to read complaints and reviews, or file yours.Uber Taksi'de Geç Sonlandırma Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme
11 Mart saat 22:37’de İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım taksiye bindim. Hedef noktaya geldiğimizde taksimetrede 318 TL yazıyordu. Ben araçtan indikten sonra şoför yolculuğu hemen sonlandırmadı ve bir süre sonra sistemi kapatarak ücreti 380 TL olarak girdi.
Uber, taksinin yolculuğu geç sonlandırdığını ve ek ücret yazıldığını görmesine rağmen ücretle ilgili herhangi bir düzeltme yapmadı. Bu durum, taksicilerin istedikleri tutarı sisteme girebildiği ve yolcunun hakkının korunmadığı bir sistem işleyişi olduğunu gösteriyor ve ben bu uygulama nedeniyle mağdur oldum.
Hem fazladan alınan ücret nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür suistimallerin önüne geçecek şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
11 Mart 22:37'de Uber üzerinden çağırdığım taksiye bindim, taksimetrede 318 TL gösterildi ancak sürücü daha sonra ücreti 380 TL olarak girdi ve Uber bu ek ücreti düzeltmedi. Şu ana kadar kimseyle iletişime geçemedim ve sorunum çözülmedi.
