Doğtaş Yatak Odası Takımının Eksik Civataları Nedeniyle Montaj Tamamlanamadı

Doğtaş’tan satın aldığımız Calmera yatak odası takımının montajı sırasında genç odasında kullanılan yatak bazasının civataları eksik çıktı. 6 Eylül Pazar günü İstanbul Bağcılar Doğtaş şubesine durumu ilettik ve civataların sipariş edildiği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı cevabı alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Yaklaşık 85.000 TL ödediğimiz takımın bazası, eksik civatalar nedeniyle hâlâ kurulamadı ve odada parçalar halinde bekliyor. Kurumsal ve yaygın ağı olan bir firmadan çok daha hızlı ve özenli bir hizmet beklerdik, bu durum bizi gerçekten mağdur etti ve üzdü.

Eksik civataların acilen temin edilerek yatak bazasının montajının en kısa sürede tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.