IKEA Ankara Mağazasında Alışverişe Ait E-Arşiv Fatura Gelmedi

23.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından kurumsal kart ile yaptığım alışverişin e-arşiv faturası tarafıma ulaşmadı. Kurumsal kartın bağlı olduğu şirket unvanı anadologıc mühendislik ArGe sanayi ve ticaret a. Ş.’dir.

Bu durumla ilgili olarak 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri mail adresine durumu ayrıntılı şekilde anlatarak faturanın gönderilmesini talep ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve e-arşiv faturam hâlâ tarafıma iletilmedi.

Kayıtlarınızın kontrol edilerek 23.04.2026 tarihli alışverişime ait e-arşiv faturanın, şirket bilgilerim üzerinden tarafıma tekrar gönderilmesini ve sürecin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.