Doğtaş Mobilya Bazayatak
129 şikayet
Garanti Kapsamındaki Baza Sunta Arızası İçin Aylarca Süren Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
2024 yılında Doğtaş Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının bazasında, baza içerisinde yer alan suntada çökme meydana ...geldi. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis ekibi suntadaki çökmeyi yerinde gördü, onayladı ve ayrıca bazanın kaldırma aparatındaki çıkmayı da t
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Parça Ve Montaj Sorunlarıyla Yatak-Baza Uyuşmazlığı
2025 yılında yeni ev kurma sürecimde, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek 16.03.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive MASKO... Mağazası’ndan yatak odası takımı, yatak ve diğer mobilyalar dahil olmak üzere yaklaşık 330.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ne yazık ki satın alma sonrasında yaşadığım süreç, bü



Doğtaş Mobilya Yanıltıcı Ürün Bilgisi ve Kaba Mağaza Müdürü Davranışı
24.05.2026 tarihinde Antalya Doğtaş exclusive Konyaaltı şubesinden tek kişilik baza, başlık ve lova yatak satın aldım. M...ağazada bana iki seçenek gösterildi, biri yaklaşık 25.000 TL, diğeri 35.000 TL civarındaydı. Satış temsilcisi ürünün 7 yıl garantili olduğunu, baza ve başlığın ağaç gürgen malzemed
Düğün Öncesi Eksik Baza Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Doğtaş Mersin Tarsus şubesinden aldığım yatak odası takımının 9 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde evimde olmasını özellik...le talep etmeme rağmen, teslimattan bir gün önce arandım ve her şeyin hazır olduğu, hemen teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında bazam getirilmedi. Mağazayla görüştüğ
Garanti Kapsamındaki Kırık Baza Ve Yırtık Yatak İçin Servis Yönlendirilmedi
Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık üç yıl önce aldığım baza ve yatakla ilgili iki yıldır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Baza...nın alt kısmındaki tahta kırık durumda, ayrıca yatakta yırtılma oluştu. Ürünlerin 10 yıl garantisi olduğu Doğtaş’ın kendi sisteminde de kayıtlı olmasına rağmen bu süre içinde defal




Yanlış Montaj Nedeniyle Başlık Düşmesi Ve Sorumluluk Reddi
Gaziantep İpekyolu üzerindeki Karam Doğtaş bayisinden yaklaşık 38 bin tl bedelle Doğtaş Perge baza, başlık ve yatak aldı...m ve kurulum 27.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bir süre sonra, yaklaşık 20 Nisan civarında başlık komple yerinden çıkıp arkaya düştü. Aldığım bayiyi aradığımda bana servis


Doğtaş Margo Yatak Odası Bazası Ayıplı Ve Servis Süreci Ciddiyetsiz
Ağustos 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki Doğtaş bayinizden satın aldığımız Margo yatak odası takımının bazası, Ekim 2025...’teki düğünümüzden sadece iki hafta sonra, 22 Ekim’de balayı dönüşümüzün hemen ardından kırılmış ve tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. O günden bu yana Doğtaş yetkili servislerin
Doğtaş’ın 45 Gün Teslim Sözünü Aşması Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet
21 Mart tarihinde Doğtaş’ın İstanbul Avcılar şubesinden bir çift kişilik baza, altı kapaklı bir gardırop ve iki komodin ...satın aldım. Satış esnasında ilgilenen hanımefendi, teslimat süresinin en fazla 30–45 gün olacağını, ısrarla sormamıza rağmen “emin olun 45 günü geçmez” diyerek bizi bu şekilde ikn
Geciken Teslimat Ve Kırılan Tahtalar Nedeniyle Kullanılamaz Yatak
Doğtaş’tan, Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde bulunan Muber Mobilya İmalat ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden To...scano genç divan modeli bir yatak satın aldım. Satın alma aşamasında teslimat için 23.03.2026 tarihi verildi ancak defalarca aramama rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve en son

Öne ÇıkanKonular
İki Ay Boyunca Kırık Baza Parçası Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık iki ay önce Doğtaş Ankara Ovacık şubesinden peşin ödeme ile yatak takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanı...n bir parçasının kırık olduğu görüldü ve bu nedenle baza kurulmadı. O günden bu yana kırık parçanın değişimi yapılmadığı için yatağımı hâlâ yere sermek zorunda kalıyorum. İki ay i


Uyumsuz Baza Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
Batman Doğtaş'tan 180cm 200cm özel üretim baza yatak ve başlık aldım. Yatak bazadan daha büyüktü yatak bazayla uyumlu ol...madığı için konforsuz bir uyku deneyimi yaşadım maalesef defalarca servisi çağırdık. Servis yatağın uyumsuz olduğunu belgelemesine rağmen uzun süre değiştirilmedi bize teşhir malı
Doğtaş Bazalı Yatakta Yarım Değişim Ve Servis Eksikliği
Doğtaş Bazalı Yatak Şikayeti – Bodrum Deniz Mimarlık24.02.2026 tarihinde Bodrum'da bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık mağazas...ından bazalı yatak satın aldım. Servis kuruluma geldi ve kurulum yapıldıktan sonra bazadan ses geldiğini ve demirinde yamukluk olduğunu fark ettik. Şikayetimizi bildirdikten sonra
Doğtaş Baza Ayakları Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Doğtaş'tan bir yatak ve baza aldım. 3 hafta sonra geldi; paketin içinden ba...zanın ayakları çıkmadı. Elemanlar kurulumu tamamlamadan gitti. Müşteri hizm

Garanti Kapsamındaki Ürün Kullanıcı Hatası İddiası Ve Belgesiz Ücret Talebi
Kelebek-Doğtaş markasına ait Angelic yatak odası bazam için Ankara Sincan’daki yetkili servis üzerinden işlem başlattım.... 21 Nisan Pazartesi günü yapılan ilk incelemede ürünün garanti kapsamında olduğu ve işlemlerin garanti dahilinde yapılacağı bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bu nedenle be
Doğtaş Mobilyada Yatak Baza Parçaları Eksik Ve Teslimat Gecikmesi
Doğtaş mobilyadan yatak baza başlık set aldık, iki hafta sonra ürünler geldi. Ancak kutusundan ayakları ve baza parçalar...ının çıkmadığını belirttik, tutanak tuttuk. Sekiz gündür hâlâ beklemekteyiz; bir ürünün ayak, vida vb. parçalarının bu kadar geç gelmesi normal mi? Lütfen Doğtaş Mobilya'dan kaçını
Yanlış Ölçü Baza, Gecikmeli Teslimat Ve Yatak Çökmesi Nedeniyle Mağduriyet
13 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Bafra bayisinden yatak başlığı, baza ve yatak olmak üzere toplam 33.742 TL tutarında, ö...demesini peşin yaparak alışveriş gerçekleştirdim. 1.50’lik baza siparişi vermemize rağmen evimize yanlış ölçüde, 1.60’lik baza gönderildi. Üstelik sipariş etmiş olduğumuz baza, 45



Doğtaş Yatak Başlığında Unutulan Zımba!
Baza Gıcırdama Sorunu Ve 75 Günlük Parça Teslimatı Gecikmesi
"Sorunum geç de olsa çözüldü"

Teslimat Gecikmeleri Ve Hasarlı Montaj Şikayeti
Ankara Eskişehir yolu Doğtaş mağazasından yeni evimizin neredeyse tüm eşyalarını aldık. Satış esnasında ürünlerin 45–60 ...gün arasında teslim edileceği söylendi ancak hiçbir ürün bu süreler içinde zamanında gelmedi. Siparişlerin durumunu öğrenmek için sürekli bizim arayıp sormamız gerekiyor, firma tar
Kırık Baza Ve Yanlış Parça Gönderimiyle Uzun Süre Çaresizlik
Küçük çocuğumuz için Aralık 2025 te Doğtaş'tan baza ve yatak aldık. Bazanın taban tahtası kırık çıktı. Şikayet oluşturdu...k yenileme yapılacağı söylendi. 1 ay kadar sonra bu kez boyutu uyumlu olmayan bir parça gönderildi. 3-4 aydır konuyu sürekli takip etmemize rağmen hala sonuç alamadık. Bu kadar kur
Doğtaş Kadıköy’de 5 Ay Boyunca Teslimat Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Kadıköy’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce iki adet baza, dolaplar, bir yatak odası takımı ve ...bir oturma takımı satın aldık, ödemesini eksiksiz yaptık. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetler
Doğtaş Mobilyada Renk Yanıltması Ve Aldatıcı Işıklandırma
Doğtaş mobilyadan yatak odası ve yemek takımı aldım. Mağazada görüp aldığım mobilya evime geldiğinde koyu bir mobilya ol...duğunu gördüm. Mağazadan beğenip aldığım mobilyanın rengiyle alakası yok. Şikayet ettim ama kabul etmediler. Mağazadaki spot ışıkları mobilyayı olduğundan çok daha fazla açık renk


Doğtaş Mobilya Ayıplı Yatak Ve Baza
Doğtaş Mobilya'dan alınan iki adet yatak ve baza, iki ay sonra ayıplı ve kusurlu olarak tarafıma gelmiştir. Müşteri hizm...etleri hiçbir işe yaramamaktadır; satışı yapan mağaza ise ilgisiz ve hiçbir talebi yerine getirmemektedir. Doğtaş'tan hiçbir ürün alınmaz, rezil olursunuz.
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84















