Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Borç Hâlâ E-Devlet’te Görünüyor, Düzeltme Talebi

profile
12 Mart 12:49
73

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım, kalan borcumu da o dönem ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen e-Devlet üzerinde adıma hâlâ borç görünüyor.

Konu ile ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın avukata devredildiği, ancak dosyanın devredildiği yeni avukatın iletişim bilgilerinin ellerinde olmadığını söylüyorlar. Bu nedenle ne borcun tam durumunu öğrenebiliyorum ne de resmi bir muhatap bulabiliyorum. E-Devlet’te borç görünmesi de benim için ileride mağduriyet oluşturabilecek bir durum.

Tüm borcumu ödediğim halde hâlâ borçluymuşum gibi görünmek istemiyorum. Adıma görünen bu borcun incelenerek haksız yere yansıtılan tutarın tamamen silinmesini ve kaydın düzeltilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 16:31 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline’da Borçlu Görünmemesi Nedeniyle Abonelik İşlemleri Reddediliyor

profile
05 Şubat 18:17
304
turkcell-superonlineda-borclu-gorunmemesi-nedeniyle-abonelik-islemleri-reddediliyor-1.jpg

profile
21 Ekim 2025 19:26
350
3
Engin sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen İnternet Hizmeti İçin Haksız 411 TL Fatura

profile
02 Mart 19:16
194

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri