Doğtaş Mobilya müşteri

Doğtaş Mobilya’dan MASKO 1 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Noralis yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdi...m. Sözleşmede teslim tarihi 1 Ağustos olarak yazmasına rağmen ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi ve teslim tarihi her seferinde ileri atılıyor. Mağazadaki m...

7 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş’tan yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 140 bin tl olarak kredi kartıyla p...eşin şekilde yaptım. Takımın içinde yer alan 6 kapaklı dolap ve 2 adet komodin ise aradan uzun süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi, fabrika üretim tarihi sistemde 20 Eylül o...

Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım 3’lü koltukta uzun süredir elyaf çıkması sorunu yaş...ıyorum. Koltuğun kumaşından kaynaklandığını düşündüğüm bu problem hem görüntü hem de kullanım konforu açısından rahatsız edici hale geldi. Bu durumla ilgili Doğtaş’a başvuru yaptı...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Küçükyalı’daki Doğtaş mağazasından aldığımız koltuk takımında ciddi bir çökme sorunu oluştu.... Koltuk takımını normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamamıza rağmen, oturma kısmındaki bu çökme hem konforu hem de görüntüyü olumsuz etkiliyor. Bu sorunu dah...

Doğtaş’tan 22 Nisan’da 6 kapaklı bir dolap satın aldık. Ürün geldiğinde bir parçasının kırık olduğunu fark ettik ve duru...mu hemen bildirdik. Hasarlı ürün gelmesini anlayışla karşılamamıza rağmen, sonrasında yaşanan süreç gerçekten çok yorucu oldu. Kırık parçanın gönderilmesi yaklaşık 2 ay sürdü. Bu ...

20.06.2026 tarihinde 328861047 numaralı, 22.06.2026 tarihinde ise 836023170 numaralı iki adet koltuk siparişini Doğtaş M...obilya’nın internet sitesi üzerinden oluşturdum. Sipariş aşamasında tarafıma teslimat tarihi bilgisi verilmedi, daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede teslimat süresi...

Doğtaş’tan aldığım köşe koltuk takımının Giza Comfort tekli modülünün sırt yaslama kısmı bugün kırıldı. Ürünü şubat ayın...da teslim aldık, henüz yaklaşık 6 ay olmuşken böyle bir kırılma yaşanması ürüne ve kullanılan malzemeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşanan bu sorun sonrasında müşteri hiz...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 334268327 numaralı sipariş ile bir dolap satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı ...kendim yaptım ancak 15 ve 16 numaralı parçalar kutudan çıkmadığı için dolabın arka kısmı boş kaldı ve dolabı kullanamaz durumdayım. Eksik parçalar için 20 Temmuz’da 8001339375 num...

Doğtaş Mobilya Bursa Doğtaş Exclusive Nilüfer ve Ertuğrul Mahallesi şubelerinden, Ankara’ya teslim edilmek üzere yaklaşı...k 4 ay önce üç yatak, bir salon takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3,5 ay sonra, 15 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yataklardan birinin k...

Van ili İskele Caddesi üzerinde bulunan Doğtaş şubesine salon yemek masası almak için gittik, irtibat numaramız alındı a...ncak bir haftayı aşkın süredir tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünü almayı beklerken, ürünü satmamak için farklı ve tutarsız bahanelerle oyalanıp mağdur edildik. Mağazayla gör...

Mayıs ayında İzmir Doğtaş Deniz Mimarlık bayisinden İntegra model dolap satın aldım. Teslimat sırasında dolapların kapak...ları kırık şekilde geldi. Kurulum ekibi bu durumla ilgili form tuttu ve değişim yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra bu kez yanlış kapaklar gönderildi. Hem ...

18 Haziran’da Doğtaş Ankara Konya Yolu üzerindeki bayiden Giza koltuk takımı siparişi verdik. Ancak bu bayi siparişimizi... sisteme ancak 29 Haziran’da girmiş. Bize başta 45-60 gün teslimat süresi olduğu söylenmişti fakat sistem girişini geç yaptıkları için süreyi de sisteme girilen tarihten itibaren h...

2026 yılı Ocak ayında Doğtaş’tan Denizli Merkezefendi Doğtaş Exclusive bayisinden Calmera koltuk takımı satın aldık ve y...aklaşık 65.000 TL ödeme yaptık. Kısa süre içinde koltuğumuzun ayağında kırılma oldu. Gelen servis, ayağın kırık olduğunu ve yeni ayak sipariş edeceğini söyleyip gitti. Yaklaşık bi...

Doğtaş Erzurum şubesinden aldığım Toscana yatak odası takımım 14 Haziran tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında bir... adet çamaşırlığın montajı, eksik parça olduğu gerekçesiyle yapılamadı ve montaja gelen ekip parçanın eksik olduğunu şubeye bildirdi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen dön...

15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından aldığım Legna sandalyelerin evime teslimi ve kurulumu sırası...nda, 4 adet sandalyenin 2 tanesinin ayaklarının sallandığı ve kullanıma uygun olmadığı tespit edildi. Kurulumu yapan personel bu durumla ilgili gerekli videoları çekti ve teslim et...

Doğtaş Ankara İncek şubesinden 7 Haziran tarihinde Nita koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Sa...tış sırasında ürünlerin 6 ile 8 hafta arasında teslim edileceği söylendi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 3. Taksiti de ödedim ...

İzmir Aliağa Doğtaş şubesinden 30 Temmuz tarihinde yaklaşık 60 bin tl tutarında yatak odası takımı satın aldım. Satış sı...rasında teslimatın 15–20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra bana 28 Ağustos için teslimat randevusu ve...

2021 yılında Beylikdüzü Doğtaş mağazasından Diamond serisi 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 2 adet berjerden oluşan koltuk t...akımı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra koltukların oturulan kısımlarında belirgin çökmeler oluştu. Ayrıca berjerlerin kol, dirsek koyulan bölgeleri tamamen içe göçmüş...

Doğtaş’tan İzmir Manavkuyu şubesinden satın almış olduğum Punto köşe takımının teslimatı pazartesi günü yapıldı. Ürünü k...urulumdan sonra incelediğimde kumaş kısmında yırtık ve aşınma olduğunu fark ettim. Durumu hemen telefonla Doğtaş’a ilettim. Görüşmede ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, koş...

İzmir Doğtaş Exclusive Forum Bornova şubesinden 16 Ağustos’ta koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Bana ürün...lerin bir kısmının 27 Ağustos Perşembe günü teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek Denizli’den İzmir’e teslimat için geldim ve boş bir evde bütün gün teslimatı bekledim. ...

Doğtaş’tan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki mağazadan aldığım koltuk takımı için yaklaşık 20 gündür servis bekliyorum. M...üşteri hizmetlerini bu süre içinde 6 defa arayıp kayıt oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bir marka için servis ve müşteri ilgisi...

Avcılar e5 Doğtaş mağazasından mart ayı sonunda Legna koltuk takımı ve Legna yemek odası takımı satın aldım. Toplam yakl...aşık 140.000 TL tutarındaki ödemeyi tamamını peşin olacak şekilde yaptım. Ürünlerin teslimatı ise mayıs ortasından itibaren parça parça ve sorunlu bir şekilde gerçekleşti. İki ade...