Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28.425Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk İnternet

13.213 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,7
  • Çözülen
  • Videolu

Digiturk İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
4 saat önce
-

Digiturk internet sorunu bitmek bilmiyor. Geçen yapıldı ayar yine yok, yine yok. Ne olacak internet kullanmadan aylık ödemeye devam mı edeceğim? Ya bir sorunu adam akıllı çözün ya da benim sözleşme mi cayma bedeli olmadan bir salın yeter artık bıktım her gün internet var mı yok mu demekten!

Digiturk Üyeliği İptal Etmek İstiyorum

profile
13 saat önce
87

Beni aradılar ve size Digiturk internet paketiniz içinde hediye ve ücret alınmayacak denildi bende kabul ettim ve yaptırdım. Sonradan bana ücret çıktı. Arıyorum iptal için ama iptal edilemediğini söylüyorsunuz. Lütfen yardımcı olun ve iptal edin. Hem yalan söylüyorsunuz hem de üyeliği sonlandirmiyor...

Digiturk İnternet Arızası İçin İstenen Ücret

profile
14 saat önce
180

Merhaba Bireysel olarak evimde Digiturk internet kullanıyorum. Bugün internet hattımın sinyal ile ilgili sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturacaklarını fakat 349 TL ücreti olduğunu başka türlü destek olamayacaklarını belirttiler. Ben şu anda kullanamadığım internet için ücr...

Digiturk İnternet Yok Ve Bağlantı Problemi

profile
18 saat önce
-

Digiturk bağlantı problemi internet yok, sabah evden çıkmadan internet vardı. Öğlen eve geldim internet yok. Modemin açıp kapadım sorun değişmedi 02124737373 no'dan destek aldım. Ama çözemediler servis kaydı açıp 349.00 lira talep ediyorlar. Çok ilginç sorun hizmet sağlayıcıdan kaynaklanıyor. Servis...

Digiturk İnternet Yok Ve Bağlantı Problemi
Digiturk İnternet Yok Ve Bağlantı Problemi

Digiturk Ürünün Geri İadesi

profile
20 saat önce
158

Vodafone'nun adı altında Digiturk bizi arayıp paket sattılar. Eşime paketi sadece internet kısmına ödeme yapacağımızı söylediler. Eşim de inanıp aldı. Sonradan durumun çok farklı olduğunu anladık, hem internet hem de Digiturk için bizden para almaya başladılar. Bu durumdan dolayı iptal ettik, cayma ...

Digiturk Paketimin Aktif Edilmiyor Yanlış Bilgi Veriliyor.

profile
20 saat önce
149

Bein Sports & Digiturk müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu bilgiler her seferin de yanlış yönlendirmesinden dolayı sürekli mağduriyeti yaşıyorum. Sporun yıldızı paketim ve internet paketimi birleştiren bir paket sunup ikisi bir olduğunu iletip aktife düşeceğini söyleyip hala aktife düşmedi paketim v...

Digiturk Mbps Sorunu Var

profile
21 saat önce
219

Ya az önce Digiturk ev interneti yaptılar gelip 50 Mbps internet aldık 10 Mbps de çalışıyor mesela paketlerde bile en az 25 Mbps 16 Mbps olur 10 Mbps nedir dalga geçiyorlar sanki bir de numaralarına arıyorum problemi anlatma seçeneği yok sorunlar için numara yok kimse yardımcı olmuyor aradım paket b...

Digiturk+internet E Asla!

profile
21 saat önce
134

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk+internet'e abone oldum ve o günden beri kabuslar başladı ne yazık ki. İnternetim günde en az 100 defa kopuyordu ve bu yetmemiş gibi internet hızım ortalama 8 MB/s yani 50 sene önceki hız! Daha önce aynı adreste 100 MB/s hızında internet kullanmama rağmen ve Antalya Merkez...

Digiturk + İnternet Fiyat Yalanı - 3 Ay 179TL + 9 Ay 239TL

profile
22 saat önce
165

10 Ağustos tarihinde Digiturk + internet ilk 3 ay 179 TL kalan 9 ay 239 TL ve tüm LG maçları açık olacak dendi. 3 kez sormama rağmen evet bu şekilde devam edecek tüm maçlar açık olacak dendi. 13 Ağustos Kabul ettim ve digitür + internet kurulumu yapıldı. Bir süre sonra lig maçlarını 2 ay hediye etti...

Digiturk Vodafone Adını Kullanarak Abonelik Başlattı

profile
23 saat önce
197

24.09.23 tarihinde +908504842988 Vodafone adına arandım ve paketimin biteceği tarihe ve fatura bilgilerime kadar bilgileri vardı bana Digiturk hediyesi olan Vodafone evde internet paketini önerdiler ve o pakete geçiş yaptım fakat daha sonra Digiturk'ün kendisinin bunu yaptığını ve Vodafone ile bir i...

