E‑Arşiv Portalı Giriş Hatası Fatura Kesimini Engelliyor: Acil Çözüm Gerekiyor

E-arşiv Portal ve İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden fatura kesmek için girmeye çalıştığım https://earsivportal.efatura.gov.tr/intragiris.html adresine sabah 08:00’den beri giriş yapamıyorum. Giriş ekranında ve fatura oluşturma aşamasında sistem sürekli hata veriyor, bu nedenle faturamı oluşturamıyorum.

Bugün saat 12.00’ye kadar faturamı kesmem gerekiyor, aksi halde alacağım ödemeyi alamama riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sitede belirtilen 444 0 189 numarasını ve diğer destek kanallarını defalarca aramama ve denememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım, çağrı merkezine ulaşamıyorum.

Sistemin acilen düzeltilmesini, giriş ve fatura oluşturma işlemlerinin sorunsuz hale getirilmesini, ayrıca sistemdeki sorun 12.00’ye kadar giderilmez ve bu nedenle bir zararım oluşursa bu zararımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumlarda kullanıcıların yalnız bırakılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.