düzeltme

Garanti bonusa itibar etme... Garanti Bonus kredi kartım ile Ramazan ayı kampanyası kapsamında, 2.000 TL market harcamasına 100 TL Bonus kazanma kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 02 Mart’ta BİM, 03 Mart’ta Çelikkayalar, 04 Mart’ta A101, 05 Mart’ta Akyurt, 06 Mart’ta A101, 08 Mart’ta Akyurt, 10 Mart...

Uber uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir Atatürk Mahallesi 5 i̇nönü Caddesi’nden Demirciler Sanayi Sitesi’ne yaptığım yolculuklarda iki farklı günde aynı sorunla karşılaştım. Hem sistem üzerinden ödeme alındı hem de sürücüler benden nakit ödeme talep etti. 11.03 tarihli yolculuğumla ilgili olar...

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10 ay önce dijital destek paketi tanımlandığını ve her ay 55 TL bu paket için ücret kesildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim; hatta böyle bir hizmetten haberim bile yokken faturalarımdan düzenli olarak kesinti yapılmış....

Sebbo Pazarlama’dan yaklaşık bir hafta önce taraklı düzleştirici olarak sipariş verdiğim ürünü bugün teslim aldım. Siparişimde taraklı düzleştirici olarak görünen ürün bana yalnızca düzleştirici olarak gönderildi ve bunun yanında siparişim iki adet olmasına rağmen kutunun üzerinde de iki adet yazılı...

Vodafone ev interneti 0018466531 numaralı aboneliğimde yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Bu nedenle taahhüdüm biter bitmez iptal başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ekip gönderileceği, altyapı düzenlemesi ve teknik destek sağlanaca...

2020 model Skoda Karoq aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir multimedya sorunu yaşamaktayım. Sürüş esnasında multimedya ekranı yaklaşık her 5 dakikada bir kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu nedenle 2 gün önce Vimsa Gaziantep servisine başvurdum, aracım 2 gün serviste kaldı ancak sorun hale...

Türk Telekom hattımı 6 Mart tarihinde dijital kanaldan taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana 10 GB’lik bir paket sunuldu, ben de bu paketi onayladım. Ancak uygulamadan hattıma baktığımda, taahhütsüz olarak çok daha yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 220 TL ödemem gerekirken, şu an 550...

11 Mart saat 22:37’de İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım taksiye bindim. Hedef noktaya geldiğimizde taksimetrede 318 TL yazıyordu. Ben araçtan indikten sonra şoför yolculuğu hemen sonlandırmadı ve bir süre sonra sistemi kapatarak ücreti 380 TL olarak girdi. Uber, taksinin yolculuğu geç sonlandır...

Vodafone Net’in yıllar önce kullandığım data hattına ait olduğunu söyledikleri 3 TL’lik bir borç, Findeks ve Risk Merkezi raporlarımda gecikmiş borç olarak görünüyor. Bu kaydı yaklaşık 3 hafta önce yaptığım kredi başvurusu sırasında öğrendim ve bu nedenle kredi başvurum reddedildi. Yaklaşık 10 günd...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır taahhüt ettiğiniz 50 Mbps hızı alamıyorum. Bağlantım sürekli düşük hızlarda çalışıyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili düzeltme yapıldığı söy...

8 Mart 2026 tarihinde Network Tuzla Marina İstanbul mağazasından toplam 13.079 TL tutarında alışveriş yaptım. Fatura kesimi için vergi kimlik numaram, telefon numaram ve adresim de dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak mağaza çalışanlarına verdim. Buna rağmen faturamda TCKN bölümün...

Türk Telekom mobil hattım annem tarafından kullanılmaktadır. Annem, taahhüdün bitimine yaklaşık 3–4 ay kala birçok kez müşteri hizmetleri tarafından aranmış, taahhüdünün biteceğine dair bilgilendirme yapılmış ancak net bir taahhüt bitiş tarihi kendisine söylenmemiştir. Görüşmeler sırasında kendisine...

Renault Talisman aracım için Ema Sigorta poliçem kapsamında Kocaeli Gebze’de bulunan Karakaş Otomotiv’de hasar dosyam açıldı. Fen ekspertiz aracı serviste gördü, onarım bedeli üzerine görüşüldü ve bazı parçaların bulunamadığı, bu 2 parçayı bizim temin etmemiz gerektiği söylendi. Biz de bu parçaları ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım, kalan borcumu da o dönem ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen e-Devlet üzerinde adıma hâlâ borç görünüyor. Konu ile ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın avukata devredil...

Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımdan çekmiş olduğum nakit avans işlemleri nedeniyle son 2 aydır hesabımdan çok yüksek tutarlarda faiz kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde hiçbir zaman belirtilmediğini düşünüyorum. Kart ekstremi incelediğimde,...

Pazarama üzerinden bir adet siyah renk çanta sipariş ettim, sipariş numaram 674984652’dir. Ancak elime siyah yerine mavi bir çanta ulaştı ve ürünün üzerinde beyaz lekeler var, yani hem yanlış renk gönderildi hem de kusurlu ürün yollandı. 11 Mart’ta teslim aldığım ürünü iade etmek istiyorum fakat si...

Allianz Sigorta’nın Allianz 365 Dünyası Ayrıcalıklarım kapsamındaki 300 TL Uber indirim kodumu Eylül 2025’te Ankara’da Kızılay–Tuzluçayır güzergahında kullanmaya çalıştığımda uygulama kodu sürekli hata verdi ve defalarca denememe rağmen çalışmadı. Kodum ALSBpjdm1qv olup, süresi 30 Eylül 2025 tarihin...

08.01.2026 Bulgaristan – İstanbul Havalimanı ve 11.01.2026 İstanbul – Bulgaristan business uçuşları için B**** D******** adına uçak bileti aldık. Bilete isim/düzeltme talebi için THY müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımıza Ema Seyahat isimli bir firma temsilcisi çıktı ve bu düzeltme talebi için ...

Betbaba sitesi üzerinden spor oyunları için işlem yaparken bana yatırımlarda çevrimsiz yüzde 25 Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine 3.400 TL yatırım yaptım. İlk yatırımımdan sonra para tekrar hesabıma geri geldi. Birkaç gün sonra tekrar yatırım yapmam istendi, bu kez yatırım yapmak istediğimde ...

Şikayetvar’ı Samsung A25 telefonumdaki uygulama üzerinden kullanıyorum ve şikayet metni yazma alanı konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Klavyeyle yazı yazarken ekranda yazdıklarımı hiç göremiyorum, yazı alanı çok dar kalıyor ve kelimelerin bütününü takip etmek zorlaşıyor. Bu nedenle cümle kurmak, düze...