Digiturk Vodafone Adını Kullanarak Abonelik Başlattı
Digiturk Vodafone Adını Kullanarak Abonelik Başlattı

Digiturk Hatalı Bilgilendirme Ve Geri İade Yapılmaması

profile
1 gün önce
186

Digiturk'ten telefonla iletişime geçtiğim çalışanlar tarafından internet paketi aldığımı söylenilerek sadece Bein Connect üyeliği yapmışlar. Bunun iptali için başvurdum ve 1 hafta sonra ancak iptal edildi. Şu anda 3 hafta geçmesine rağmen para iademi gerçekleştirmiyorlar. Birçok bunun için aradım an...

5
Çözüldü
profile
1 gün önce
-

"Digiturk Genel müdürlüğünden Havva hanıma teşekkür ediyorum sizden hiçbir şekilde ücret talep edilmeyecek. Gerekli hassasiyeti dile getirmiştir iyi çalışmalar diliyorum şikayetimi geri alıyorum saygılarımla"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Kendi Kendine Üyelik İptali Yapması Şikayeti

profile
1 gün önce
188

Digiturk üyeliğim iptal edildiği söyleniyor. Ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Taahhüdüm var karşılıklı yapılan ve bana gündür 3 haftadır dönüş olmuyor. Evde zar zor çeken bir internet var. Telefonda dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Başka bilgi vermiyorlar. Kendileri tarafından hata olduğunu...

Digiturk'ün Haksız Kazanç Sağlaması.

profile
1 gün önce
160

Digiturk ekibi ile 12 Eylül tarihinde abonelik için başvuruda bulundum, kurulum ekibi 23 Eylül 2023 tarihinde geleceğini söylemesine rağmen Digiturk TV kurulumu yapıldı fakat internet ekibi farklı olması sebebiyle o gün geleceklerini söylemelerine rağmen internet kurulumum yapılmadı. İnternet abonel...

Digiturk İnternet Nakil İşlemi

profile
1 gün önce
152

45 gün oldu Digiturk internet nakli yapmayı beceremediniz. 2023 yılı olmuş insanlık uzay, yapak zeka ile uğraşıyor daha bir internet nakli yapamıyorsunuz. Bir tane çalışanınız yok mu gelip bakacak Yazıklar olsun. Kaç sefer aradım bu hafta diye diye 45 gün oldu. Dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz.

Digiturk Yanlış Kablo Bağlı. İnternet Hızım Aşırı Düşük

profile
1 gün önce
256

Üye olduğum günden beri gündüz 5,9 gece 6,9 internet hiz ölçüyorum 16 MB parası her ay ödüyorum bir yıl oldu sorun çözülmedi paramın iadesini rica ediyorum. Artık teknik arıza kaydı oluşturup bos konuşma yapmak istemiyorum. Paramı iade edin. Yanlış kalitesiz kablo bağlı. Değiştirmek için para talep ...

Digiturk'ten Basit Numaralar!

profile
1 gün önce
103

Türk Telekom internet taahhüdüm bitip faturam normalin 3 katı gelince Türk Telekom'u aradım fakat Digiturk ten hem daha uygun fiyata internet paketi alıp hem de Digiturk paketinden yararlanabileceğimi bu paketin en uygun ve iyisi olduğunu söylediler. Türk Telekom'u atıyorum böyle bir kayıt yok Digit...

Digiturk Abonelik İptali Talep Ediyorum

profile
1 gün önce
273

Superonline ® ile taahhütümüzün bitmesine yakın bir zamanda, +90 212 473 73 73 numarasından aranarak Digiturk ve Superonline ® adı kullanılarak internetiniz bitiyor, yeni anlaşma ve 1 yıllık Digiturk (seçtiğiniz bir futbol takımı kanalıda) size hediye denilerek arandım. Yapmam gereken hiçbir şey olm...

Digiturk İnternet Başvuru Yaptım Halde Kuruluma Gelinmedi

profile
1 gün önce
227

09.09.2023 tarihinde Digiturk İnternet başvurusunda bulundum kurulum için en geç 7 iş günü dediler. Türk Telekom yetkilerini altyapı hazırlayıp kurulumunu onların yapacaklarını söylediler ama 1 hafta sonra gelen Türk Telekom ekibi internet aldığımız direkte internet yok arıza var deyip hiçbir işlem ...

Bein Connect Siyah Ekran Ve Yüklenmeme Hatası

profile
1 gün önce
261

Hakikaten üye olduğuma olacağıma pişman ettirdiler sürekli donma, siyah ekran yükleniyor hatası var. Anlamadığım insanları ya legal olarak maç izlemeyin ya da sizi süründürürüz mü diyorsunuz? Üstüne müşteri temsilcileri de yok, arıyorum modemi kapat, internet hızına bak diye ezber bilgisayar konuşma...

Bein Connect Siyah Ekran Ve Yüklenmeme Hatası

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Marka Karnesini Gör