to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Hatalı Kilometre Bilgisi Düzeltme Talebi
Fiat Egea aracımın bakım işlemi için götürdüğüm Pınarbaşı Motorlu Araçlar San. ve Tic. Ltd. Şti. Yetkili servisinde, sisteme kilometre bilgisi yanlış girildi. Bu yanlış giriş sebebiyle Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında aracımın kilometresi gerçekte olmadığı şekilde hatalı görünmektedir.
Telefon ve e-posta yoluyla hem servisle hem de ilgili kanallarla defalarca iletişime geçmeme rağmen, bu yanlış kilometre kaydı bugüne kadar düzeltilmedi. Uygulamada aracımın km bilgisinin yanlış görünmesi, aracın servis geçmişi ve ileride olası satış süreci açısından beni endişelendiriyor.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasındaki kilometre bilgisinin, aracımın gerçek kilometresine uygun olacak şekilde acilen düzeltilmesini ve servis kayıtlarımda görünen bu hatalı km girişinin de doğru km bilgisi ile güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkürler çözüldü
