yaşandığı ve SMS onay kodlarının gelmediği bildiriyor. Vatandaşlar ayrıca %17'lik oranda telefonla kuruma ulaşılamadığını ve başvurularına yanıt alamadıklarını ifade ediyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Vergi ve Harç İade Süreçlerindeki Gecikmeler

  • İade taleplerinin sonuçlanmaması: 8 şikayette mükerrer ödenen harçlar için yapılan başvuruların 3 ay geçmesine rağmen sonuçlanmadığı belirtiliyor.

Dijital Kanal ve Erişim Sorunları

  • Sistem ve giriş hataları: 7 şikayette '503 Service Temporarily Unavailable' hatası alındığı ve SMS kodlarının gelmediği bildiriliyor.
  • Telefonla ulaşım zorluğu: 4 şikayette çağrı merkezine ulaşılamadığı veya telefonların yüzlerine kapatıldığı ifade ediliyor.

Kayıt ve Borçlandırma Hataları

  • Hatalı borç tahakkuku: 3 şikayette ödenmiş borçların tekrar istendiği veya tebligatsız cezalar çıkarıldığı belirtiliyor.
  • Dosya işlem gecikmeleri: 3 şikayette mahsup taleplerinin 4 aydır sonuçlanmadığı ve taksit başvurularının yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

162 şikayet
Sonuçlarda ara...

E-Arşiv Portalına Giriş Sorunu Fatura Kesimini Engelliyor

75

10 saattir İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden kullanıcı adı ve şifremle e-Arşiv Portalı’na giriş yapmaya çalışıyorum, he...

E-Arşiv Portalı Girişinde 503 Hatası Nedeniyle Erişim Kesintisi

74

İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden https://earsivportal.efatura.gov.tr/intragiris.html adresine bugün kullanıcı adım ve ...

Fazla Ödenen Vergi Harç İadesi İçin Uzun Süreli Bilgilendirme Eksikliği

79

27.04.2026 tarihinde Dijital/İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 9265 vergi ödemesi kapsamında 6.754,60 TL tutarında ehli...

İnteraktif Vergi Dairesi Vadesi Geçmiş Borcu Ödeyemiyorum

71

Gelir İdaresi Başkanlığı İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden vadesi geçmiş borç ödemesi yapmak istiyorum. Ekranda borcum ...

Sicil Numarası Aktif Edilmedi, E Vergi Levhası Çıkarılamıyor

113

Sultanbeyli Vergi Dairesi ile şirket kurulumu sonrasında e-vergi levhası almak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. İ...

İnteraktif Vergi Dairesi Ödeme İadesi Gecikmesi

158

24.03.2026 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden, Çanakkale Vergi Dairesi adına ehliyet harcı ve değerli kağıt üc...

Öne ÇıkanKonular

KDV Taksit Reddi Ve Memurun Kaba Davranışıyla Haciz Şoku

288

Karşıyaka Vergi Dairesi’ne KDV dışındaki borçlarım için interaktif vergi dairesi üzerinden yapılandırma dilekçesi verdim...

İnteraktif Vergi Dairesi Cevapsızlığı Ve 120 Bin TL Borç Sorunu

322

İstanbul Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi ile 34 gsn 709 plakalı aracıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki vergi borcu ne...

Hazır Beyan Sisteminde Sürekli Hata: Kira Geliri Beyannamesi Veremiyorum

239

30 ve 31 Mart tarihlerinde, bugün saat 11:56 itibarıyla Hazır Beyan Sistemi üzerinden kira geliri beyannamemi vermeye ça...

Ödenmiş Trafik Cezam Sistemde Borç Olarak Görünüyor

220

21 Şubat 2026 tarihinde trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme dekontum ve tüm bilgilerim elimde olmasın...

Harç İadesi Uzayan Süreçte Hızlı Çözüm Talebi

172

15 Mart'tan bu yana Hisar Vergi Dairesi üzerinden İnteraktif Vergi Dairesi kanalıyla yaptığım harç ödemeleriyle ilgili i...

İnteraktif Vergi Dairesi İade Ödemelerimin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebim

234

İnteraktif vergi dairesi üzerinden ödediğim yurt dışı çıkış harcı ve defter bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. De...

Açıklama Olmadan Gelen İdari Para Cezası Ve Sadece Öde Butonu

377

14 Ocak 2026 tarihinde k***********@gelirler.gov.tr adresinden mailime, Kabahatler Kanunu’na göre düzenlendiği belirtile...

İki Kez Ödenen Trafik Cezası İadesi

311

Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi tarafından adıma oluşturulan trafik cezasını İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 11.02.2026...

İstisna Belgesi Onaylandı, 13 Gün Sonra E Tebligatı Gelmedi

517

01.01.26 Ocak ayında istisna belgesi için interaktif vergi dairesinden dilekçe oluşturdum. Dilekçem onaylandı, vergi kay...

Yanlış Plakaya Ödenen 2.117 TL’nin İadesi Ve Borç Düzeltmesi Talebi

26 Aralık 2025 21:23174

26.12.2025 tarihinde Batman merkez Nakil Vasıtalar birimi üzerinden yanlış plakaya ait borcu kendi borcummuş gibi ödedim...

Çözüldü
19 Aralık 2025 00:33186
Gizem şikayetini yayından kaldırdı

İnteraktif Vergi Dairesi'nde SMS Onay Kodu Sorunu Mağduriyeti

20 Kasım 2025 09:05403

1 Kasım’dan bu yana, İnteraktif Vergi Dairesi Başkanlığı sitesine giriş yapmak için her gün deneme yapıyorum. Ancak işle...

Fazla Yapılan Sürücü Harcı Ödemesinin İadesinde Yaşanan Zorluk

4 Kasım 2025 00:39499

Adana Vergi Dairesi’ne, kardeşim Emir Can Buğahan adına sürücü harç bedeli ödemesi yaptım. Ancak bugün internet üzerinde...

Vergi Dairesi Sisteminde Telefon Numarası Güncellenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ekim 2025 11:55439

Yaklaşık 3 aydır İnteraktif Vergi Dairesi sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bildirim almak ve işlemlerimi g...