Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Paket

6.475 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

profile
West
3 gün önce
39

+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

Digiturk TÜRKSAT Ortaklığı Yalanı

profile
Burkay
3 gün önce
212

Digiturk tarafından arandım. TÜRKSAT ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ödediğim için bana özel bir kampanya tanımlayabileceklerini, bu kampanyanın ta...

Digiturk'e Yalan Bilgi İle Abonelik Kazandırılması

profile
Berat
3 gün önce
181

0312 737 00 10 numaralı telefondan ısrarla arandım ve sonunda açtım. Arayan kişi, internet hizmeti için Digiturk'ten aradıklarını, internet altyapısının yenilendiğini ve biz müşteriler için kullanmakta olduğum Superonline ile 259 TL'lik bir paket olduğunu, bunun 159 TL'sinin TV, geri kalan 100 TL'si...

Digiturk Güven Vermeyen Bir Firma

profile
Muhterem
4 gün önce
-

İnternet paketinin sona erdiğini ve Digiturk ile birlikte bir paket sunduklarını söylediler. Sadece internet kullanımında 400 ₺ ödeyeceğimi Digiturk ile birlikte olan paketi alırsam 279,00 ₺ ödeyeceğimi söyleyip, internet hızınızın da çok düşük olmasını da ve sınırsız kullanacağımı ifade ettiler. Di...

Digiturk Güven Vermeyen Bir Firma

Türk Telekom Digiturk Ortaklığı Yalan Telefon

profile
Yunus
4 gün önce
587

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

Digiturk Superonline Ortak Ev İnterneti Paketi Yalanı

profile
Ahmet
4 gün önce
166

0850 484 22 15 ve 0312 737 05 92 numaralı telefonlardan aranarak Digiturk Superonline ortak paket teklifi sunuldu. İnternet taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kaldığı için verilen teklif makul geldi. Sonrasında Superonline'ı arayarak bu şekilde bir ortak çalışmalarının olup olmadığını sordum; ...

Digiturk Superonline Ortak Ev İnterneti Paketi Yalanı

Digiturk Üyelik Sorunları (Kampanyama Müdahale Edilmesi)

profile
Ahmet
4 gün önce
164

Merhaba, "SMS" ile 12 ay öde 14 ay kullan kampanya mesajı almıştım. Online İşlemlerde bu teklif yer alıyordu benim isteğim geçmiş yıllardaki gibi 12 ay öde 15 ay kullan şekilde idi. Ancak bugün (14 Mart 2024 tarihinde) Adana Teknofix müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüştüm konu ile ilgili bilgi alm...

İnternet Paketi Ve Digiturk Üyeliği Karmaşası

profile
Sena
4 gün önce
122

+908504841282, +908504731962, +908504731824 numaralarından beni Türk Telekom ve Digiturk adıyla aradılar. Bana internet paketimin süresinin bitmek üzere olduğunu ve ek paket olarak Digiturk üyeliğinin bulunduğunu söylediler. Kabul etmemi sağladılar. Daha sonra kurulum için beni aradıklarında şüphele...

Digiturk Ve Türk Telekom Adına Arandım İkili Paket 540 Lira Kampanya

profile
Bahar
5 gün önce
240

Türk Telekom taahhüdüm bittiği için 3128900519 numaralı telefondan arandım. Daha önce üç kez arayarak taahhüdümün bittiğini söylediler ve eğer bugün taahhüt yapmazsam son fatura fiyat aşımı nedeniyle 700 TL fatura geleceğini belirttiler. Ayrıca Digiturk için hediyeli 540 TL olduğunu ve herhangi bir ...

Bein Connect Dizi Film İzlerken Hata Veriyor.

profile
Özhan
5 gün önce
305

Merhaba bir süredir. Bein Connect üyesiyim. Full paket kullanıyorum. Sorunsuz bir şekilde izlerken son birkaç gündür dizi izlemeye çalışırken fotoğrafını paylaştığım hata kodu ile karşılaşıyorum. Akıllı TV de maçları izleyebiliyorum fakat dizi ve film içeriklerini izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine...

