to read complaints and reviews, or file yours.
Master Card müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ücret itirazları öne çıkıyor; yıllık üyelik ücretlerinin önceden bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığı belirtiliyor. %21'lik dilimde hesap erişim ve güncelleme sorunları olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %98'ine ortalama 7 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%57) izleniyor.
Yaklaşık iki haftadır Denizbank kartımı Masterpass üzerinden kullanırken banko doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. Bu neden...le Masterpass ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Denizbank ile görüştüm, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankanın tarafında bir problem görünm
Mastercard ile ilişkili eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski hattım kap...andığı için bu numaraya gelen SMS onay kodlarına erişemiyorum ve bu nedenle Mastercard üzerinden kayıtlı kartlarımı yönetemiyorum. Örneğin Migros Sanal Market gibi platformlarda k
Mastercard logolu bireysel kartımla 24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde 3D Secure (Mastercard İdentity Che...ck) SMS şifresi alamıyorum. Online alışverişlerimi ve acil ödemelerimi bu kart üzerinden yapmam gerekirken, sistem SMS göndermediği için hiçbir işlemi onaylayamıyor ve kartımı inte
Clipwave sitesinde bugün karşıma çıkan bir pop-up’a yanlışlıkla tıklamam so...nucunda kartımdan 50,40 dolar, yani yaklaşık 2.504,04 TL tutarında ödeme çe
Mastercard logolu, Tami üzerinden aldığım ve sonu 7418 ile biten sanal kartımı yaklaşık 1 haftadır Starbucks uygulamasın...a kaydetmeye çalışıyorum. Her denememde uygulamada “Hata: Hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımla diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyor olmama rağmen yaln
20.07.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı uluslara...rası dönüş bölümünde Mastercard Travel Pass üzerinden aldığımız Fast Track
Mastercard Silver logolu, Halkbank Paraf Premium kredi kartım ile Galataport otopark ücreti 1 TL kampanyasından yararlan...mak için Mastercard Türkiye’nin resmi internet sitesinden indirim kodu aldım. Ayrıca Galataport uygulamasını indirip, otopark ödemesini uygulama üzerinden yapmak istedim; ancak öde
Google Play üzerinde Mastercard ile yapılan harcamalar için %50 nakit iade kampanyasını gördüm. Kampanya koşullarında so...n geçerlilik tarihi olarak 31 Aralık 2026 sonuna kadar ibaresi yer almasına rağmen, kampanyaya yönlendiren www.priceless.com/googleplay adresine girdiğimde site düzgün çalışmıyor v
Sisteminiz üzerinden vermiş olduğum PO-014-06948468344953158 numaralı siparişim, kuryeniz tarafından bana teslim edilmem...iştir. Günlerdir canlı destek hattınız ve destek biletleri üzerinden yaptığım başvurular, “m**”, “m**” ve “f***” isimli personeliniz tarafından hiçbir gerçek inceleme yapılmadan, s
Denizbank Black Mastercard kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 20 Haziran 2026 tarihinde düzenlene...n hesap ekstreme, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma bilgi ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyor ve iades
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5242 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tut...arında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi haksız buluyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın aidatın iptal edilmesini ta
Kullanmadığım Denizbank Bonus Mastercard kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini ekstrede fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri il
"Sürekli otomatik bot yanıtı veriyorlardı, inat edip cevap yazmaya devam ettim ve sonunda telefon numaramı isteyip eski telefon numaramı sistemlerinden sildiler şükürler olsun 100 saat sürdü"
Akbank Wings Mastercard kredi kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatmışlar. Kartımın kullanılamadığını 2 gün önce... fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın “izlemede” olduğunu söyleyip şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde eksi bakiyenin tamamını ödersem kartın aç
Denizbank Mastercard kartımla 01 Haziran 2026 ile 03 Haziran 2026 tarihleri arasında yurt dışında yaptığım alışverişlerd...e ciddi bir kur farkı sorunu yaşadım. İşlemler gerçekleştiği dönemde güncel kur yaklaşık 53,00 TL civarındayken, kartıma 58,30–59,30 TL aralığında kur uygulanarak alışverişlerim ya
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir ürün satın almak istedim ancak birçok kez denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayam...adım. Hadi Mastercard kartımla yaptığım her denemede ekrana “ödeme alınamadı” uyarısı geliyor ve işlem başarısız oluyor. Herhangi bir banka ya da Dolap müşteri hizmetleriyle henüz
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin ödemesini Masterpass ile yapmak istediğimde uzun zamandır “Yemeksepeti hesab...ınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum. Telefon numaramı gün
QNB Mastercard kredi kartımı 13 Mart 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve borçlarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağme...n 2 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, 18 Mayıs 2026 tarihli hesap ekstresinde fark ettim. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde, aidat ia
Getir uygulamasında Mastercard hesabımı bağlamak ve internet üzerinden giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i alamıyor...um. Bu yüzden ne Getir üzerinden Mastercard’ı tanımlayabiliyorum ne de ilgili işlemleri internetten tamamlayabiliyorum. Kullandığım kart Garanti Bankası’na ait Mastercard ve sorun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı Yemeksepeti uygulamasında kullanırken dünden beri ödeme yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında kartımı kaydetmeye çalıştığımda “uygulamadaki telefon numaranız ile Mastercard’daki telefon numaranız uyuşmuyor” şeklinde b
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirmem gerekti. Değiştirdikten beri hesabıma kart eklemeye çalışırken “Y...emeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyo
Yaklaşık 5 ay önce üzerinde mastercard sembolü ve tom. Bank yazısı bulunan Tomhadi kartı kullanmaya başladım. Ancak artı...k bu karta ihtiyacım kalmadığı için kartımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydan daha uzun süre önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılması talebinde bulundum. Telefonda
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımdan Son dört hanesi 1323 olandan 01.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesildi ve bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyo
Ziraat Bankası’na ait Mastercard banka kartımı yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti uygulamasına ekleyemiyorum. Kart bilgilerim...i doğru girmeme rağmen her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın Yemeksepeti’nde sorunsuz bir şekilde tanımlanıp kullanılabilmesi için g
