to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti bonusa itibar etme...
Garanti Bonus kredi kartım ile Ramazan ayı kampanyası kapsamında, 2.000 TL market harcamasına 100 TL Bonus kazanma kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 02 Mart’ta BİM, 03 Mart’ta Çelikkayalar, 04 Mart’ta A101, 05 Mart’ta Akyurt, 06 Mart’ta A101, 08 Mart’ta Akyurt, 10 Mart’ta File ve 11 Mart’ta yine File marketten olmak üzere toplam 8 kez alışveriş yaptım. Bu marketlerin tamamının kampanya kapsamında olduğunu, BonusFlaş uygulamasında kampanyalı iş yerleri bölümünden adreslerine bakarak özellikle kontrol ettim ve ona göre alışveriş yaptım.
Ancak buna rağmen bu işlemlerden sadece üçü kampanyaya dahil edildi, beş işlem kampanyaya sayılmadı. Bunu fark ettikten sonra yaklaşık bir haftadır düzeltilmesini bekledim, herhangi bir düzeltme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampanya dışı mağazalardan veya kampanya dışı pos cihazlarından alışveriş yaptığım söylendi. Oysa belirttiğim gibi, hepsi BonusFlaş’ta kampanyalı olarak görünen ve Garanti Bonus ile anlaşmalı marketlerdir, kasiyerler de ortak pos içinde Garanti Bonus olduğunu teyit etti.
Tüm bu şartları sağlayarak yaptığım harcamalara rağmen kampanya haklarımın tanınmaması ve beş işlemin yok sayılması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu. BonusFlaş ile birlikte kampanyaya dahil olması gereken bu beş işlemden doğan toplam 600 TL tutarındaki bonusun hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Bonusları vermeyeceklerini söylediler.
Garanti Bonus kredi kartıma tanımlı BonusFlaş uygulaması üzerinden 1–31 Ocak 2026 tarihli market alışverişi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, 1.500 TL üzeri market alışverişine 80 TL, QR ile ödemeye ilave 20 TL olmak üzere toplamda 100 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Kampanyaya a...
Garanti Bonus kredi kartımla, Pazarama'dan GarantiPay ile 11.415 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasındaki kampanyalara tek tek katıldım ve katılımlarım onaylandı. Kampanyalar kapsamında GarantiPay ile ilk alışverişe 200 Bonus, Bonus ile giyim‑kozmetik harc...
Garanti Bonus kredi kartımla 1–30 Ocak tarihleri arasındaki “2.000 TL ve üzeri yurt dışı alışverişe 250 TL Bonus” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. 2.090,52 TL tutarında bir yurt dışı alışverişimi de kampanya koşullarına uygun şekilde, kampanyaya tanımlı olan ve son dört hanesi 1...
Garanti Bankası’nın Migros “Garanti Bonus Kart ile 4 kez 2.500 TL harcamaya 1.000 Bonus” kampanyasına katıldım ve 24 Kasım – 18 Aralık tarihleri arasında şartları yerine getirerek toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 Bonus hesabıma yükle...
Garanti Bonus kartıma tanımlı olan Kasım ayı Bonus kampanyalarından, özellikle yapı market ve market alışverişlerine yönelik “şu kadar harcamaya şu kadar Bonus” kampanyalarına tek tek BonusFlaş üzerinden katıldım. Buna rağmen, yapı marketten taksitli olarak yaptığım ve toplamda yaklaşık 132.000 TL’y...
Yorumlar