Doğtaş Mobilya müşteri

İzmir Karabağlar Doğtaş’tan aldığım orta sehpa 23.12.2025 tarihinde evime teslim edilip montajı yapıldı. Montaj esnasınd...a ürünün üst yüzeyinde kırık olduğu ve iç suntasının göründüğü fark edildi, bunun üzerine yetkili ekip tarafından tutanak tutuldu. Daha sonra bizim sürekli aramamız ve ısrarımız s...

Yaklaşık dört yıl önce Ankara Eryaman Doğtaş şubesinden aldığımız Doğtaş Nova yemek odası takımında, ürünü kullanmaya ba...şladığımız ilk günden bu yana sorunlar yaşıyoruz ve zamanla bu sorunlar iyice arttı. Takımın hem kalitesinden hem de dayanıklılığından son derece hayal kırıklığına uğradım. Yakın ...

Doğtaş Exclusive MASKO 16b Şubesi Pişmanlıktır Doğtaş Exclusive MASKO Blok 16b şubesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Kali...a koltuk takımı, dolap, konsol, yatak ve karyola satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat tarihi konusunda hiçbir zaman net bilgi vermediler. Telefon ve mesajlara cevap verilm...

Doğtaş’tan Vermont model açılır masa satın aldım ve ürünün kurulumu 20 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum sırasında masa üstünd...e ve bazı bölümlerinde hasar olduğu görüldü, servis de bu durumla ilgili hasarlı olduğuna dair rapor tuttu. Ben ürünü bu şekilde kullanmak istemediğimi, iade etmek istediğimi, eğe...

19.06.2026 tarihinde Doğtaş’tan çeşitli mobilya ve yatak ürünleri satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi açıkç...a 03.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimatın neden gerçekleşmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Evlenirken Florya Doğtaş şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası olmak üzere ciddi bir alışveriş yap...tık. Satın alma aşamasında ürünlerin teslim edileceği tarih tarafımıza açıkça belirtildi ve biz de buna güvenerek planlamalarımızı yaptık. Yatak başlığımız depoda yırtıldığı için b...

Bugün saat 18.30 civarında Doğtaş Küçükyalı mağazasına yaptığımız ziyaret sırasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanı...tan bir çalışan nedeniyle ciddi bir sorun yaşadık. Ürünler hakkında bilgi alırken yalnızca son fiyat konusunda net bilgi istememize rağmen, ilgili kişi fiyat konuşması sırasında bi...

Doğtaş Bandırma şubesinden satın aldığım Lea model koltuk takımı, Karacabey’deki adresime teslim edildiğinde iskeletinde... oturmama sorunu vardı. Teslimat sonrası hemen Bandırma şubesiyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Şubede e**** Hanım ilgilendi, ardından Doğtaş’ın konuyla ...

Doğtaş Beylikdüzü mağazasından Milena salon takımı satın aldım ve toplamda 122.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin 112.000 TL’...sini kredi kartıyla 6 taksit şeklinde, 10.000 TL’sini ise elden gerçekleştirdim. Siparişimi 05.07.2026 tarihinde verdim. Teslim edilen ürünlerden 3’lü koltuk ve sandalyeler ayıplı ...

Doğtaş Bayraklı şubesinden 7 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek takımı, yatak dol...abı ve giyinme odası gibi tüm ev eşyalarımızı içeren bir alışveriş yaptım. Satış sözleşmesinde, siparişimin teslim tarihi 31 Temmuz 2026 olarak taahhüt edildi. Buna rağmen bugün it...

Doğtaş online mağazasından iki adet dekoratif obje satın aldım. Ürünlerim 11 Ağustos tarihinde jet kurye ile teslim edil...di. Kutu açılımında tabak şeklinde, kolları olan dekoratif objenin kırık olduğunu, diğer aldığım vazonun ise sitede bej renk olarak görünen halinden farklı, sarımtırak bir renkte g...

