GİB E-arşiv Sistemindeki Doğrulama Hatası Nedeniyle Fatura Kesemiyorum

GİB e-Arşiv sistemi üzerinden fatura kesmeye çalışırken yaklaşık bir haftadır “Doğrulama hatası: İnternet vergi dairesinden kimlik doğrulanamadı” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle fatura kesemiyor ve iş süreçlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak yanıt alamadım. Kullanıcı kodum: 69400742.

Sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.