Digiturk

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Manisa Salihli’de yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet b...ağlantım tamamen kesik olmasına rağmen süreç boyunca sadece oyalanıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza k...

03.11.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettiğim halde, müşteri hizmetleri tarafından tekrar aranarak 1 yıllık taah...hüt karşılığında aylık 829 TL ödeyeceğim, Süper Lig maçlarının ise yıl sonuna kadar ücretsiz olacağı söylenerek ikna edildim. Ancak online işlemlere girdiğimde paketime baktığımda ...

13.11.2026 tarihinde Bein Connect / Digiturk müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak internet ve TV paketi tekl...ifi aldım. Bana 100 megabite kadar kotasız internet, spor paketi ve diğer içeriklerin bulunduğu TV paketi ve modem dahil olacak şekilde aylık toplam 649 TL’lik bir paket sunuldu. G...

Evimizde Digiturk internet hizmeti kullanıyoruz. 8 Kasım tarihinde internetimiz kesildi ve müşteri hizmetleri en geç 48 ...saat içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantımız hiç düzelmedi ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Bu s...

1009559381 abone numarasıyla yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 Kasım tarihinde sözleşmemin sona erecek olması nede...niyle ekim ayı içerisinde sayısız kez çağrı merkezi görevlileriyle görüştüm. Bu görüşmelerin büyük kısmında, kamu personeli olmam sebebiyle yüzde 25 indirim hakkım olduğu ısrarla b...

Digiturk / beIN Connect aboneliğim kapsamında Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın, bana maliyet... olarak uygun bir paket sunulmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Sonrasında tarafıma geri dönüş yapılarak farklı bir teklif iletildi,...

Digiturk’ün yaklaşık üç yıldır temel TV ve internet aboneliğini kullanıyorum. 02.11.2026 tarihinde TV paketimin süresini...n dolmasına rağmen tarafıma paket bitişine ilişkin herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle, normalde yaklaşık 750 TL gelmesini b...

Uzun süredir Digiturk internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 Kasım öğleden sonradan beri evimde internet bağlantısı tamame...n yok. Telefonumda Wi‑Fi ağına bağlandığım halde “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 3 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da...

11 Kasım 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve beIN Connect üyeliği yaptım, 12 Kasım 2026’da da kurulumum İstanb...ul Arnavutköy Boğazköy İstiklal Mahallesi Bende Sokak No:7 D:4 adresinde, Mehmet B** adına gerçekleştirildi. Telefonda yapılan görüşmede bana bir yıl boyunca 649 TL karşılığında 10...

Digiturk’ün Yanıltıcı Paket Teklifi ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası İtirazımı Reddetmesi Digiturk üyeliğim kapsamında E...ğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Daha önceki yıllarda Süper Lig yayınlarını ek ücret karşılığında veya üyeliğimi devam ettirmem için sunulan kampanyalar kapsamın...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve bir süredir Digiturk uydu alıcımda “sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde bir uyarı ...alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor, yayın alamıyor ya da düzgün izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp uydu alıcısının değiştirilmesini talep etmeme r...

Digiturk üzerinden 35 Mbps sınırsız ev internet aboneliği başlattım ancak 10 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 35 gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanmıyor ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun başladığı anda müşt...

Digiturk üzerinden internet ve Avrupa Yıldızı paketini içeren, takımımın maçlarını izleyebileceğim bir paketi 1 yıl taah...hütlü olarak satın aldım. Sözleşmemin 03.10.2026 tarihinde biteceği bilgisi vardı ve taahhüt sürem dolmadan önce defalarca kez aradım. Bu aramalarda yeni dönemde hizmeti devam etti...

Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Yenimahalle’deki adresim için Digiturk’e geçmek üzere başvuruda bulundum. Başvuru sırasında... adresimi doğru vermeme ve her arandığımda aynı doğru adresi tekrar paylaşmama rağmen, kurulum ekibi sistemlerinde 3 kez aynı yanlış adresi göründüğünü söyleyip sürekli hatalı adre...

29.09.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm Digiturk reklamı üzerinden başvuru yaptım. 30.09.2026 tarihinde müşteri tem...silcisi tarafından aranarak A**** S*** adresimde 100 Mbps internet ile birlikte Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları paketinin tanımlanacağı taahhüt edildi. Öğretmen olduğum ve derse g...

1032514578 numaralı Digiturk aboneliğim için Tarsus’un bir köyünde yaşıyor olmama rağmen tarafıma altyapı olduğu söylene...rek üyelik satışı yapıldı. Ekipler daha sonra gelip aslında altyapı olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılamayacağını belirttiler ve buna rağmen getirdikleri cihazları evde bırakıp ...

Digiturk’te engelli indirimli temel paket kullanıyorum. Kurulum için gelen ekip, engelli kartımın fotoğrafını çekip bunu...n indirim için yeterli olduğunu söylemesine rağmen, yaklaşık 3 aydır faturalarımda engelli indirimi uygulanmıyor ve paketim normal fiyattan ücretlendiriliyor. Başvurumu yaklaşık 3...

Yaklaşık 25 gündür Digiturk ile yeni üyelik sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2026 tarihinden b...eri defalarca aramama ve beklememe rağmen hâlâ istediğim şekilde bir kurulum yapılmadı. Ben yalnızca uydu kanalları olan, maç ve ekstra Bein Connect maç kanalları içermeyen, yaklaş...

Digiturk yayınlarım TÜRKSAT üzerinden Digiturk’ün kendi cihazı ile izlediğim halde, yaklaşık 3 gündür toplam kanal sayıs...ının neredeyse yarısı listede hiç görünmüyor. Kanal güncelleme ve sinyal seviyesi kontrollerini defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte Digiturk’ü birçok kez aramama ...

10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Uzun süre Digiturk Plus kutusunu arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldım, so...nunda Edirne’deki servise götürdüm ve kutunun değişimi sağlandı. Ancak tarafıma verilen cihaz Plus kutu değil, normal Digiturk HDMI Dolby kutu oldu. Servis, “flash bellek takın, or...

Digiturk internet aboneliğimde dün saat 12.00–15.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyor...um. Digiturk’ten “bölgenizde genel internet kesintisi” olduğuna dair SMS aldım ve sesli yanıt sisteminde arızanın 24 Kasım’da giderileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre internetsi...

Digiturk TV ve ev interneti hizmetini birlikte kullanmaktayım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için, taahhüdüm ...olmasına rağmen ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak iptal süreci için benden belge isteniyor ve bu belgeleri yüklemem gerektiği SMS’te link bulunması gerekirken, gönd...

Digiturk internet ve beın Connect aboneliğimde erken ayrılırsam cayma bedeli çıkacağı söylendiği için paket süresinin do...lmasını bekledim. Paketim 02.11.2026 tarihinde sona erdi ve ben de 05.11.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kasım ayının tamamı için 1474,83 TL tutarında fatura...