to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Markalı Faturanın Eksik Olması Nedeniyle Garanti Kaydı Yapılamıyor
İstanbul Havalimanı’ndaki ıst 8510 Techno Shop 3 mağazasından 8 Haziran 2026 tarihinde Dyson Airwrap ı. D Prussian Blue-Copper be model ürünü satın aldım. Ürün için e-arşiv fatura verildi ancak bu faturada Dyson ibaresi yer almadığı için Dyson tarafında garanti kaydını başlatamıyorum.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üzerinde Dyson ibaresi olan bir fatura olmadan ürünü sistemlerine kaydedemediklerini, dolayısıyla garantiyi başlatamayacaklarını açıkça ilettiler. Bu nedenle ürünü kullanmama rağmen resmi olarak garanti kapsamına alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Unifree Techno Shop’a ulaşmakta da zorluk çekiyorum, bu sebeple faturanın düzeltilmesi için herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.
Unifree Techno Shop 3 mağazasından, satın aldığım Dyson Airwrap için üzerinde açıkça Dyson ibaresi bulunan, garanti kaydına uygun yeni bir fatura düzenlenmesini ve bu faturanın bana e-posta veya başka bir yol ile en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.
Sayın misafirimiz Büke Hanım, Tarafımıza ulaşan geri bildiriminizle ilgili sizleri bilgilenirmek isteriz. Öncelikle mağazalarımızın direkt bir irtibat numarası bulunmamaktadır. Sizlere yardımcı olabilmemiz için bizlere dilediğiniz zaman ulaşım sağlayabilirsiniz. Garantinizin başlatılması için iletmiş olduğunuz geri bildiriminize istinaden kayıt işlemlerinin kısa sürede tamamlandığını belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Kayıt işleminizin tamamlanmasının ardından tarafınızı yeniden bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sayın misafirimiz Büke Hanım, Garanti belgesi talep ettiğiniz DYSON AIRWRAP I.D PRUSSIAN BLUE COPPR BE ürünün garanti kaydı tamamlanmıştır. Saygılarımızla,
Teşekkürler
