to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında iki kez satış, altı-yedi kez de ürün satın aldım. Alım ve satım işlemlerinde zaten uygulama üzerinden kargo ve komisyon ücretlerini ödedim. Ancak 09.10.2025 tarihinde, nedenini anlayamadığım şekilde e-posta adresime iki ayrı e-arşiv faturası gönderildi. Faturalarda, satış işlemiyle ilgili olduğu ve vergiyle alakalı olduğu belirtiliyor; vergi dairesi olarak Maslak yazıyor. Fatura numarası: dlp202*****56432. Hesap adım: cansugrp.
Faturaların içeriğinde, 97,34 TL tutarında kredi/banka kartı ile ödeme yapmam isteniyor. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde uygulama içinden ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Satış işlemlerim sorunsuz tamamlandı ve tüm komisyon ile kargo ücretleri zaten satış esnasında tahsil edilmişti. Ayrıca faturayı ödemediğim takdirde hesabıma dair herhangi bir kısıtlama veya uyarı da yapılmadı.
Dolap’tan beklentim, bu faturaların neden gönderildiği konusunda detaylı bir açıklama yapılması, ödeme zorunluluğunun kaldırılması ve faturanın iptal edilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde d****@mail.elogo.com.tr adresinden, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. adına "e-Arşiv Faturanız Hazırdır" başlıklı bir e-posta aldım. Faturada 49,50 TL tutarında bir ücret belirtilmiş ve UBL formatında bir dosya linki paylaşılmış. Ancak linke tıkladığımda yalnız...
Dolap üzerinden bana, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve “e-Arşiv Faturanız Hazırdır” başlıklı üç adet e-posta gönderildi. Faturalar Temmuz ayının sonlarında geldi ve her birinde sırasıyla 30, 60 ve 90 TL ödeme talep ediliyor. Fatura numaralarından biri: DL...
İki gün önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Bugün ise ürünle hiçbir ilgisi olmayan 96,30 TL tutarında bir e-fatura tarafıma iletildi. Faturada yer alan tüm bilgiler bana ait ve herhangi bir yanlışlık görünmüyor. Ancak, bu faturanın neden gönderildiğini anlamadım ve benzer şikayetle...
Yorumlar