Fiyuu'dan Kayıtsız Kullanıcıya Yanıltıcı Fatura SMS'i

Fiyuu uygulamasına hiçbir şekilde kayıtlı olmamama ve daha önce bu uygulama üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, 10.06.2026 tarihinde saat 22:14’te tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, 825 TL tutarındaki Burger King alışverişime ait e‑arşiv fatura dökümüne bir link ile ulaşabileceğim yazıyordu. Ancak bu alışveriş de, bu fatura da bana ait değildir. SMS içeriğinde yer bilgisi bulunmamakla birlikte, sadece “Burger King siparişi taşıyan Ata Express a. Ş.” ifadesi yer almaktaydı. Güvenlik amacıyla gönderilen linke kesinlikle tıklamadım ve faturayı görüntülemedim.

Telefon numaramın bana ait olmayan bir işlem için, kişisel haklarımı hiçe sayar şekilde kullanılmış olmasından dolayı son derece rahatsız oldum. Bu durumun ileride önüme borç çıkarılması, banka hesaplarıma veya kişisel bilgilerime izinsiz erişim gibi olumsuz sonuçlar doğurmasından ciddi anlamda endişe ediyorum ve böyle bir riski kesinlikle kabul etmiyorum. Güven sarsıcı nitelikte bir mesaj olduğu için, şu ana kadar Fiyuu ile arama, mail veya başka bir kanaldan iletişime geçmedim.

Fiyuu’nun sistemlerinde telefon numaramın hangi gerekçeyle ve nasıl yer aldığının araştırılmasını, tarafıma ait olmayan bu işlemle ilişkilendirilmemin derhal sonlandırılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şirketin kendi sistemlerindeki olası güvenlik açığının ya da hatalı eşleştirmenin tespit edilerek bir an önce düzeltilmesini ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.