Bein Connect Dizi Film İzlerken Hata Veriyor.
Bein Connect Dizi Film İzlerken Hata Veriyor.

Digiturk Olmayan Üyeliğe Fatura Çıkartıyor

profile
Yaşar
5 gün önce
178

Bein Sports (Digiturk) sadece ücretini peşin olarak ödediğim Tod TV taraftar paketi üyeliğim olmasına rağmen, bana tüm maçları izleme paketini de ekleyip fatura çıkarmış ve ay sonunda yasal takibe gidileceğini belirtmiş. Benim kullandığım böyle bir paket yok ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ...

1

Digiturk Eski Üyelere Değer Vermiyor

profile
Murat
5 gün önce
202

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Gelin görün ki Digiturk asla eski üyelerine değer vermiyor ve fahiş fiyat uygulaması yapıyor. İnternet sitelerine girdiğim zaman kullanmış olduğum aynı paket için yeni üyelere oldukça düşük ücretler teklif ediliyor. Bu durumun...

1

Digiturk Paket Uzatma Karmaşası

profile
Murat
5 gün önce
51

10 gün önce Digiturk tarafından arandım. Spor paketimin Haziran ayında sona ereceğini, ancak istemem halinde 3 ay boyunca ayda 200 TL ödeyerek 6 ay daha uzatabileceğimi, Ocak ayında paketimin sona ereceğini belirttiler. Ben de teklifi kabul ettim. Az önce Digiturk'ü arayarak paketimin ne zaman sona ...

Digiturk Beın Connect Hesabıma Girişe İzin Vermiyor

profile
Handan
5 gün önce
223

2 Mart'ta Digiturk Bein Connect üzerinden F1 paketi satın aldım. Başvuru için M***** Hanım aradı, TOD TV'yi de sordum, görüntü kalitesinin kötü olduğundan bahsetti ve sözleşme yaptık. Tarafıma şifre gönderildi. Şu an Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, mevcut kullanıcı adı ve şifreyl...

1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
5 gün önce
423

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg

Digiturk İnternet Faturası Fazla. Yanlış Paket

profile
Nebi
6 gün önce
187

24952596 numaralı aboneyim. Digiturk internet paketini 399 TL'ye anlaştık. Ancak bana 1241 TL fatura geldi. Müşteri temsilcisini aradım, bana 600 küsur bir paket almışsınız diyor. Ayrıca kullanmadığım sonraki ayın faturasını da eklemişler. Bu durumdan şikayetçiyim. İptal edeceğim. Yanlışlığı düzelti...

Digiturk İnternet Paketi Yenileme Kargaşası

profile
Ersin
6 gün önce
350

1025019874 numaralı üye olarak TTNET'ten bir temsilci tarafından arandım. İnternet taahhüdümün sona erdiği ve paket ücretinin artacağı, ancak Digiturk paketi alırsam ücret artışından etkilenmeyeceğim belirtildi. Ancak bu durumun gerçeği yansıtmadığı, böyle bir anlaşmanın olmadığı ortaya çıktı. İnsan...

1

Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Alperen
6 gün önce
653

Digiturk tarafından mağdur edildim. 2 Mart günü saat 13:29'da iptal olan üyeliğimi, henüz geri teslim etmediğim uydu alıcısı üzerinden yeniden başlatmak için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisi, üyeliği yeniden başlatmak için teknik servisin 450 TL ücret talep edeceğini belir...

Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+3

TTNET Adına Aranıp Digiturk Aboneliği Satılıyor.

profile
Yaşar
1 hafta önce
310

Telefonumu arayarak internet aboneliğimin biteceğini söyleyip yeni paket tarifesi için fiyatın aynı kalacağını ancak yanında Digiturk aboneliğinden belirli bir ücret ilavesi ile faydalanacağım konusunda telefonda görüşme yaptım. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmediğini ve böyle ...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör