to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre aşılınca ben arayıp durumu sorduğumda, kuryenin kaza yaptığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ancak ben arayınca kuryenin kaza yaptığının söylenmesi bana hiç inandırıcı gelmedi.
Eğer gerçekten bir kaza olduysa neden müşteri olarak ben aranıp bilgilendirilmedim, bunu anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süre içinde haber verilmiş olsaydı, kasaptan da sipariş verebilirdim; ancak Köfteci Yusuf markasına güvendiğim için buradan sipariş verdim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle artık buradan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş numaram 15466741’dir. Ben, özellikle online siparişlerde müşterilerin zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesi, olası aksaklıkların bahane ile geçiştirilmemesi ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf’un web üzerinden kendi uygulaması aracılığıyla İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Havanın yağmurlu olmasından dolayı gecikmeyi ilk etapta çok sorun etmedim; ancak siparişim gelmeyince saat 16.10 gibi arayıp durumunu sordum...
4 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bağlarbaşı Ekcan AVM şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğum sipariş için tam 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim. Siparişten uzun süre haber gelmeyince durumu öğrenmek için şub...
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bahçelievler şubesindeki Köfteci Yusuf’tan iftara yetişmesi için, yaklaşık iftardan 1,5 saat önce 490 TL tutarında, #11037732541 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen uygulama üzerinden ve sistem mesajlarıyla sürekli "siparişin hazır olduğu", sadece "kurye b...
Bugün Köfteci Yusuf Bursa Ortabağlar şubesinin online sitesi üzerinden 1 kilo çiğ kebaplık ürün siparişi verdim. Siparişi saat 18.30 civarında oluşturdum, kurye ürünü saat 19.15’te teslim etti. İki paket halinde gelen ürünlerin bir paketini açtığımızda ağır ve bozuk bir koku geldi, kesinlikle tüketi...
01.03.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Şişli şubesinden internet sitesi üzerinden saat 13.57’de çiğ ürün siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra arayıp bir ürünün olmadığını, yerine başka bir ürün isteyip istemediğimi sordular, kabul etmedim ve siparişimin kalan kısmını beklemeye devam ettim. Saat...
Yorumlar