Haziran 2026’da Gebze Hacıhalil Mahallesi Doğtaş mağazasından yeni evimiz için 6 adet Legna sandalye ve Nöralis yemek ma...sası satın aldık. Ürünler 17 Haziran’da teslim edilip kuruldu, biz ise 28 Haziran’da yeni evimize taşındık. Öğretmen olduğumuz için yaz tatilinde memleketimize gittiğimizden, 1 Ağu...

Doğtaş’tan Bursa Doğtaş mağazasından aldığım Linte koltuk takımında, teslimatın üçüncü gününde sünger ayrıklığı, dikiş h...atası ve kol kısmında fazla uzunluk gibi üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi kusurlar fark ettim. Daha yeni teslim alınmış bir üründe bu şekilde ayıplı bir görünümle karşılaş...

Yaklaşık bir yıl önce, eşim adına faturalandırılarak Doğtaş’tan Nita modeli koltuklar satın aldık. Koltuklar, sırt kısmı... geriye doğru hareket ettirilerek oturma alanı genişletilebilen bir yapıya sahip. Ben öğretmenim, sabah işe gidip akşam dönüyorum; bu nedenle koltuklar yoğun kullanılmıyor ve açılı...

Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş’tan Savana model bir koltuk takımı aldım. Aldığım koltukta yaşadığım yoğun sorunlar nedeniy...le Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve davayı kazanarak muadil ürünle değişim kararı çıktı. 2 Temmuz’da yeni koltuk takımı getirildi, ancak gelen takım hem kalitesi olarak çok düşük...

09.07.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuyubaşı Doğtaş mağazasından tamamının ödemesini yaparak 101.000 TL bedelle bir otu...rma grubu satın aldım. Satış sırasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...

16.07.2026 tarihinde Denizli ast Home Doğtaş bayinizden çeşitli ürünler satın aldım. Satın alma aşamasında teslimatla il...gili özellikle ekstra bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, sadece ürünlerin adrese teslim edileceği söylendi. Teslimat tarihinin yaklaştığını belirttiklerinde, ürünlerin 7. Kata çı...

25.05.2026 tarihinde Doğtaş’tan çeyiz alışverişi kapsamında iki koltuk takımı, bir yemek odası takımı ve bir yatak odası... takımı satın aldık. Koltuk ve yemek odası olarak Milena serisini, özellikle krem renk tercih ederek aldık. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldığında, Milena yemek odası takımınd...

2023 yılının 11 Haziran tarihinde Doğtaş Yalova şubesinden Costa ikili, Costa berjer ve Costa üçlü koltuk takımını satın... aldım. Ayrıca kolçaklar kirlenmesin, kumaş uzun ömürlü olsun diye özellikle aynı kumaştan ekstra satın alıp kolçaklara kılıf diktirerek son derece özenli bir şekilde kullandım. İ...

Florya Doğtaş şubesinden ilk olarak 08.06.2026 tarihinde oturma odası ve yatak odasını daha sonra ise 12.07.2026 tarihin...de yemek odası takımını satın aldım. Telefon ile arayarak yatak odasının eksiksiz olarak hazır olduğunu ve sevk edeceklerini bildirdiler. Ürünler eve geldiğinde yatak başlığının ol...

31 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Doğtaş mağazasından 2 adet Trento şifonyer satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üstelik bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat durumunu öğrenmek için mağazayı neredeyse günaşırı aramak ...

Doğtaş’tan yazlığım için aldığım Toscana model bazalı yatak ve başlıkta ciddi bir üretim/kurulum hatası yaşamaktayım. Ba...zanın altından tutup kaldırmaya yarayan metal parçalar yerinden çıkmış durumda, çünkü içine çok kısa vida kullanılmış ve parçalar yatak ağırlığını taşımıyor. Yatak oldukça ağır old...

Temmuz ayında Doğtaş Ankara İstanbul Yolu mağazasından Doris ranza takımı satın aldık ve ürünün kurulumu 3 Ağustos’ta ev...imizde yapıldı. Servis ekibi ayrıldıktan sonra eşim temizliğini yaparken, ranzanın merdivenlerinin yanlış monte edildiğini ve parmaklıklara eksik vida atıldığını fark etti. Çocuk o...