to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart’ta İzmir Asmaçatı Doğtaş Exclusive (Deniz Mimarlık) mağazasından Mordoğan’daki yazlığımız için masa, sandalye, k...oltuk takımı ve ayrıca üçlü bir koltuk olmak üzere toplamda 120 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptık. Satış esnasında en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı defalarca söylendi, bu
"Doğtaş müşteri hizmetlerinden Aslı Hanıma ilgi alaka ve çözüm odaklı görüşme için teşekkür ederim"
Doğtaş’tan Zonguldak Ereğli şubesinden aldığımız koltuk takımının kol dayam...a yerlerindeki süngerler yaklaşık 6–7 aydır belirgin şekilde yıpranmış duru
26.05.2026 tarihinde saat 00:23’te Doğtaş online üzerinden gelen Toranta 2 ...kapaklı dolap siparişi verdim. Ödemeyi eşimin kartı ile, kargo dahil 9 taks
Doğtaş’tan İzmir Kısıkköy şubesinden 3+2+1 koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.... Ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimat sırasında koltuklar poşetliyken kirleri fark ettim, imza atmak istemedim. Teslimat personeline bunu söylediğimde, “Teslim aldığınıza dair
Maltepe İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Doğtaş Exclusive Mobilya mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Calmera model 4 adet... sandalye siparişi verdim. Evrak numaram 1502547931, müşteri numaram ise 17823190’dur. Ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak 18.499,88 TL şeklinde yaptım. Teslimat tarihi olarak
09.06.2024 tarihinde Karaman Doğtaş şubesinden 33.000 TL ödeyerek 2 adet Arch model tekli koltuk satın aldım. Aradan çok... kısa bir süre geçmesine rağmen koltukların her bölgesinde belirgin tüylenme ve bozulma oluştu, kumaş sanki parça parça olmuş gibi duruyor. Yaklaşık iki ay önce bu sorun nedeniyle
A101’in internet sitesi üzerinden Doğtaş Mobilya markalı bir köşe koltuğu y...aklaşık 10 gün önce 18.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün arefe günü elime
15.02.2026'da Doğtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım, 15—45 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilen ü...rünlerim için eksik ürün nedeniyle Hepsijet firması tarafından teslim edilmedi. Eksik ürünün tespiti ve temini için Doğtaş'ı defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevap olan "Taleb
24.05.2026 tarihinde Antalya Doğtaş exclusive Konyaaltı şubesinden tek kişilik baza, başlık ve lova yatak satın aldım. M...ağazada bana iki seçenek gösterildi, biri yaklaşık 25.000 TL, diğeri 35.000 TL civarındaydı. Satış temsilcisi ürünün 7 yıl garantili olduğunu, baza ve başlığın ağaç gürgen malzemed
Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş Dalaman şubenizden çocuklarım için iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünler bazalı yata...k, gardırop ve çalışma masasından oluşuyordu ve tamamını peşin ödeme ile, sıfır ve indirimsiz şekilde aldım. Teslimattan yalnızca 6 gün sonra bazalı yataklardan biri çöktü. Yapıla
Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Louisa ayaklı TV sehpası ile birlikte komple TV ünite grubu ve yemek odası takımı, orta s...ehpa dahil olmak üzere bir takım satın aldım. 17.06.2026 tarihinde yalnızca Louisa ayaklı TV sehpasının üzerindeki cam kırıldı. Bunun üzerine TV sehpası için ücretli servis ve cam
11.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından iki adet yatak satın aldım. Biri Duo Sense Bamboo 160X200, diğ...eri ise 100X200 ölçülerinde yataktır. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve bu alışverişe ait belge/sipariş numaram 17846528’dir. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay iç
Merhaba Doğtaş Mobilya Beylikdüzü e5 kenarındaki mağazadan aldığımız yatak odası giysi dolabının kolu kırıldı yaklaşık ...3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz teknik servisi aradığımızda ürün eski olduğu için kolun tedarik edilemediğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar Dolabın herhangi bi
Doğtaş Antalya Aspendos şubenizden masa ve TV ünitesi satın aldım. 13 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu alışverişte yaklaşı...k 93.000 TL ödeme yaptım. Teslimat hem geç yapıldı hem de gelen masa ayıplı ve defolu çıktı, ayrıca tarafıma faturam da verilmedi. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hem mağaza il
"Servis 08/06/2026 tarihinde servis geldi. Servis çok ilgiliydi teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126040413842157 numaralı sipariş ile Doğtaş Hilda Köşe Takımı Krem ...ürününü satın aldım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca Doğtaş Mobilya ile iletiş
"Teşekkürler erdi bey"
Doğtaş İnegöl şubesinden 23.12.2025 tarihinde yaptığımız alışverişte aldığı...mız koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası için sözleşmede teslimat tari
Eskişehir Tepebaşı Batıkent Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası, sandalye, koltuk takımı ve karyolada daha çok kısa... bir süre olmasına rağmen ciddi problemler yaşıyorum. Ürünleri alalı 5 ay, teslim alalı yaklaşık 3 ay oldu. Sandalyeler ilk geldiği günden beri esneme yapıyor, koltuk takımının kum
Doğtaş Modoko mağazasından 2023 yılında yeni evime taşınırken evimin neredeyse tüm mobilya ürünlerini aldım ancak süreç ...baştan sona tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünlerim eksik geldi, bazıları hatalı teslim edildi ve teslim süreleri inanılmaz derecede uzadı. Tek bir pufun bile gelmesi 7 ay sür
Doğtaş İstanbul Avcılar şubeden koltuk takımı aldım. 1,5 ay kadar önce teslim edildi. Fakat koltukların ayakları ahşap i...stediğimiz halde 2'li ve 3'lü koltuk ayakları ahşap berjerin ayakları bronz olarak geldi. Sevkiyat bölümü ile görüştüm kayıt oluşturduklarını söylediler ama arayan soran yok. Müşte
Kasım 2025’te Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive mağazasından biri tek kişilik, biri çift kişilik olmak üzere iki adet ...Lova yatak satın aldık. Satış esnasında ürünler için 120 gün değişim imkanı olduğu özellikle söylendi. Showroom’da denediğimiz yatak rahattı ancak yaklaşık bir ay sonra teslim edil
Mobesko Kocaeli Doğtaş şubesinden 21.02.2026 tarihinde satın aldığımız ürünlerin teslimatı için bize 40-45 gün süre veri...ldi. Ancak aradan geçen zamana rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Daha fazla mağdur olmamak adına ürünlerin yalnızca bir kısmını 10.05.2026 da teslim ettiler. Kalan ürünlerin bayra
14 Şubat tarihinde Doğtaş’ın online sitesinden Torre model sandalyeyi 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat öncesinde ...kargo firması beni arayarak paketin yırtıldığını, ürünün iade edilip tarafıma yeniden gönderileceğini söyledi. Ancak o günden bu yana yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen satın aldığım s
Doğtaş'tan almış olduğum Vermont 6 Kapaklı Gardırop kurulumu servis tarafından yapılırken alt tabla parçası kırık olduğu... görüldü. (dolabı satın almadan önce mağazalarda bakarken aynı parçanın bayide kurulu teşhirinde de kırık vardı, sıkıntı yaşamayız diye düşünmüştüm.) Devamında tutanak tutulup yeni
12 Mayıs’ta Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden orta sehpa ve halı siparişi verdim. Daha ürünler kargoya verilmeden önce... siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim dikkate alınmadan ürünler kargoya verildi. Ben de ürünleri teslim almadan kargodan geri gönderdim. Çarşamba günü Hepsijet üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
