to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model oyuncu bilgisayarımı 30.03.2026 tarihinde 774730148932 anlaşma kodu ile İstanbul Kartal şubesinden kargo yoluyla genel bakım ve fan değişimi yapılması için Monster teknik servise gönderdim. Cihazımı bakım ve onarımda zannediyordum; ancak bir hafta sonra sistemden takibe baktığımda ürün durumunun “laptop iade” olarak göründüğünü fark ettim.
Herhangi bir onarım veya bakım işlemi yapılmadan iade sürecine alınmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, telefon, SMS veya e-posta yoluyla da dönüş yapılmadı. Ürünü özellikle bakım ve fan değişimi için gönderdiğim halde hem süreç hakkında bilgilendirilmemem hem de kayıtlarda iade görünmesi beni mağdur etti.
Monster’ın bu mağduriyeti derhal gidererek laptopumun talep ettiğim şekilde genel bakımının ve fan değişiminin ivedilikle yapılıp tekrar tarafıma teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
7 Mart 2026 tarihinde Monster Abra a5 model bilgisayarımı tamir için Monster Notebook Kartal bakım birimine gönderdim. Servis sürecinin 25 Mart’ta tamamlandığı bilgisi verildiği halde, bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca ne zaman teslim edileceğini sormama r...
Monsternotebook.com.tr üzerinden 01.12.2025 tarihinde satın aldığım Monster Abra a5 v20.7.5 model dizüstü bilgisayarı, yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şu anda kullanamıyor ve iade sürecindeki gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün 03.12.2025’te tarafıma ulaştı. İlk gün cihaz fan hatası ver...
Monster’dan 9 Ocak’ta sipariş ettiğim Abra a5 model laptop elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra açılmama arızası verdi. Bunun üzerine cihazı hiç zaman kaybetmeden Kartal yetkili servise kargo ile gönderip özellikle değişim talebinde bulundum, çünkü bilgisayara acil olarak ihtiyacım var. 22 Oca...
Monster Notebook marka Abra A5 model bilgisayarımı, tarafıma iletilen kargo kodunu kullanarak 04.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bakıma gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir bakım takip linki ya da sürece dair bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bilgisayarımın servise ulaşıp...
Monster Notebook Abra A5 V19.4 model cihazımda fan arızası yaşadığım ve standart bakım yaptırmak istediğim için 18.08.2025 tarihinde cihazımı kargo ile Monster servisine gönderdim. Cihazım 20.08.2025 tarihinde İstanbul’daki servise ulaştı ve o tarihten bu yana, KAR0825147164 takip numarasıyla yaklaş...
Yorumlar